Крайното ръководство за конкурентно предимство

Всеки, който е започна бизнес (или дори мисли за стартиране) е вложил някаква мисъл в тяхната конкуренция и как това влияе върху шансовете им за успех.

В края на краищата трябва да разберете срещу какво се изправяте, за да сте сигурни, че разполагате с ресурси и стратегия, за да бъдете в крак.

как да напиша интересна биография

Тук идва конкурентното предимство.

Но какво е конкурентно предимство? Накратко, това е широка бизнес теория, която помага да се поддържат компаниите на повърхността всички останали компании в тяхната индустрия и ниша.

В тази статия ще определим конкурентно предимство и защо е важно, ще обсъдим някои видове конкурентно предимство и ще обсъдим как можете да го постигнете за вашия собствен бизнес.

OPTAD-3

Ще започнем ли?

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Започнете безплатно

Какво е конкурентно предимство?

Преди да разгледаме как си осигурявате конкурентно предимство и как могат да изглеждат тези стратегии, нека дефинираме конкурентно предимство.

Конкурентно предимство е общ термин, който описва доказани подходи за побеждаване на конкуренцията.

Терминът се появява в основната посока през 1985 г., когато възпитаникът на Харвардския университет Майкъл Портър публикува книга, озаглавена „Конкурентно предимство“.

В книгата той обсъди два основни начина за постигане на конкурентно предимство: намаляване на разходите и диференциране на предлагането от конкурентите (в което ще разгледаме скоро).

Интересното е, че теорията за конкурентното предимство може да се прилага практически навсякъде. Например, държавите могат да използват теорията, за да бъдат икономически конкурентоспособни спрямо други страни, а отделните могат да я използват за лична или професионална изгода.

Но до края на тази статия ще приемем, че не сте тук, защото търсите съвет как да управлявате държава.

Ще се придържаме към това как да спечелим конкурентно предимство за даден бизнес, по-специално онлайн бизнес като магазин за дропшипинг .

Какво е конкурентна стратегия?

Ако мислите за конкурентно предимство като процес на изследване и наблюдение за това как можете да подобрите бизнеса си, конкурентната стратегия е планът, който използвате, за да стигнете до там.

Вашата конкурентна стратегия може да изглежда както искате, но обикновено това е типът дългосрочен план, който показва, че сте „в него, за да го спечелите“.

За да бъде наистина ефективна, конкурентната стратегия започва основополагащо чрез насочване на вашия основен бизнес модел.

Той изважда ключови решения, като:

Цената на вашите продукти или услуги
На вашата компания маркова стратегия и позициониране на пазара
Естеството на вашето обслужване на клиентите и цялостното им преживяване
Маркетинговите стратегии и канали, които ще използвате, за да се рекламирате
Потенциални партньорства с други марки

Разбира се, можете да адаптирате това според нуждите през целия живот на вашия бизнес. Но със сигурност помага да разберете ключовите си конкурентни предимства - и недостатъци - по-рано, отколкото по-късно.

По този начин имате повече свобода за приемане на конкурентни стратегии, като същевременно свеждате до минимум необходимостта от проследяване или промяна на съществуващата фирмена идентичност или операции.

Защо е важно конкурентното предимство?

Отговорът на този въпрос може да продължи с години. Това е като да отговорите на въпроса „Защо печеливш бизнес е важен?“

Когато спазвате тази стратегия, по същество работите, за да настроите компанията си за успех.

По този начин можете да се възползвате от безкрайните предимства на конкурентното предимство, като например:

Още клиенти: Доброто конкурентно предимство прави вашата компания по-желана от вашите конкуренти. Това означава, че повече клиенти ще изберат вас пред тях. И кой не иска повече клиенти?
Повече лоялност: Има много начини за постигане на лоялност към марката, когато клиентът поема дългосрочен ангажимент да избере вашата марка пред конкурентите. Когато се направи правилно, вашата конкурентна стратегия ще ви помогне да изградите тази лоялност.
Повече приходи: Това е естествено продължение на повече клиенти - особено на по-лоялни клиенти. Когато можете да поддържате висок стойност на живота на клиента , гарантирате, че можете да донесете повече приходи за по-малко маркетингови долари, похарчени за привличане на нови клиенти.

Сега, когато имате представа какво е конкурентно предимство, нека разгледаме видовете конкурентна стратегия.

Видове конкурентни стратегии

Както споменах по-рано, моделът на конкурентно предимство на Майкъл Портър използва два основни подхода:

По-ниска цена: Най-просто казано, това се постига чрез продажба на вашите продукти или услуги за по-евтини от конкурентите. Това е сигурен начин да грабнете клиентите от конкурентите, въпреки че не е задължително да спомогнете за изграждането на желаната лоялност към марката.
Диференциация: Това се постига чрез открояване по някакъв начин, независимо дали това е уникално предложение или функция, изключителен клиент опит , добавена стойност или други подобни. Този уникален елемент е това, което привлича и задържа клиентите и е по-вероятно да изгради лоялност в дългосрочен план.

Про тип: Препоръчвам да бъдете внимателни, когато работите върху модел с по-ниска цена. Лесно е да попаднете в скандалната „ надпревара до дъното , “Където вие и вашите конкуренти продължавате да намалявате цените, докато вече нищо не е печелившо. Това е тъжен начин да излезем.

Влизайки по-дълбоко в модела на Портър, стратегиите за разходи и диференциация могат да се разглеждат въз основа на обхвата на бизнеса: широк обхват, който обслужва по-големи индустрии, групи и сегменти илинишаобхват с по-тясно игрално поле.

примери за конкурентна стратегия

Източник

Нека да разгледаме бързо тези четири:

Широко предимство в разходите. Помислете за Amazon, Costco или Walmart. Фирми с широко предимство в разходите се грижат за големи целева аудитория чрез производство или придобиване на продукти на едро на ниски цени и често възлагане на външни изпълнители, за да поддържат оперативните си разходи ниски.

Най-общо казано, малкият бизнес не може да се справи с тези марки - ето защо излизането в ниша е по-устойчиво конкурентно предимство.

Нишово предимство в разходите. Тези компании все още работят по евтина стратегия, но се грижат за много по-малък сегмент (или ниша) на пазара. Например, вместо да продавате каквито и да било видове бижута, вие продавате специфичен вид антични бижута, които малка част от притежателите на бижута искат.

Тъй като е по-конкретно, трябва само да цените артикулите си въз основа на други нишови конкуренти, вместо по-ниските разходи на общия пазар. Това означава, че нишовото предимство на разходите може да доведе до по-високи маржове на печалба.

средна цена на харесване във facebook 2017

Широка диференциация. Този широкообхватен подход е, когато по-големите марки с по-голяма аудитория подобряват предлагането си по някакъв начин. Помислете за марка като Starbucks. Той обслужва огромно население по целия свят и е спечелил силна репутация, като се фокусира върху качеството и бързата персонализация на своите продукти.

Компанията повлия дълбоко на начина, по който пием и се наслаждаваме на кафе, и това се отплати - тя спечели почти 25 милиона долара приходи през 2018 г.

Диференциация на ниша. Ако сте собственик на малък бизнес, това вероятно е най-добрият ви залог за създаване и развиване на силна марка. Когато стесните игралното поле, като преследвате по-конкретна ниша, имате повече възможности да разберете клиента си.

В крайна сметка това се превръща в по-добри възможности за изграждане на стойност и лоялност.

Което ни отвежда до следващия раздел: шепа идеи, с които да започнете да използвате своето конкурентно предимство. Ще откриете, че няколко от тях са стратегии за диференциация на ниши.

Как да спечелим конкурентно предимство: 7 идеи

Силните стратегии за конкурентно предимство се предлагат във всякакви форми и размери. Ето седем идеи, за да ви въртят предавките.

Намалете режийните си разходи

Ако се интересувате от състезание по отношение на разходите, е изключително важно вашите собствени оперативни разходи да бъдат възможно най-ниски. По този начин можете да си позволите да продавате на по-ниски цени, без да канибализирате собствените си печалби.

В областта на електронната търговия, стартиране на магазин за дропшипинг може да бъде чудесно решение. В този бизнес модел не е нужно да управлявате собствените си инвентаризации - което означава, че не е нужно да се притеснявате за складови наличности, складови помещения или да изпращате артикули сами.

Dropshipping може да има невероятно ниски режийни разходи, което ви позволява да навлезете на вашия пазар и да натрупате клиенти.

Ако се интересувате да научите повече за бизнес модела на дропшипинг, вижте нашето видео:

Специализирайте вашата ниша

Както обсъждахме по-горе, нишите могат да бъдат златен билет за устойчиво конкурентно предимство.

Просто казано: колкото по-специализирано е вашето предложение, толкова по-голяма стойност има то. И колкото повече стойност има, толкова повече клиенти са готови да платят за това.

Помислете за нещо свръхспецифично - като лак за нокти за кучета.

Няма огромен пазар за това, но този факт може да се удвои като врата към вашето конкурентно предимство.

Това може да позволи много по-ясно - и по този начин по-ефективно - позициониране на марката и насочване на аудиторията, което улеснява съобщаването на стойността на вашата марка и спечелването на повече клиенти.

Изградете луксозна (или най-малко по-луксозна) марка

От друга страна, може да откриете, че не е устойчиво конкурентно предимство да се конкурираш само по цена.

Можете да избегнете тази дилема, като изградите по-силна или по-„луксозна“ марка. Безброй изследвания показват, че клиентите са по-склонни да платят премия за пазаруване със силна марка.

Ако можете да изградите качествен имидж на марката, на който клиентите се доверяват и обичат, няма да се притеснявате, че ще предложите най-ниската цена във вашата ниша.

Искате ли да научите повече за изграждането на по-привлекателна марка? Вижте нашата статия: Крайното ръководство за имидж на марка .

Ето видео, което обсъжда как да маркирате в контекста на дропшипинг:

Осигурете невероятен опит на клиентите

Освен ако цените ви не са поразително ниски, лесно е да отблъснете клиентите с изживявания под номинала.

Данните показват, че сега повече от всякога клиентите изискват положителен опит с марките - или с удоволствие ще отнесат бизнеса си другаде.

Едно проучване показва това 86% от купувачите ще плащат повече за страхотен опит и 73% казват, че опитът на клиентите влияе върху решенията им за покупка.

Добрият клиентски опит отчита много елементи, като:

Бързо, отзивчиво и полезно обслужване на клиентите
Добавяне на стойност като безплатна доставка или връщане
Привилегии и безплатни продукти, за да покажете благодарността си към клиентите
Повишено удобство в сравнение с конкурентите
Използване на нови технологии или уникални процеси за подобряване на статуквото
Доставяне на всеки. Единична. Обещайте.

Изненадайте и зарадвайте клиентите си

Може би сте запознати с термина „ изненада и наслада , ”Което е стар маркетингов термин, който няколко пъти си проправи път около блока.

Това е актът, по който се стараете буквално да изненадате и зарадвате клиентите си. В крайна сметка това е фантастична стратегия за конкурентно предимство, като се има предвид колко лесно може да бъде изпълнението.

Помислете за счетоводния софтуер FreshBooks. Те изпрати бисквитена торта за да отпразнуваме 10-годишнината на клиента.

Като бонус, техният клиент туитна своята възхитителна изненада, която по същество е безплатен маркетинг.

FreshBooks го закова.

Създайте изключително съдържание

Знаете старата поговорка: „Съдържанието е цар.“

Това, че е старо, не означава, че е остаряло.

Според Нилсен , Възрастните американци прекарват по 11 часа на ден, гледайки, четейки, слушайки или като цяло взаимодействайки с различни видове медии.

Това са много възможности за ангажиране на вашите перспективи и клиенти чрез неща като:

Видеоклипове
Блогове
Уебинари
Електронни книги
Инфографика
Ръководства с инструкции
Подкасти

Всъщност съдържанието е начинът, по който много марки са в състояние да се разграничат от другите и да изградят силна последователка.

Ето как ви ангажираме в момента! Доста мета, а?

трябва ли да изградя YouTube канал или уебсайт

За да научите повече за създаването на страхотно съдържание, вижте нашата статия за как да създадете стратегия за съдържание, за да увеличите трафика към вашия уебсайт .

Използвайте партньорства, за да увеличите възможностите си и да достигнете

Представете си този сценарий: имате магазин за електронна търговия която произвежда и продава хоби артикули на открито.

След една година бизнес и събиране на обратна връзка на пазара, осъзнавате, че вашите компресионни клинове могат да бъдат по-успешни, ако имат малко повече изолация.

Но производството на тези клинове ще бъде твърде скъпо с настоящите ви производствени възможности, което би намалило печалбите ви.

Така че си партнирате с компания, която може да го направи по-достъпно - печеливша за вас и вашия партньор.

Партньорството може да се прояви по няколко начина, от производство до маркетинг. Например, влияние върху маркетинга е вид партньорство, което ви осигурява бърз достъп до лоялна аудитория на инфлуенсъра.

Instagram е огромен канал за това.

Източник

Намиране на вашия конкурентен ръб

Що се отнася до научаването как да се създаде конкурентно предимство, възможностите са безкрайни. Ето защо е важно да се възприеме стратегически, целенасочен и добре проучен подход.

По този начин можете да сте сигурни, че обмисляте всички възможности, като същевременно избягвате проблемите, които могат да възникнат, ако се движите твърде бързо, без да вземете предвид всички последици.

Въпреки че днешният купувач намира разходите за важни, силно препоръчвам да работите върху диференцирането на вашата марка с уникални функции, предимства и предложения.

Нямате голям контрол върху пазарните цени, но имате контрол върху преживяванията, които можете да създадете за клиентите си. Използвайте тези преживявания, за да ги върнете отново.

Каква е вашата стратегия за конкурентно предимство? Пуснете ни коментар по-долу!