Средният маркетинг по имейл възвръщаемост на инвестицията (ROI) е $ 42 за всеки похарчен $ 1 . Нещо повече, според фирма за проучване на пазара Econsultancy , маркетолозите оценяват имейл маркетинга като втория най-лесен цифров канал за измерване на възвръщаемостта на инвестициите. Така че, не само имейл маркетинг плащайте добре, можете да проследите как се използват вашите ресурси.
За да постигнете успех, са ви необходими някои стратегически, високоефективни шаблони за имейли и сте готови да започнете да се разраствате. В тази статия ще научите за осем важни типа имейли, които могат да ви помогнат да развиете бизнеса си. Освен това за всеки ще получите шаблон за имейл, който можете да плъзгате, който можете да използвате днес.
Звучат добре? Първо:
Съдържание на публикацията
- 1. Добре дошли нови абонати
- 2. Проследяване на изоставените колички
- 3. Проследяване на нови клиенти, за да повторите продажбите
- 4. Поискайте преглед
- 5. Повторно ангажиране на неактивни абонати
- 6. Съберете ценна информация
- 7. Свържете се по време на навременни празници
- 8. Актуализирайте клиентите с бюлетини
- 21 Съвети за шаблони за имейл за 2021 г.
- Обобщение
- Искате ли да научите повече?
Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.
OPTAD-3
Започнете безплатно
1. Добре дошли нови абонати
Специален момент е, когато някой се абонира за вашия пощенски списък. Те са инициирали връзка с вашата марка и ако изиграете правилно картите си, това може да е дълга и взаимно изгодна връзка. Но не се заблуждавайте: Първите впечатления се броят.
В действителност, абонатите, които получават приветствено имейл шоу, средно, 33% по-дългосрочен ангажимент с тази марка. Но това не е всичко. Добре дошли имейли генерирайте 4 пъти честотата на отваряне и 5 пъти скоростта на кликване от други групови промоции.
Добре, но могат ли да ви спечелят пари? По дяволите, да! Имейлите за добре дошли правят средно 3 пъти транзакциите и приходите по имейл в сравнение с обикновените промоционални имейли.
Примери за шаблони за имейл за добре дошли
Ето примерна прост и ефективен имейл за добре дошли от Самотна планета които новите абонати получават след регистрация.
Този имейл върши чудесна работа, за да потвърди предимствата на това да бъдете абонат, казвайки „Ние доставяме нашите най-вдъхновяващи статии и съвети за пътуване във вашата пощенска кутия“ След това го принасят у дома с ексклузивен код за отстъпка за абонати. Като нов абонат, какво не обичате?
В този следващ пример от фирма за тренировки с велоергометър Взвод , имейлът има за цел да доведе абонатите по-нататък по пътя на купувача, като им предложи да им помогнат да намерят подходящите за тях инструктори.
Те правят това, като канят новия абонат да вземе теста.
Той е кратък, прост и е от полза за получателя.
Шаблонът за имейл „Добре дошли“
Ред на тема : Добре дошли в [Име на фирмата]
Тяло: Здравей [Име на абоната] ,
Радваме се да ви приветстваме в [Име на фирмата] общност! Всеки [Честота на имейлите] , ще получите [Имейл функции] да се [Основна полза] .
Освен това, за да ви благодарим, че се абонирахте, ето код за отстъпка, който да получите [Номер] % отстъпка от вашата първа [Име на фирмата] поръчка!
[Призив за действие]
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
2. Проследяване на изоставените колички
Знаете ли това почти 70% от онлайн пазаруването количките са изоставени? Yikes. Изглежда срамно да паднеш при последното препятствие, нали?
Въпреки това, въпреки че онлайн търговците биха могли губят цели 4 трилиона долара за изоставяне на колички всяка година, прогнозите показват, че хитроумните търговци на дребно трябва да могат да възстановят около 63% от загубените приходи.
Един от начините да направите това е с добре изработен имейл за изоставяне на количката.
Примери за изоставени колички по имейл
Ето един чудесен примерот магазина за кучета и домашни любимци Кучешка плячка :
Този имейл предоставя имената, изображенията и цените на артикулите, които получателят е оставил в количката си. Отдолу призивът за действие „Възстановяване на моята кошница“ ясно показва, че е лесно да завършите покупката.
Но истинската сила на този имейл се крие в това как той инжектира спешност чрез недостиг . Забележете изречения като „Добавените в кошницата ви артикули са почти разпродадени“, „Побързайте, не позволявайте на тези сделки да избягат“ и „Вземете артикулите си, преди да е станало твърде късно!“ И личността на Doggy Loot прозира в имейла. От образа на кучето до фрази като „Вземи предметите си“ и „Много близания“.
Adidas започва този следващ пример със заглавие „Добре ли е вашият Wifi?“
Това е чудесен начин за общуване с по-млада аудитория, винаги на лов за добър wifi сигнал. Също така нахално намеква, че е обувката Gazelle Silhouette толкова добър, че лошият wifi трябва да е само причина получателят да не го е купил ...
След това имейлът изпраща получателя с някакво социално доказателство под формата на рецензии (повече за това по-долу). След това Adidas адресира загрижеността на купувача. В този случай, ако не харесват цвета на обувката, могат лесно да го персонализират.
Шаблонът за имейл на изоставената количка
Тема: Не се притеснявайте, покрихме ви
Тяло : Здравей [Име на получателя] !
Знаем, че животът може да е луд и лесно може да забравите за количката си - дори когато тя съдържа невероятни предмети.
Така че запазихме вашите елементи и те все още ви очакват. Вашата количка съдържа:
как да отворите акаунт в YouTube
[Изображение на артикула, заглавие и цена]
Завършете покупката си с [Номер] % Отстъпка днес
Попълнете Моята поръчка
Въпроси? Изпратете ни имейл на [Имейл адрес за продажби] .
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
3. Проследяване на нови клиенти, за да повторите продажбите
Бум! Току-що кацнахте нов клиент. Сега е моментът да се отпуснете, да се отпуснете и да поръчате още едно питие, нали? Не. Това е моментът, когато можете да направите истинските пари. Защото 5% увеличение в задържане на клиенти мога увеличаване на печалбите на компанията с 25% до 95% .
Нещо повече, повтарящите се клиенти харчат 67% повече от новите клиенти ! Ето защо интелигентният бизнес се фокусира върху „back-end“ приходите.
„Front-end“ приходите идват от първите поръчки, направени от вашите клиенти. „Back-end“ се отнася до всички допълнителни покупки, направени от клиента през целия им живот.
Примери за нов шаблон за имейл на клиенти
В този пример ProFlowers веднага последва първа покупка с код за отстъпка:
Вместо да изпращате специален имейл, можете също да включите подобна оферта във вашата имейл с разписка за покупка . Имейлите с разписки за покупки имат средно ниво отворена ставка от 71% , в сравнение с среден процент на отваряне от 22% . С други думи, имейлите с разписки могат да получат най-високите резултати от ангажираността от всички имейли, които изпращате!
Новият шаблон за имейл на клиента
Тема: [Име на получателя] , подарък за добре дошли от нас за вас
Тяло: [Име на получателя] , искахме да ви благодарим отново за скорошната ви покупка - развълнувани сме да ви приветстваме официално в [Име на фирмата] семейство!
Подарък за добре дошли от нас за вас
[Номер] % Отстъпка
Следващата ви покупка с промоционален код: [Вмъкване на код]
Пазарувай сега
[On-Brand Sign Off]
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
4. Поискайте преглед
Според изследователския център на Spiegel почти 89 % от купувачите четат онлайн отзиви, преди да направят покупка. Освен това, показването на отзиви може да увеличи конверсията с 270% и наличието на само пет отзива все пак води до увеличаване на вероятността за покупка с почти фактор четири пъти.
Защо отзивите са толкова ефективни? Заради нещо, наречено „ социално доказателство , ”Което се отнася до факта, че хората са силно повлияни от другите. С други думи, има сигурност при проследяването на тълпата. Социалните доказателства успокояват посетителите, че вземат правилното решение, като купуват от вас. Така че ще искате да се уверите, че получавате възможно най-много положителни отзиви.
Примери за шаблони за преглед на заявка за преглед
Каспър изпраща имейл до клиенти с молба да прегледат техните продукти.
Те слагат картите си на масата, като казват: „Помогнете ни, като напишете рецензия. Вашето честно мнение ще помогне на другите купувачи на Casper да вземат интелигентни решения. ' Може да не е най-убедителният призив за действие, но това не е лошо.
Не забравяйте, че искате само честни, положителни отзиви. Затова поискайте ги по честен, позитивен начин. Най-добре е да избягвате да стимулирате хората по начин, който може да насърчи лоши, двусмислени или безполезни отзиви.
Планински дрехи използва същия подход в своя имейл: 
Те също така изброяват закупените продукти и предоставят линк за преглед на всеки един. Това позволява на клиентите да преминат направо към продукта, който са най-склонни да прегледат.
Шаблонът за имейл за заявка за преглед
Тема: Какво мислиш? Напишете коментар
Тяло: Хей [Име на получателя],
Надяваме се, че ви харесва скорошната ви покупка. След като сте имали възможност да опознаете продукта, ние наистина бихме го оценили, ако напишете отзив.
Отзивите на клиентите ни държат постоянно да се подобряваме, докато помагаме на други [Име на хората в ниша] направете правилния избор.
Напишете коментар
Това ще отнеме само малко време и ние сме наистина благодарни за всички отзиви, които получаваме.
Ако не сте доволни по някаква причина, моля, дайте ни възможност да го направим точно преди да оставите отрицателна обратна връзка. Просто отговорете на този имейл и ще се радваме незабавно да коригираме ситуацията.
Благодарим още веднъж, че сте наш клиент, ние наистина оценяваме наличието ви на борда и винаги сме тук, ако имате нужда от нас!
първа публикация във facebook бизнес страница
[On-Brand Sign Off]
[Име на реално лице в бизнеса]
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
5. Повторно ангажиране на неактивни абонати
Нека да станем реални за момент. Много от вашите абонати и клиенти ще загубят интерес към вашия бизнес. Те все още могат да харесат и да се доверят на вашата марка, може просто да е, че времето е малко и нещо трябва да даде.
Но нека това не е ваш бизнес. Вместо това използвайте тактична кампания за повторно ангажиране, за да останете в центъра на сърцето си. Освен това не искате само допълнителните продажби. Също така трябва да покажете на Gmail и други доставчици на електронна поща, че хората всъщност искат вашите имейли. В противен случай имате големи проблеми.
The Екипът на Gmail за борба със злоупотребите каза че те искат „да видят доказателства, че вашите получатели обичат или поне искат вашите съобщения, за да стигнат до входящата поща“. Така че, ако голяма част от вашата имейл база данни е неактивна (т.е. те не отварят или щракват върху имейлите ви), доставчиците на електронна поща ще започнат да изпращат вашите ценни имейли в раздела за промоции. Или по-лошо, страховитата папка SPAM.
Работят ли имейлите за повторно ангажиране?
Да, в казус от MarketingSherpa те успяха да се ангажират отново 8,33 процента от база данни с имейл „win back“ и след това още 8,57% с имейли за почистване на списъци. Това свърши 16 процента реактивирани. Така че не подценявайте важността на имейл кампаниите за повторно ангажиране.
Изследване на Return Path установи, че 45 процента от получателите, които са получили имейли за връщане, четат последващи съобщения . Това е огромно увеличение на ангажираността само от един имейл! Би било лудост да не правя това.
Примери за повторен ангажимент на имейл шаблон
Моден магазин Заблуден свърши страхотна работа, свързана с целевия им пазар, с дизайна на този имейл за повторно ангажиране:
Текстът е прост, хумористичен и изключително марков. Дизайнът и емотиконите също са особено ефективни.
Освен това те предлагат и безплатна доставка на следващия ден, за да помогнат на тези неактивни абонати да се превърнат обратно в плащащи клиенти.
Джак Уилс използва подобен подход в своя имейл: 
В този имейл Джак Уилс започва с малко хумор: „Моля, кажете, че и ние липсваме!“ След това те са напълно авансови относно отстъпката си, като казват: „Като малък подкуп, ето 10 £ паунд код.“
Шаблонът за имейл на Re-Engager
Тема: Липсваш ни (така че тук има 10 $ отстъпка ...)
Тяло: Хей [Име на получателя] ,
Мина твърде дълго и ни липсваше! По време на отделното ни време бяхме заети - елате и се уверете сами и пазарувайте новото ни [Продуктова линия] !
Освен това ето малко нещо, което да ни помогне да се върнем към най-добрите приятели ...
[Оферта]
Пазарувай сега
Не се интересувате?
Ако искате да се сбогувате, засега се отпишете тук.
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
6. Съберете ценна информация
Знанието е сила. За да се подобрите, трябва да научите какво работи и кое не. И един от начините да направите това е просто да попитате клиентите си с помощта на анкета.
Нека да разгледаме разликата между рецензиите и анкетите. Когато искате отзиви, се опитвате да събирате положителен обратна връзка за публично показване като социално доказателство. Но когато изпращате на клиентите анкета по имейл, това е отрицателен обратна връзка, която искате най-много. Това е така, защото отрицателната обратна връзка ви предоставя ясен начин да подобрите бизнеса си.
Има два основни начина за анкетиране на вашите клиенти. Можете да ги помолите да отговорят на зададени въпроси или да използвате нещо, наречено Нетен резултат на организатора . Това е проучване с един въпрос, което предприятията използват за измерване на удовлетвореността на клиентите. Получателите се питат колко вероятно е да препоръчат вашия продукт или услуга по скала от 1 до 10. След това респондентите се групират, както следва:
За да разберете вашия нетен резултат за промоутър, просто извадете процента на Дракторите от Процента на промоутърите. За да разберете дали резултатът ви е добър или лош, можете сравнете го с тази диаграма показва средния нетен резултат на организатора в различните индустрии. Дали хората ще препоръчат вашия продукт или услуга е силен показател за удовлетвореността на клиентите ви.
Освен това е изключително лесно да се направи.
Примери за искане на обратна връзка по имейл
Ето пример за страхотен имейл с нетен резултат от организатора Azendoo :
Използването на тази форма на проучване прави отговора невероятно лесен за получателя и така е вероятно да получите повече отговори.
След това винаги можете да проследите отговорите.
какво означава brb на fb
Ако има вероятност някой да препоръча вашия продукт или услуга, можете да го поканите да се присъедини към вашия филиал или програма за награди . И ако е малко вероятно някой да даде препоръка, можете да го попитате дали има нещо, което можете да направите решаване на проблемите, които има вашият клиент.
Като алтернатива можете да създадете по-дълга анкета с въпроси.
Ако решите да направите това, вероятно ще трябва да предложите някакъв стимул, за да принудите хората да отговорят. И в идеалния случай това трябва да е оферта, която те не могат да откажат!
В този имейл, Шивашки марки помолете клиентите да попълнят триминутно проучване в замяна на 50% отстъпка от следващата им поръчка. 
Tailor Brands започват със смело и ясно заглавие, което бързо е последвано от предимството, предлагано на получателя. След това продължават да обясняват сделката, като задължително споменават, че това ще отнеме само три минути.
Сега 50% за три минути? Това е добра оферта!
Шаблонът за имейл на заявката за обратна връзка
Тема: Споделете вашите мисли за [Оферта] !
Тяло:
Искаме да чуем от вас!
(И да ви дам [Оферта] )
Имаш ли [Време за проучване] да споделиш ценното си мнение?
Търсим начини да подобрим нашите [Тема на проучването] и бихме искали да знаем как се чувствате [Тема на проучването] .
В знак на благодарност предлагаме [Оферта] в замяна на вашите мисли за това как можем да служим по-добре на вас и на другите.
Вземете анкетата и вземете [Оферта]
Наистина оценяваме вашето мнение!
[On-Brand Sign Off]
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
7. Свържете се по време на навременни празници
Празници като Хелоуин, Великден и Черен петък са чудесни оправдания за връщане в контакт с клиенти. Идеалният момент е да им напомните да проверят нова гама от продукти или да въведат своевременна оферта, която клиентите ви не могат да откажат.
Всяка индустрия има важни празници за празнуване, те не се ограничават само до големите събития. Приспособете съдържанието на електронната си поща към вашата индустрия и може да откриете тайната на успеха. Например, ако продавате йога оборудване, трябва да изпратите празнично имейл на Международния ден на йога на 21 юни. Предложете на клиентите си 10% отстъпка за покупки в продължение на 24 часа, за да отпразнувате празника и да наблюдавате постъпването на поръчките.
Уверете се, че вашият имейл се придържа Регламенти за ОРЗД ако абонатите ви пребивават в ЕС.
Примери за шаблони за празнични имейли
Има много чудесни примериза шаблони за празнични имейли, но това особено ми харесва Stocksy United’s Имейл за черен петък:
Stocksy United ясно очертават празника, който празнуват, и използват вълнуващо изображение, за да привлекат вниманието ви. Предложението им от 33% отстъпка до 31 декември е подсилено от намаленията на цените и привличащите вниманието изображения, които използват, докато превъртате надолу имейла. Освен това те ясно включват опцията за препращане на приятел, за да могат повече хора да се възползват от тази оферта в края на имейла.
Шаблонът за празничен имейл
Тема: Това е [Празник] ! Вълнувайте се с нашите топ оферти
Тяло:
Това е [Празник] и не би било правилно, ако не празнувахме със стил. Ето защо решихме да дадем [Оферта] на всички днес!
Не пропускайте тази вълнуваща оферта, посетете нашия уебсайт днес. Добавихме някои страхотни неща към нашия асортимент, откакто последно посетихте.
Пазарувай сега
[On-Brand Sign Off]
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
8. Актуализирайте клиентите с бюлетини
Клиентите и поддръжниците на марката обичат да получават информация за вашия бизнес, без да се налага да го търсят. Изпращайте бюлетини до абонати по имейл, за да поддържате редовен контакт и да предавате ценна информация за вашия бизнес и продуктова гама.
добри песни за използване като фонова музика
Бюлетинът е най-често използваните шаблони за имейли в маркетинга. Но за да имате успешни кампании, трябва да се уверите, че информацията във вашия бюлетин е полезна за тези, които ги получават. Простото изпращане на резюме на статии, които публикувате веднъж месечно, не е полезно за никой от абонатите ви.
Бюлетини трябва да казват на вашите потенциални клиенти за стойността при избора да купуват от вас. Те могат също така да откроят нови продукти, които съществуващите клиенти може да искат да закупят. Имайки предвид това, календарът за бюлетини може да бъде чудесен начин да планирате предварително и да гарантирате, че имейлите ви са ценни и полезни за всички ваши абонати.
Примери за шаблони за имейл бюлетин
Пътни експедитори предоставят полезна информация на своите абонати всеки път, когато изпращат имейл. Те включват нишови съвети за пътуване, които ще заинтересуват хората, които тепърва започват своите пътешествия, както и тези, които са по-опитни.
Забележете как те използват поразителна фотография с всяка статия, за да привлекат хората в един миг. Между изображенията и добре изработените заглавия, абонатите не могат да не кликнат към своя блог.
Шаблон за имейл на бюлетин
Тема: Месечен обзор на май: Как да решим това [Издание]
Тяло: Здравей [Име]
[Издание] може да засегне много хора. Но не е необходимо да се превръща в проблем. В нашия блог този месец говорим всичко за това как да решим това в три бързи стъпки.
Прочетете нашия блог
Нещо повече, имаме нова гама от [продукти], която наистина може да разведри деня ви. Отбийте се в нашия магазин, за да разгледате цветовете, които предлагаме.
Разгледайте магазина
[On-Brand Sign Off]
Как изглежда шаблонът за имейл в действие
21 Съвети за шаблони за имейл за 2021 г.
Ето няколко съвети, които да имате предвид когато персонализирате вашите имейл шаблони.
- Благодарете на получателя за абонамента.
- Потвърдете предимствата от това, че сте във вашия пощенски списък.
- Осигурете начин за удължаване на връзката, като код за отстъпка, тест или просто като зададете въпрос и ги помолите да отговорят.
- Инжектирайте си уникална личност на марката !
- Личността и хуморът ще направят дълъг път в този имейл.
- Помислете за добавяне на допълнителен стимул като отстъпка или безплатна доставка.
- Нека бъде кратък и бърз.
- Използвайте недостиг, когато е подходящо.
- Включително чувствителна към времето отстъпка.
- Представяйки ги на вашия програма за лоялност .
- С участието на много продуктови изображения, които да принудят читателя да посети отново вашия уебсайт.
- Поддържайте тона лек и приветлив.
- Бъдете отворени и предварително за вашата заявка.
- Насърчавайте недоволните клиенти да се свържат, за да можете да разрешите всички проблеми и да избегнете отрицателни отзиви.
- Игривият хумор е важен.
- Опаковайте го с личността на вашата марка.
- Предложете стимул за повторно ангажиране на купувачите.
- Включете оферта, която е твърде добра, за да я откажете.
- Бъдете абсолютно честни относно това колко време ще отнеме анкетата.
- Съсредоточете се върху предимствата, които клиентът ще получи в замяна на своето време.
- Покажете признателност.
Обобщение
Имейл маркетинг може да бъде изключително мощен. Обикновено това води до висока възвръщаемост на инвестициите, повечето софтуерни решения за електронна поща предоставят множество анализи, които можете да прегледате и подобрите кампаниите си. Въпреки че трябва редовно да споделяте най-доброто си съдържание и съобщения, осемте имейла, обхванати в тази статия, са основите на вашата маркетингова стратегия за електронна поща.
Независимо от съдържанието или целта на вашия имейл, не забравяйте да:
- Инжектирайте всеки имейл с личността на вашата марка.
- Винаги бъдете отворени и честни, когато искате нещо.
- Фокусирайте се върху предимството, което предоставяте на получателя.
- Намерете начин да придвижите връзката напред.
И накрая, това, което работи за някои марки, няма да работи за други. Така че не забравяйте да тествате различни имейли и теми, за да създадете възможно най-ефективните кампании.
Имате ли някакви съвети или съвети по имейл, които можете да споделите? Уведомете ни за вашия опит в коментарите по-долу!
Искате ли да научите повече?
- 10 начина да превърнете посетителите на сайта в абонати по имейл за вашия онлайн магазин
- Сравнение на най-добрите платформи за имейл маркетинг за електронна търговия
- Стойността на рекламите във Facebook и целевите пазари за електронна търговия
- Как имейл маркетингът помогна за изграждането на 7-фигурен магазин за отстъпки
![10 мощни статистически данни за подкасти, които трябва да знаете през 2021 г. [Инфографика]](https://almtalonline.at/img/article/39/10-powerful-podcast-statistics-you-need-know-2021-3.jpg)
![10 статистически данни за онлайн прегледи, които трябва да знаете през 2021 г. [Инфографика]](https://almtalonline.at/img/article/82/10-online-review-statistics-you-need-know-2021-3.jpg)
