Член

11 начина да накарате клиентите да купуват от вас (дори ако вашият магазин е на два дни)

Когато се мисли за изграждане на онлайн магазин за първи път , лесно е да напълниш главата си със съмнение. „Аз съм Никой . Защо някой да купува от Аз ? ' Започвате да се питате дали имате какво е необходимо, за да успеете. Притеснявате се за конкурентите, цените и време за доставка , но не успявате да разпознаете всички истински причини, поради които хората биха купили от вас.



Най-успешният ми онлайн магазин направи първата си продажба само за два дни. Нямах последователи и несъществуваща марка, но изпълнихме правилната тактика. Ще споделя някои от тактиките, които използвах, и други, които бихте могли да използвате, за да спечелите доверие и да направите продажби. Така че нека се потопим в причините, поради които клиентите трябва (и ще) купуват от вас.

колко пъти трябва да публикувам в Instagram

Съдържание на публикацията





Защо клиентите да купуват от вас: 11 причини

1. Първо те намериха

Ако клиент ви намери първи, преди конкурентите, ще е по-вероятно да купуват от вас. Когато магазинът ми беше на един ден, започнах да пиша съдържание в блога. Бих създал статии с цитати на видни йога фигури (ние бяхме в йоша нишата) и ги публикувах в нашия блог. След това бих споделил статиите в Twitter, маркиращи влиятелните. Уверихме се, че имаме реклама за пренасочване работи във фонов режим само в случай, че влиятелни лица искат да споделят нашата статия.

И се оказва, че един от тях го е направил. Получихме само около 100-200 посещения от този ретуит. Тази тактика обаче доведе до нашата първа продажба . Интересното и за това е, че насочихме съответния трафик към нашия уебсайт, така че цялото ни бъдеще Facebook реклами работи много добре, защото Facebook разбираше кой е нашият идеален клиент.


OPTAD-3

2. Първо ги намерихте

Instagram хаштагове , или някакви хаштагове по този въпрос, могат да бъдат чудесен начин да намерите клиенти, търсещи вашия продукт. Когато управлявах страстния си магазин, магазин за мопсове, често използвах хаштагове, за да изградя аудиторията си в Instagram. След публикуване в продължение на няколко месеца, забелязах, че модните момчета често имат много ангажименти на постовете си, повече от мен. Затова изпратих съобщения на няколко от тях, които предлагат да платят, за да публикуват снимка на моя продукт на тяхната страница. Знаех, че аудиторията е подходяща, така че продуктите ми от мопс бяха добър мач.

В крайна сметка получих 12 продажби от една публикация. И ми струваше само $ 30, за да покажа продукта си в техния акаунт. Ето как изглеждаше снимката на моя продукт:

ЗВЕЗДИ

3. Те не знаят къде другаде да го купят

Винаги, когато пускам нов магазин, едно от първите неща, които винаги правя, е съобщение малко инфлуенсъри в Instagram да правя персонализирани снимки с моите продукти. Защо? Така че мога да имам оригинални, професионални снимки. Малък трик, който разбират купувачите, за да намерят най-добрите оферти е a обратно търсене на изображения . Така че, като имам свои собствени персонализирани изображения, това пречи на клиентите да намерят моите конкуренти. И ако не могат да разберат къде другаде могат да го купят, те са по-склонни да купуват директно от вас. Ето защо винаги препоръчвам да стартирате магазина си само с няколко продукта. Можете също така да изберете да правите персонализирани снимки, след като веднъж сте намерете печеливши продукти .

Ето пример за снимка на инфлуенсъра, която използвах за един от предишните си магазини. Използва се комбинация от AliExpress и продукти за печат при поискване:

как да търся в собствените си туитове

влияние снимка

4. Вие решавате проблем

Продуктите, които решават проблеми, имат тенденция към рязко увеличаване на продажбите. През последните няколко години видяхме, че въртящите се въртящи устройства, средства за премахване на черни точки, коректори на стойката и подобни продукти поемат продажбите в онлайн магазините. Тъй като тези продукти решават ежедневни проблеми, те са точно това, което хората търсят.

Но решаването на проблеми не се свежда само до продукта. Можете да създадете съдържание в блога, за да им помогнете да решат най-големите си проблеми. Наличието на звездна поддръжка на клиенти също може да облекчи някои разочарования, когато възникнат проблеми. Затова, когато се фокусирате върху изграждането на нов магазин, запитайте се: „Кои са най-големите проблеми, които мога да реша за клиентите си?“ След това предприемете действия, за да ги разрешите един по един.

5. Вие сте ги забавлявали или образовали

Един от най-умните ходове, които съм правил, е наемането на социална медия на свободна практика, която да управлява нашите страници в социалните медии. Въпреки че имах опит в управлението на социални медии за други марки, представянето на този фрийлансър взриви страниците ни в социалните медии само за няколко месеца. Повечето от публикациите бяха мемове или забавни видеоклипове, свързани с нашата ниша. Това обаче запази ангажираността на хората с нашата марка и убеди 53 000 души да харесат страницата ни във Facebook. Въпреки че спряхме да публикуваме съдържание през 2017 г., все още виждаме хора, които коментират произволни публикации и до днес. Забавлявайки нашите клиенти, ние изградихме социалните доказателства, необходими на нашата марка, за да реализира продажби през пика на нашия магазин.

Facebook харесва

6. Предложихте по-добро обслужване на клиентите

Марката, която се отнася най-добре с клиентите, печели. Изпробвам идеи за обслужване на клиенти като даването на безплатни рождени дни, отговарянето на имейли с персонализирано видео съобщение и решаването на най-голямата болезнена точка може да ви помогне да спечелите продажбата. Наскоро се опитах да купя булчинска диадема от магазин Shopify. Същият продукт се предлагаше на Etsy, но на много по-висока цена. И тъй като тази сватба вече струва повече, отколкото би трябвало, много исках да я купя от магазина Shopify. Проблемът с магазина Shopify беше, че те не изпращаха до Канада. Затова изпратих по имейл на марката, за да видя дали могат да направят изключение за малкото ме. Магазинът отговори в рамките на един час, промени настройките на магазина си и получих булчинската диадема, която исках, на желаната от мен цена. Тъй като те реагираха бързо и адекватно, аз с удоволствие купих продукта от тях, вместо от техните конкуренти.

7. Имате страхотен продукт

Като дропшипър ви позволява да избирате измежду хиляди страхотни продукти. Нека си признаем - ако сте проектирали свой собствен продукт, шансовете ви са подредени, че вероятно няма да бъде хоумрън, какъвто искате. Ако обаче продадете най-добрите продукти които вече имат аудитория, обем на търсене и Google Тенденции растеж, много по-вероятно е този хоумрън да се случи. Вярно е, че има повече конкуренция при падането на кораби. Но рискът да създадете свои собствени продукти включва установяване, че няма конкуренция, защото това е нещо, което хората не искат. Поне с дропшипинг можете да разгледате обема на поръчката и други точки с данни за определяне на потенциала на продукта.

oberlo табло

8. Клиентите се довериха на вашия уебсайт

Дизайн на магазина може да бъде малко предизвикателство. Но това е предизвикателство, което трябва да обмислите внимателно като нов собственик на магазин. Попитайте непознат за обратна връзка за вашия магазин, за да знаете със сигурност дали уебсайтът ви изглежда професионален. Приятел или член на семейството може да ви каже, че изглежда страхотно да спестите чувствата си. Но непознат не ви дължи нищо.

как да намерите музика без роялти в

Важно е да прегледате всичките си уеб страници, за да се уверите, че снимките ви не са пикселизирани. Няма текст за запълване в пространства, които сте забравили да добавите копие. И твоят дизайн на уебсайт е толкова добре изпълнен, че никой не може да каже, че сте пуснали магазина си преди ден. Ако не сте голяма марка, пак можете да играете ролята. Затова инвестирайте време, за да сте сигурни, че вашият магазин изглежда реномиран.

9. Предишен клиент маркира своя приятел

Най-големият социално доказателство за нова марка идва от вашите клиенти. Когато пускахме реклами в нашия магазин за йога, хората не просто щракваха върху рекламата, за да закупят продукта. Не, в много ситуации един човек би маркирал няколко приятели. Не можехме да повярваме. Но всички тези етикети на приятели доведоха до още по-голям брой продажби и видимост на рекламите. Въпреки че не бяхме една от най-големите марки, феновете ни се стараеха да ни насочат към своите приятели.

Реферален маркетинг е един от най-мощните начини да спечелите предимство пред конкурентите. Ако вашите клиенти са готови да гарантират за вас на своите приятели, вашите конкуренти всъщност нямат шанс.

10. Имате много последователи в социалните медии

Някои хора изграждат своите социални медии, когато изграждат своята марка. Някои търговци обаче избират първо да изградят своята аудитория. Да приемем, че имате страница на фен на Instagram за конкретна ниша, от която сте обсебени. Прекарали сте месеци, за да разберете какъв тип съдържание обичат последователите ви. Работите усилено, за да увеличите своите ангажираност в социалните медии . Печелите безброй Последователи в Instagram като резултат. След като вече имате аудиторията, всичко, което трябва да направите, е да я сдвоите с продукт, за да си осигурите приходи от нея Акаунт в Instagram .



^