10 начина, по които университетите могат да използват Facebook, за да предлагат на пазара и да се свързват със студенти

Когато бях в университета преди две години, Facebook вече беше преплетен със студентския живот.

Чухме за новини и събития чрез Страници във Facebook и си сътрудничи в групова работа чрез Групи във Facebook . След като завърших, получавах актуализации за университета чрез Facebook страницата на възпитаниците. В днешно време също е обичайно за бъдещите студенти да проучете във Facebook, когато решавате техния университет и курс .

Тъй като Facebook е неразделна част от живота на студентите, има много неща, които екипи за социални медии в университетите могат да направят пазара на университета, да ангажират студенти и да поддържат връзка с възпитаници.

Ето само няколко идеи, които открих чрез моите изследвания, които можете да приложите за вашия университет ...

Предпочитате аудио? Чуйте нашето интервю за подкаст с Ники Сънструм, директор на социалните медии в Университета в Мичиган по-долу:

За да направите това, не ви е необходимо скъпо или изискано оборудване. Всичко, от което се нуждаете, е смартфон, Facebook Live и няколко страстни ученици, които се интересуват от показване на хора наоколо, като Стеф и Мат.

В другия край на спектъра има и създадени виртуални обиколки използвайки технология за виртуална реалност . След това виртуалната обиколка може да бъде добавена към страницата ви във Facebook, като как Йейлски университет Направих.

4. Използвайте Messenger, за да отговаряте на запитвания

В миналото имейлите и телефонните обаждания са най-често срещаните начини за връзка с университетите. С възходът на социалните медии и приложенията за съобщения , Facebook Messenger отвори друг канал за комуникация между университети и студенти.

Например, Харвардския университет има призив за действие „Изпращане на съобщение“ на своята Facebook страница. Според Facebook екипът на Харвардския университет обикновено отговаря на съобщенията незабавно.

Ако не можете да проверявате редовно съобщенията на вашата страница през целия си работен ден, можете да използвате помощника за реакция на Facebook, за да настроите автоматизирани поздрави и отговори, за да уведомите учениците, че скоро ще се свържете с тях. Можете да намерите това на вашата страница „Настройки“> „Съобщения“.

5. Добре дошли и съберете нови ученици заедно

Започването на университетския живот може да бъде доста страшно за мнозина. Може да бъде по-лошо, ако не познавате никой друг да ходи в същия университет като вас. Толкова много университети създават групи във Facebook, за да могат нови студенти да задават въпроси, да си взаимодействат и да получават информация за събития и дейности.

Например, Калифорнийският университет в Дейвис създава нова група във Facebook за всяка партида нови студенти в университета, която се управлява от група администратори от техния екип по маркетинг и комуникации.

Такива групи могат да позволят на нови студенти да се свързват и да си взаимодействат помежду си дори преди да започне университетският срок. След като терминът започне, можете да използвате тази група, за да информирате учениците за събития и дейности, които се случват в кампуса.

Също така е обичайно да има Facebook групи за различните степени и общежития. Например Студентският съюз в Университета на Уоруик създава официална Facebook група за всяка зала всяка година, така че студентите, живеещи в една и съща зала, да се опознаят по-добре и да организират дейности чрез групата.

Ако искате да създадете Facebook групи за студентите във вашия университет, ето нашето ръководство, което ще ви помогне да започнете .

6. Подгответе съдържание, генерирано от ученици

Освен споделяне на новини и съобщения от университета, можете също да споделяте снимки и видеоклипове, направени от студенти. Това не само дава на бъдещите студенти представа за университета от гледна точка на настоящите студенти, но също така ангажира настоящите студенти, като ги представя на страницата на университета във Facebook. Колко страхотно би било това!

Например, екипът на социалните медии в Калифорнийския политехнически държавен университет (Cal Poly) стартира кампания с хаштагове, #CalPolyNow, за да сподели гласовете и снимките на учениците. Студентите биха използвали хаштаговете, докато публикуват в Instagram , а екипът ще публикува отново избрани снимки в университетския акаунт в Instagram и кръстосайте някои на тяхната Facebook страница (с разрешение).

Ако смятате, че студентите във вашия университет са по-активни в Instagram, можете също да се свържете с акаунта на университета в Instagram от страницата във Facebook. Използване на Facebook приложения като Instatab или Instagram Page App , можете да добавите вашата галерия в Instagram към вашата страница във Facebook безплатно. Ето пример от Cal Poly :

Като алтернатива можете да подготвите публикации в Instagram, взети от студенти, и да ги компилирате фотоалбум във Facebook , както направи университетът Бригъм Йънг.

7. Предложете кариерни съвети и подкрепа

Не всеки ученик би знаел как да планира кариерата си. Със сигурност не знаех кога бях в университета. За щастие сега много университети предлагат съвети и подкрепа за планиране на кариерата. Facebook е чудесен начин за разпространение на тези полезни ресурси сред студентите.

остави ме за 100 харесвания

Например, студентската кариера и умения в Университета на Уоруик има страница във Facebook, където те споделят съвети за кариера и информират студентите за подходящи кариерни панаири и събития.

(Забавен факт: Двамата с нашия главен изпълнителен директор Джоел Гаскойн отидохме в университета в Уорик!)

8. Организирайте и популяризирайте университетски събития

С Facebook можете също лесно да организирате и продавате събития във вашия университет. Вместо да се налага да създавате нов уебсайт за събитие, можете просто да създадете страница за събитие във Facebook, където можете да посочите датата, часа, мястото и подробностите за събитието.

Например, Имперски колеж в Лондон редовно използва Facebook за популяризиране на събития в техния университет.

Допълнително предимство е, че Facebook би ви помогнал да разпространите информацията за вашите събития. Когато учениците посочат, че отиват на събитие, Facebook ще покаже това на своите приятели или в своя News Feed, или чрез известия. Това може да помогне да привлечете повече хора към вашите събития.

Можете да отидете една крачка по-напред, като активирате вашето събитие във Facebook (както при рекламирането му във Facebook). След като създадете страницата си за събитие във Facebook, има бутон „Boost Event“, който ще ви позволи да рекламирате събитието си. Ето още информация за създаването на реклама за събитие във Facebook.

9. Създайте под-Facebook страници

Ако трябваше да търсите „uc berkeley“ във Facebook, ще видите не една, а повече от 50 Facebook страници. Има основната Facebook страница на UC Berkeley но има и един за Haas School of Business в UC Berkeley , един за UC Berkeley’s Goldman School of Public Policy , и много други.

Всеки университет е толкова разнообразен с много различни отдели, общества и клубове. И всеки има свой собствен уникален набор от публика . Вместо да имате една Facebook страница за целия университет, ще бъде по-подходящо (и по-забавно) да имате Facebook страница за всяка група.

Разбира се, не е нужно да управлявате всеки един от тях, стига да има някой във всяка група, който е готов. Като маркетингов екип за университета ще бъде чудесно да изложите някои насоки или да предложите съвети на „маркетолога“ във всяка група.

как да създам персонализиран Snapchat филтър

Можете също така да им повишите осведомеността, като ги представите на главната страница на университета във Facebook. Ако харесвате Страниците с основната страница във Facebook, можете да ги представите, като отидете в „Настройки“> „Препоръчани“ и изберете кои страници искате да представите.

За да харесате друга страница, щракнете върху трите точки под снимката на корицата и след това „Харесайте като ваша страница“ и изберете страницата, която искате да харесате.

10. Свържете се с възпитаници чрез Facebook страници или групи

Говорихме много за маркетинг за бъдещи студенти и за ангажиране на настоящи студенти. Но поддържането на връзка с възпитаниците също е важно. Възпитаници могат помагат на завършилите да започнат кариерата си и да допринесат чрез доброволчество и набиране на средства.

Например, Станфордският университет има няколко възпитаници Facebook Страници . На тяхната основна страница за възпитаници във Facebook , те споделят истории за своите възпитаници и си спомнят за историята на Станфорд.

Над вас: Какви други идеи имате за вас?

Повечето ученици са във Facebook и използват Facebook Групи и Messenger, за да си сътрудничат и комуникират помежду си. Така че Facebook все повече се превръща във важен канал за екипите за социални медии в университетите да предлагат на пазара, да се ангажират и да поддържат връзка със студенти. (Същото може да се каже и за други мрежи от социални медии като Instagram и Twitter.)

Като обобщение, ето 10-те идеи, които намерих чрез моите изследвания и от личния ми опит в университета:

1. Споделяйте новини, постижения и важни събития
2. Събирайте отзиви от настоящи и бивши студенти
3. Осигурете виртуални обиколки за бъдещи студенти
4. Използвайте Messenger, за да отговаряте на запитвания
5. Заповядайте и съберете нови студенти заедно
6. Подгответе генерирано от ученици съдържание
7. Предложете кариерни съвети и подкрепа
8. Организира и популяризира университетски събития
9. Създайте под-Facebook страници
10. Свържете се с възпитаници чрез Facebook страници или групи

Какви други страхотни идеи можете да измислите, че мениджърите на социални медии в университетите могат да опитат? Има ли нещо специално, което правите във вашия университет? Ще бъде чудесно да се чуем от вас!

P.S. Ако се интересувате да научите повече за социалните медии в университетите, може да ви хареса нашето интервю за подкаст с Ники Сънструм, директор на социалните медии в университета в Мичиган .

-

Страхотното представено изображение по-горе е от Джейсън Люнг , взето от Разпръскване .