Член

10 статистически данни за гласово търсене, които трябва да знаете през 2021 г. [Инфографика]

Като един от най-бързо нарастващите тенденции в електронната търговия , гласовото търсене със сигурност е шумът в наши дни. И като собственик на бизнес за електронна търговия, това е нещо, което не можете да си позволите да загубите.



Но преди да започнете да оптимизирате вашия бизнес за електронна търговия за гласово търсене има важни статистически данни за гласово търсене и факти, от които се нуждаете, за да се увиете. Ще трябва да знаете какво е гласово търсене, кои са най-популярните устройства, които предлагат търсене чрез гласови функции, къде гласовото търсене е най-популярно и др.

В тази статия ви представяме десетте най-важни статистически данни за гласово търсене, от които се нуждаете, за да накарате усилията си за гласово търсене да се нуждаят от първоначалното стартиране. Да се ​​потопим!



Съдържание на публикацията

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.


OPTAD-3
Започнете безплатно

1. Популярност на гласово търсене в САЩ

Популярност на гласово търсене в САЩ

как да получите потвърдена значка в Twitter

Все повече хора в Съединените щати използват глас за извършване на търсения. Според докладите в САЩ има 111,8 милиона души, които използват функции за гласово търсене - ръст от 9,5% спрямо предходната година.

Това означава, че в момента близо 40 процента от всички потребители на интернет в САЩ и една трета от общото му население са потребители на гласово търсене (eMarketer, 2019). И всички признаци сочат, че популярността му нараства с очаквано увеличение от 9,7 процента до 122,7 милиона потребители до 2021 година.

Както ще изследваме в следващите няколко статистически данни за гласово търсене, смартфоните и интелигентните високоговорители в момента са най-популярните устройства сред потребителите на гласово търсене. Но с други приспособления като часовници и носими устройства, телевизори и домакински уреди, които бавно предлагат функции за гласово търсене, може да е въпрос на време да станат еднакво популярни - ако не и повече.

Гласово търсене, по-популярно от въвеждането

Почти изчезнаха дните на писане в заявка за търсене. Приблизително седем от десет потребители (71 процента) предпочитат да използват гласови търсения, за да проведат заявка за традиционния метод на писане (PricewaterhouseCoopers, 2018).

Въпреки по-усъвършенстваните функции, които предлагат възможностите за гласово търсене, като извършване на онлайн покупки или контрол на други интелигентни домашни джаджи, най-популярните му употреби остават ограничени до по-основните функции. Провеждайки настрана основните заявки и заявки за информация, потребителите обичат да използват гласови търсения, за да изпълняват основни задачи като проверка на времето, възпроизвеждане на музика и задаване на напомняне.

Но като се имат предвид потенциалът и ползите от гласовото търсене, не е чудно, че нараства популярността му. Това е особено забележително за общността с увреждания и зрително затруднените, които са се възползвали от гласовото търсене, тъй като им позволява да заобиколят неудобните текстови функции.

3. Собственост на интелигентни високоговорители в САЩ

Собственост на интелигентни високоговорители в САЩ

Към 2018 г. почти една четвърт (23 процента) от американските домакинства притежават интелигентни високоговорители, половината от които имат повече от един (Microsoft, 2019).

Средното домакинство с интелигентен високоговорител през 2018 г. има 2.3 високоговорители , увеличение от само 1,7 през 2017 г. Всъщност цели 14 милиона души станаха собственици на интелигентни високоговорители за първи път през 2018 г.

И все повече хора се очаква да купуват интелигентни високоговорители, като прогнозата за собствеността ще бъде почти удвоена до 45 процента през 2019 г. и допълнително да се повиши с 30 процентни пункта до 75 процента до 2020 г. Това означава, че дотогава се очакват три четвърти от всички домакинства в САЩ да притежавате поне един интелигентен високоговорител до 2020 г.

4. Използване на интелигентни високоговорители в САЩ

Собствеността върху интелигентните високоговорители се увеличава, но нараства и използването на гласово търсене с интелигентни високоговорители. 52 процента от всички собственици на интелигентни високоговорители използват своите устройства ежедневно ( NPR , 2018). Повече от една трета го използват за гласово търсене.

Като се има предвид нарастващото използване и популярност на интелигентните високоговорители, ако случайно управлявате бизнес за електронна търговия, продаващ технически джаджи, помислете за увеличаване на маркетинговите си усилия около ноември. Периодът между Черния петък и края на годината се оказва особено популярно време за покупки на интелигентни високоговорители - 8% от населението на САЩ е купило интелигентен високоговорител през този период през 2018 г.

И в зависимост от вашия целеви пазар, може да искате да дадете приоритет на една марка пред друга. Само за да имате идея, Amazon в момента поддържа 70 процента от пазарния дял на интелигентните високоговорители в САЩ, далеч надминавайки основните си съперници, Google Home и HomePod на Apple.

5. Използване на интелигентни високоговорители за пазаруване

Използване на интелигентни високоговорители за пазаруване

Нарастващата собственост върху интелигентните високоговорители, съчетана с увеличаване на растежа на електронната търговия означава, че все повече хора започват да се обръщат към своите интелигентни високоговорители, за да пазаруват онлайн.

Всъщност последните данни от изследванията показват, че колкото 34,7 милиона потребителите в САЩ се очаква да пазаруват с помощта на функцията за гласово търсене на своите интелигентни високоговорители през 2020 г. (Emarketer, 2019). За да поставим нещата в перспектива, това представлява 11,8% ръст спрямо 31 милиона през 2019 г.

Прогнозата за растеж също не показва признаци на спиране. Очаква се този брой да се увеличи с 9,3% до 38 милиона през следващата година. Това е почти три пъти повече от броя на купувачите на интелигентни високоговорители през 2017 г.

Повечето от тези онлайн покупки ще бъдат за цифрови развлекателни продукти като филми и музика, които според последните доклади се увеличават всяка година. През 2018 г. 11% от собствениците на интелигентни високоговорители в САЩ заявиха, че използват устройствата си, за да купуват развлечения. През 2019 г. този брой се увеличи до 21 процента.

6. Роля на гласовото търсене в пътуването на купувачите

Роля на гласовото търсене в пътуването на купувачите

Тъй като все повече хора избират да пазаруват чрез гласово търсене, е важно да разберете на кой етап от фунията на покупката тяхната зависимост от гласовото търсене е най-висока.

Резултатите от проучването показват, че онлайн купувачите използват гласова помощ по-широко в етапите на предварително плащане, отколкото за самопроверка - особено при проучване на продукти и добавяне към списъка за пазаруване. Повече от половината от всички онлайн купувачи в САЩ използват гласова помощ, за да им помогнат да изследват продукти, докато над една трета я използват, за да добавят нови артикули към своя списък за пазаруване (Narvar, 2018).

Но това не свършва само дотук. Гласовата помощ продължава да се включва в етапите след плащане, като 30 процента от онлайн купувачите я използват, за да проследяват своите пакети, 20 процента оставят отзиви или оценки и 17 процента използват гласово търсене за обратно изкупуване на артикули.

Имайки предвид гореспоменатата статистика за гласово търсене за пазаруване, като собственик на електронна търговия, може да помислите за оптимизиране на вашия сайт за гласово търсене!

7. Гласовите реклами са по-ангажиращи

Гласовите реклами са по-ангажиращи

Подобно на всички форми на медия, рекламите също формират гласово търсене на части. Всъщност, всеки четвърти потребител казва, че е чувал реклама на интелигентен високоговорител и преди.

Но има едно нещо, което отличава гласовите реклами, чути на интелигентни високоговорители, от други по-конвенционални форми на реклама като печат, телевизия, онлайн и социални медии - потребителите са склонни да приемат по-добре гласовите реклами.

Последните статистически данни за гласово търсене показват това 38 процента на потребители, които са чували гласови реклами на интелигентни високоговорители, ги намират за по-малко „натрапчиви“ (Adobe, 2019). 39 процента също казват, че са по-ангажирани.

как да направите кампания в социалните медии

Според експерти това е така, защото гласовите реклами имат способността да резонират с потребителите на по-високо ниво емоционално и лично.

Потребителите не само се отнасят по-добре с гласовите реклами, но и реагират по-добре на тях. Близо 40 процента от хората, които са чули гласова реклама, са пристъпили към закупуването на рекламирания артикул.

8. Статистика за гласово търсене на мобилни устройства

Статистика за гласово търсене на мобилни устройства

Понастоящем, повече от една четвърт (27 процента) от глобалното онлайн население използва функцията за гласово търсене на своите мобилни устройства. (GlobalWebIndex, 2018) Употребата е особено популярна сред възрастовата група от 16 до 34 години, като две трети от потребителите на мобилно гласово търсене попадат в тази конкретна възрастова група.

Ако вашият бизнес за електронна търговия е насочен както към жени, така и към мъже, ще се радвате да знаете, че може да не се нуждаете от различни стратегии за тези две полови групи, тъй като използването на мобилно гласово търсене при мъжете и жените е доста равномерно: 28 процента от мъжете използват глас подпомагат търсенията на своите мобилни устройства в сравнение с 26% от жените.

По отношение на пазарите, мобилните функции за гласово търсене са особено популярни сред азиатските страни. Това е особено вярно в Индонезия, Китай и Индия, където според съобщенията 38%, 36% и 34% от всички потребители на интернет извършват гласово търсене в своите мобилни устройства. За сравнение, само 25 процента от потребителите на интернет в САЩ използват функцията за гласово търсене на своите мобилни устройства.

9. Ангажиране с гласово търсене

Ангажиране с гласово търсене

72 процента от потребителите в САЩ се ангажират с гласово търсене чрез цифрови асистенти като Siri, Alexa, Google Assistant и Cortana (Microsoft, 2018).

От тях Google Assistant и Apple’s Siri са двата най-популярни цифрови асистента, като 36 процента от всички потребители в САЩ съобщават, че са използвали всеки за гласово търсене. Следва процент от Alexa на Amazon и 19% от Cortana на Microsoft.

От всички налични приспособления, които предлагат функции с гласово асистирано търсене, смартфоните изглежда са водещото устройство за избор за потребители на гласово търсене. Повече от 90 процента от потребителите съобщават, че са използвали смартфоните си за гласово търсене, в сравнение с по-малко от половината на техните интелигентни високоговорители и малко над четири на всеки десет чрез гласови асистенти в автомобила.

10. Използване на глас

Използване на глас

От горните статистически данни за гласово търсене става ясно, че технологията става все по-популярна и има потенциал да революционизира ежедневието на потребителите.

Но за какво са хората, използващи гласови технологии?

Според проучване, проведено от Adobe, най-важната задача, която се дава на гласовите асистенти от потребителите, е да възпроизвеждате музика с около три на четири (74 процента) потребители, които го правят (Adobe, 2019). Това е увеличение с четири процентни пункта спрямо предходната година.

Две трети (66 процента) от потребителите също използват своите гласови асистенти, за да получат прогнозата за времето, а 58 процента го използват за задаване на аларми и напомняния.

Тези дейности, които са по-ясни, са най-популярните задачи, извършвани от гласови асистенти. Когато става въпрос за по-досадни и сложни задачи, обаче, използването значително намалява.

Например само 11 процента от потребителите възлагат на гласовите си асистенти да планират пътуванията си, като проучват хотели или полети. Този брой спада още само до пет процента за управлението на финансите.

колко прави модел на instagram

Заключение

Сега, когато сте оборудвани с десет полезни статистически данни за гласово търсене, можете да започнете да ги използвате, за да дадете на вашия бизнес за електронна търговия нужния тласък.

Независимо дали се интересувате от оптимизиране на страницата си за електронна търговия или стимулиране на продажбите и маркетинговата стратегия на вашия магазин за електронна търговия, тези статистически данни за гласово търсене със сигурност ще ви бъдат полезни, за да ви помогнат да разберете посоката, към която върви електронната търговия и мобилната електронна търговия.

статистика за гласово търсене 2020

Резюме: Статистика за гласово търсене

Ето обобщение на статистиката за гласово търсене за 2021 г .:

  1. Една трета от населението на САЩ използва функции за гласово търсене.
  2. 71 процента от потребителите предпочитат да извършват запитвания с глас, вместо да пишат.
  3. До 2020 г. се очаква три четвърти от всички домакинства в САЩ да притежават поне един интелигентен високоговорител.
  4. Повече от половината от всички собственици на интелигентни високоговорители използват своето устройство ежедневно.
  5. Очаква се през 2020 г. 4,7 милиона американски потребители да пазаруват с помощта на интелигентен високоговорител.
  6. 51 процента от всички онлайн купувачи в САЩ използват гласова помощ, за да им помогнат да изследват продукти.
  7. Повече от една трета от потребителите казват, че гласовите реклами са по-малко натрапчиви и по-ангажиращи от рекламите в телевизия, печат, онлайн и социални медии.
  8. Повече от една четвърт от глобалното онлайн население използва функцията за гласово търсене на своите мобилни устройства.
  9. 72 процента от потребителите в САЩ се занимават с гласово търсене чрез цифрови асистенти.
  10. Основните дейности, извършвани с помощта на гласови асистенти, са възпроизвеждане на музика (74 процента), проверка на времето (66 процента) и настройване на аларми и напомняния (58 процента).

Искате ли да научите повече?

Има ли нещо друго, което бихте искали да знаете за статистиката за гласово търсене и желанието да е включено в тази статия? Уведомете ни в коментарите по-долу!



^