Глава 18

Копиране и изображения Правете продажби

Когато хората купуват продукти в магазини за тухли и хоросани, те обикновено държат артикула в ръцете си, преди да направят покупката. Те го изучават от всички ъгли, придържат го близо до лицето си и изследват качеството с пръсти. Ако продуктът е нещо, което те очакват да носят, вероятно ще го пробват.



Но хората нямат това преживяване онлайн. Те пропускат цялата информация, която обикновено е непосредствено достъпна за тях, просто като държат продукт в ръцете си. В този смисъл вие сте в неравностойно положение, защото не можете да им дадете това, което искат, за да направят покупка.

Това означава, че вашата работа е да създадете продуктова страница, която преодолява бариерата за докосване и усещане. Ако не го направите, ще заведете потенциалните си купувачи до магазин, който им предоставя необходимата информация, за да компенсира невъзможността им да разгледат продукта. (Алтернативно, те просто могат да направят пътуване до магазин за тухли и хоросани, където са мога вземете информацията, от която се нуждаят.)





как да спечелите харесвания в Instagram

[подчертавам]Препоръка на Оберло: Вижте тези шест магазина със зашеметяващи продуктови страници.[/ подчертайте]

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.


OPTAD-3
Започнете безплатно

Снимки: Загриженост № 1 на купувачите на продуктова страница

Качествените снимки са вашият най-ефективен инструмент на страницата на продукта.

Според Practical eCommerce , клиентите са 3 пъти по-склонни да направят покупка, ако магазин за електронна търговия използва висококачествени снимки. Освен това качествените снимки обикновено са по-съобразени с действителния външен вид и характеристики на продукта, поради което страхотните снимки намаляват процента на възвръщаемост.

Хората помнят 80% от това, което виждат , но само 20% от прочетеното.

С други думи, бихте могли да имате фантастично копие, но истината е, че купувачите прекарват по-голямата част от времето си в изучаване на снимките (и видеоклиповете, ако можете да ги размажете). Ако не показвате на клиентите си феноменални снимки на продукти , не създавате силно впечатление, което означава, че пропускате продажбите.

Ако ти си дропшипинг , трудно е да се запознаете със собствените си продукти, освен ако не ги закупите сами. Това означава, че сте останали с каквито снимки, които производителят или дистрибуторът ви предоставят. В някои случаи предоставените снимки са бездна (малки, зърнести и не показват всички ъгли и характеристики, необходими на клиента, за да направи покупка). Освен това, ако някой друг онлайн магазин продава продукта от доставчика, ще показвате абсолютно същите снимки.

Ако имате само снимки на доставчика, добре е да ги използвате засега. (Вашите клиенти определено няма да купите, ако нямате всякакви снимки.) Но в крайна сметка ще искате да използвате своите.

Една от причините, поради които някои хора избират модела на дропшипинг, е нискотарифната бариера за влизане. В даден момент обаче е необходимо да закупите всеки продукт, който продавате, за да можете да правите и показвате професионални снимки. (Наличието на продукт на бюрото и в ръцете ви ще ви помогне да напишете по-добри описания на продуктите и да отговорите на въпроси на клиентите.)

как да популяризирате снимки в Instagram

Може ли този подход да е скъп?

Със сигурност може.

Но в дългосрочен план резултатите си заслужават инвестицията. „Снимките се продават“ казва Шийла Далгрен , старши вицепрезидент по маркетинг в Scene7, доставчик на мултимедия при поискване. „Хората не купуват това, което не могат да видят, така че колкото по-високо е качеството и разделителната способност на вашите изображения, толкова по-добри ще бъдат вашите резултати.“

„Клиентите конвертират с много по-висока скорост и купуват повече, когато образните изображения на даден сайт са по-добри“, продължава Далгрен. „Клиентите са три пъти по-склонни да купуват онлайн, когато търговците предлагат богати изображения с възможност за мащабиране, панорамиране и виждане на цветови опции и алтернативни изгледи на стоките, заедно с продуктите, представени в контекст или на модел.“

Ако нямате пари за закупуване на собствени продукти, за да ги снимате, не се притеснявайте. Изчакайте, докато направите няколко продажби, и след това използвайте приходите си, за да финансирате подобренията си.

Използвайте Принцип 80/20 тук: Започнете с продуктите, които се продават най-добре (или смятате, че ще се продават най-добре), преди да преминете към останалите.

как да направите репост в instagram -

Използвайте Copy, за да компенсирате недостатъците на вашите снимки

Дори и най-добрите продуктови снимки не успяват да изместят изцяло изживяването при пазаруване. Купувачите искат да знаят какви са вашите продукти, как миришат, как звучат и дори какъв е вкусът им (понякога).

Просто не можете да предадете тези усещания чрез фотография.

Тук влиза в действие вашето копие. Според Salsify’s 2017 Cracking Consumer Code report , 87% от купувачите казват, че съдържанието на продукта е и двете изключително важно или много важно при вземане на решение за покупка. Освен това 50% заявяват, че са върнали артикул, тъй като той не съответства на описанието на продукта.

Описанията на вашите продукти трябва опишете всичко, което купувачът може да иска да знае за вашия продукт които не можете да предадете чрез вашите снимки.

Ето няколко съвета за писане на описания на убийствени продукти:

  • Говорете директно с вашите купувачи.
  • Използвайте език, фокусиран върху предимствата (но споменете и функции, когато е подходящо).
  • Използвайте тон на гласа, който съответства на атрибутите на вашата марка.
  • Уверете се, че тонът ви на глас също отговаря на вашата уникална личност и стил.
  • Направете вашето копие лесно за сканиране и четимо. (Не очаквайте купувачите да инвестират твърде много време и усилия в четенето на вашето копие.)
  • Използвайте ефективно ключови думи, за да подпомогнете класирането на вашата търсачка.
  • Направете вашето копие завладяващо и уникално. (Не използвайте копието, предоставено от вашия доставчик.)
  • Не се страхувайте да получите техническа помощ, когато е подходящо.

Продуктови страници = Вашият последен шанс за конвертиране

Ако отделяте много време за оптимизиране на която и да е част от вашия уебсайт, нека това да бъдат вашите продуктови страници.

Тези страници са последната ви възможност да превърнете купувача в клиент. Ако не могат да намерят това, от което се нуждаят, на тези страници, изобщо няма да го намерят.

Препоръчваме ви да отделите малко време за проучване на оформлението, изображенията и копирането на някои от най-добрите сайтове за електронна търговия извън Amazon / eBay в мрежата . Умно е просто да „копирате“ какво правят професионалистите, докато не го разберете и съберете достатъчно данни за трафика и продажбите за тестване.



^