Глава 4

Персонализирани аудитории във Facebook и насочване на реклами в дълбочина

Отличното насочване на реклами във Facebook е ключът към успешната рекламна кампания.





Може да имате най-доброто предложение в света и най-готиния продукт, но ако насочвате към грешни хора, никой няма да купи. Просто като това.

В тази глава ще обсъдим три основни типа насочване:





  1. Персонализирани аудитории във Facebook и подобни на публиката аудитории
  2. Насочване въз основа на интереси
  3. Facebook реклами за ремаркетинг (AKA реклами за пренасочване)

Но преди да влезем в тях, нека обсъдим какво е персонализирана аудитория и как да я използваме.

друго име за опцията за закупуване на компонент от доставчик е

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.


OPTAD-3
Започнете безплатно

Какво е Facebook потребителска аудитория?

Персонализираната аудитория във Facebook е специфична група от хора, на които можете да показвате рекламите си, като например списък с предишни клиенти. Това се прави чрез качване на хеширан списък с клиенти .

Можете да фокусирате лазерно рекламата си във Facebook към аудиторията, която сте създали във Facebook, Instagram и Audience Network.

Как да използвам Facebook потребителски аудитории

Според Facebook , ето точния процес за създаване на персонализирана аудитория:

  1. Отидете до вашата аудитория
  2. Ако вече имате аудитории, щракнете върху падащото меню Създаване на аудитория и изберете Персонализирана аудитория.
    Ако в момента нямате аудитория, Facebook ще ви покаже бутони за създаване на аудитория, вместо падащи менюта. Изберете Създаване на персонализирана аудитория.
  3. Щракнете върху Клиентски файл
  4. Щракнете върху Добавяне от вашия собствен файл

Оттам нататък има пет части за създаване на вашата персонализирана аудитория:

  1. Добавяне на клиентски файл
  2. Редактиране на картографиране на данни
  3. Хеширано качване и създаване

По-долу ще разделим всеки от тях.

1. Добавете клиентски файл

За да добавите клиентски файл:

  1. Изберете дали ще качите файла на клиента като файл (.txt или .csv) или ще го копирате и поставите.
  2. Ако решите да качите, щракнете върху Качване на файл и изберете вашия клиентски файл. Ако решите да копирате и поставите, направете го в полето „Поставете съдържанието си тук“.
  3. Дайте име и описание на аудиторията си, ако искате.
  4. Щракнете върху Напред.

Бакшиш: Можете да изтеглите шаблон за файл с данни, създаден от Facebook, създаден, за да помогне на тяхната система да картографира вашите данни по-лесно. Щракнете Изтеглете шаблон на файл за да го проверите.

2. Редактиране на картографиране на данни

Facebook ще ви покаже визуализация на вашите данни и как са ги класифицирали. Има три състояния, които можете да видите в този преглед:

означава, че Facebook смята, че знаят за какъв тип данни става въпрос (но можете да ги коригирате, ако грешат - вижте по-долу) и ще ги използва, когато се опитва да съпостави информацията във вашия клиентски файл с хора във Facebook. Само данните с този символ се качват за съвпадение.

означава, че Facebook не е сигурен за какъв тип данни става въпрос или сте им казали да ги оставят настрана. Можете да им кажете какво представлява (вижте по-долу).

означава, че типът данни е идентифициран (или от Facebook автоматично, или от вас), но те не могат да открият поддържан формат. Може да се наложи да преформатирате данните във вашия файл или да изберете опция за форматиране от падащото меню Избор на формат (вижте по-долу). Например рождените дни могат да бъдат написани в различни формати като DD-MM-YYYY или MM / DD / YYYY. Типът данни може също да бъде пропуснат да съвпада (вижте по-долу).

Забележка: Ако се появят много грешки, може да се окаже, че Facebook вижда различен разделител (грешен). Разделителят е маркировката, която играе ролята на разделящи точки от данни. Можете да го промените, като задържите курсора на мишката върху „модифициране на делиметъра“ и изберете нов.

Facebook ви позволява да взаимодействате с визуализацията на вашите данни по три различни начина:

  1. Промяна на типа данни
  2. Премахване на данните от разглеждане на съвпадение
  3. Промяна на формата на данните

За да промените типа на данните си, щракнете върху падащото меню и изберете какъв тип данни сте предоставили. От това падащо меню можете също да изберете „Не качи“, което казва на Facebook да не използва тези данни при съвпадение.

За да промените формата на данните си, щракнете върху падащото меню Избор на формат и изберете какъв формат Facebook да използва, за да съответства на вашите данни.

Забележка: Всяко парче от данни се нуждае от тип, за да бъде използваемо, но подробностите за форматирането се изискват само от някои видове. Ако е необходимо, ще видите падащо меню „Избор на формат“.

Ако трябва да промените нещо във вашия клиентски файл, за да увеличите максимално броя на идентификаторите, които Facebook може да използва, направете го сега. След като сте готови, приложете гореспоменатите стъпки още веднъж. Когато сте доволни, щракнете върху Създаване и качване.

3. Хеширано качване и създаване

Facebook ще хешира вашите данни, ще ги качи и ще създаде вашата аудитория за вас. Това може да отнеме малко време, ако файлът ви е голям. Чувствайте се свободни да продължите да работите в друг раздел или прозорец на браузъра, докато чакате.

Следващи стъпки

Когато приключим със създаването на Вашата персонализирана аудитория, ние автоматично генерираме списък със следващите стъпки, които можете да предприемете, за да се възползвате максимално от нея. Можете да предприемете една от тези следващи стъпки веднага или да щракнете върху Готово, за да завършите.

И това е всичко! Вече имате персонализирани аудитории във Facebook, готови да видят вашата рекламна кампания.

След това нека се потопим в трите типа аудитории във Facebook:

1. Аудитории, подобни на Facebook

Подобни на Facebook аудитории са просто потребителски аудитории на Facebook, които са сходни по демографски данни и интереси с текущата аудитория, която сте запазили.

аудитории, подобни на facebook

Например можете да създадете подобна на публика аудитория от хора, които са подобни на настоящите ви клиенти. (Още примери в следващия раздел.)

Аудиториите, подобни на Looka, са един от най-добрите начини за увеличаване на вашата реклама, тъй като по същество получавате повече от клиентите си с най-висока конверсия!

Про тип: Размерът на вашата аудитория се движи по скала от 1% до 10%, като 1% са най-сходните демографски данни и интереси на текущата ви аудитория. Затова започнете кампаниите си с 1%, докато постигнете по-висок обхват, след това бавно го увеличавайте с по един процент, докато Вашата CPA надхвърли бюджета Ви.

Видове аудитории, подобни на Facebook

Освен lookalikes на настоящите клиенти, можете да създадете и други подобни на аудитории аудитории, като например:

  • Посетители на уебсайта
  • Хора, посетили конкретна страница на вашия сайт
  • Хора, извършили конкретно действие на вашия сайт (като гледане на видеоклип)
  • Lookalikes на вашия списък с абонати на имейл
  • Хора, които са се ангажирали с вашите публикации във Facebook или са гледали видеоклип във Facebook
  • Lookalikes на вашата страница във Facebook харесва

В зависимост от това към коя аудитория създавате лука, стъпките варират леко. Всички те обаче следват един и същ начален път.

Как да създадете подобна на публика аудитория

За да създадете подобна на аудитория аудитория, отидете в мениджъра на рекламите, разгънете раздела „Всички инструменти“, след което кликнете върху „Аудитории“.

насочване на реклами във facebook

Оттук щракнете върху „Създаване на аудитория“ -> „Подобна на аудитория“.

Ето къде стъпките варират в зависимост от това, което се опитвате да направите. Трябва да изберете източник, от който да извлечете вашата подобна на публика аудитория.

Това обикновено е персонализирана аудитория, която сте създали (например вашия имейл списък), но можете също да изберете да я създадете въз основа на данни от пикселите си, аудиторията на страницата си във Facebook или ангажираността на страницата ви във Facebook.

След това изберете държавата, в която искате да се намира вашата аудитория. Накрая изберете размера на аудиторията си. Препоръчвам да започнете с 1%.

Про тип: Под „разширени опции“ можете да създадете множество аудитории въз основа на процента на аудиторията. Например можете да насочите към 1%, 3% и 5% аудитория, за да видите дали по-голяма аудитория вреди на реализациите Ви или CPA.

И това е всичко! Вече сте готови да насочите към вашата подобна аудитория с рекламата си във Facebook. След това ще говорим за насочване въз основа на интереси.

2. Насочване на реклами въз основа на интереси

Насочването въз основа на интереси е може би най-малко надеждният метод за насочване във Facebook.

Това е така, освен ако не правите много твърдо проучване на пазара , рекламите Ви може да са пълен провал. Това е като да хвърляш дартс в тъмното.

най-доброто време и ден за публикуване във facebook

Насочването въз основа на интереси е и най-сложният и труден метод за насочване. Това е единственият метод за насочване, при който ти решавайте за аудиторията, вместо да качвате хора, които вече се ангажират или купуват от вас, или да позволявате на Facebook да използва техните алгоритми, за да създаде аудиторията за вас.

Това означава, че ако нямате много посетители на уебсайтове, клиенти или ангажираност на страници във Facebook, насочването въз основа на интереси е почти единствената ви възможност. Това е единственият метод, който не изисква да имате никакви предварителни данни.

как да използвам google анализ за социални медии

Как да създадете аудитория, основана на интереси

За да създадете аудитория въз основа на интереси, отворете своя мениджър на реклами и създайте нова запазена аудитория в мениджъра на реклами.

В изскачащия прозорец дайте име на аудиторията си (не забравяйте да й дадете добро описателно име, за да запомните какво е, например „Soccer Moms 25-45“ или нещо подобно). Изберете вашата държава, възрастова група и пол.

След това превъртете надолу, докато видите подробното поле за насочване.

Тук можете да въведете конкретен интерес, демографски или поведение.

Като алтернатива можете да прегледате всички опции за насочване, като изберете „преглед“.

Забележка: Силно препоръчвам да бъдете възможно най-конкретни с насочването си по интереси. Това е така, защото интересите с широко съвпадение, като „онлайн маркетинг“, включват множество специфични интереси, като „Facebook реклама“ или „маркетинг на съдържание“. Ако насочвате рекламата си към рекламодатели във Facebook, не искате да насочвате към всички онлайн рекламодатели, или вашите реализации ще страдат.

Ключовите думи, които въвеждате тук, са комбинация от фен страници, модни думи и много други.

Те могат да бъдат напълно ударени или пропуснати. Те обикновено могат да бъдат поставени в две категории: Fan Pages и Other. Като цяло насочването към фен страници се представя по-добре от използването на други ключови думи, освен ако не сложите насочването си.

Например, ако имам риза, на която пише „Всичко, от което се нуждая, е моята котка и книга за Хари Потър“, насочването към хора, които харесват котките и Хари Потър, може да даде по-добри резултати, отколкото просто насочване към страница на фенове на Хари Потър или котка.

Източник

Забележка: Ако дадена ключова дума не е свързана със страница за фен, това обикновено е ключова дума „като по асоциация“. Това означава ключова дума, която Facebook използва, за да ви опише, че всъщност не сте се „харесали“, а по-скоро един алгоритъм на Facebook, който ви е дал въз основа на вашето поведение. Като например коментиране на публикация, разговор за нещо в Messenger или по други фини начини, по които сте взаимодействали с темата.

След като знаете как да създадете насочване въз основа на интереси, нека поговорим за това как да извлечете максимума от тях.

Съвети за насочване въз основа на интереси

Ето няколко начина да го убиете с реклами във Facebook, базирани на интереси:

1. Хипер-насочете силно ангажирани фен страници.

Насочването към някоя стара фен страница около вашата тема просто няма да го направи. Трябва да намериш силно ангажирани фен страници. По този начин знаете, че не са само куп случайни хора, поканени да харесат дадена страница, а по-скоро хора, които искрено се интересуват и се интересуват от дадена тема.

За да намерите солидни фен страници, започнете с лентата за търсене на Facebook. Въведете целевата си ключова дума (като „Хари Потър“) и започнете да разглеждате излизащите страници.

Някои неща, които трябва да имате предвид:

  • Не избирайте само тези с най-много харесвания. Харесвания = / = ангажираност.
  • Кликнете върху тях, за да видите дали хората се ангажират.
  • Помислете за филтриране на вашето търсене по „Причина или общност“, тъй като те обикновено са най-ангажирани.
  • Потърсете страници, които не използват заглавни букви (като „Хари Потър“ вместо „Хари Потър“). По някаква причина те са склонни да получават повече ангажираност.

Но понякога Facebook не ви позволява да насочвате към определени фен страници. Какво правиш тогава?

2. Използвайте креативно решаване на проблеми, за да намерите „скрити“ фен страници във Facebook.

Можете да опитате да насочите страница, но изглежда не можете да я намерите (за насочване с реклами), дори ако въведете точното й име в лентата за търсене.

Атила от Iamattila.com излезе сгениален начин за насочване към тези страницибез всъщност да насочвате точно тези страници. Ето как:

Етап 1. Отидете на страницата или групата и разгледайте раздела за ключови думи (и тагове), които се използват за описанието им.

Стъпка 2. Създайте кампания, в която насочвате ключова дума №1 И ключова дума №2 И ключова дума №3 или колкото и много хора да смятате за подходящи от вашите изследвания - очевидно, колкото повече изберете, толкова по-конкретно можете да насочите.

Това няма да е насочено точно към тази страница, но има големи шансове алгоритъмът на Facebook да покаже рекламата Ви на същата тази аудитория, която хареса тази страница.

Ако страницата, която сте намерили, няма етикети (като страницата на Хари Потър в примера по-горе), има друг метод, който можете да опитате.

Можете да намерите някои „недостъпни“ фен страници, като търсите ключови думи около тяхната тема, като например категорията на компанията, спомената на тяхната фен страница. Това е така, защото всички фен страници са (теоретично) насочени, но някои са неправилно маркирани.

Например, на фирмена страница няма да може да се насочва, ако те променят името на компанията си (и името на страницата си във Facebook), но не променят маркерите, за да отразяват тази актуализация. Ако търсите в старото им име на фирма, ще се покаже страницата им, но няма, ако търсите новото име на компанията.

Движим се точно!

3. Отидете по-дълбоко с насочването си.

Добре, значи има товари на хора, които ‘харесват’ Хари Потър. Толкова е популярно, че дори хората, които никога не са чели книгите или са гледали филма, харесват страницата, само защото.

Същите неща с тонове други теми. Не всеки, който ‘харесва’ страницата на Тайгър Уудс, всъщност харесва голфа. Не всеки, който ‘харесва’ страницата на Робърт Дауни-младши, харесва Iron Man.

Но някой, който харесва ‘First State Potion Masters - Harry Potter Alliance Delaware Chapter’? Сега те са истински фенове на Хари Потър, а не само хора, които скачат.

Друг пример: Някой, който харесва „Дъстин Джонсън“, е много по-вероятно да бъде любител на голфа, отколкото някой, който харесва „Тайгър Уудс“, тъй като името на Дъстин не е толкова известно сред не-голфърите. Точно както някой, който харесва „костюмите на Iron Man“, е по-вероятно да бъде истински фен на Iron Man, отколкото някой, който харесва официалната страница на филма на Iron Man.

Разбирате моята гледна точка - хората, които харесват конкретни части от нещо, са по-склонни да бъдат истински фенове, отколкото просто „харесвания“ на повърхността.

4. Използвайте наслояване, за да получите хипер-специфични.

Спомнете си по-горе как казах, че трябва да насочите множество ключови думи, за да бъде ефективна широка ключова дума? Това се нарича наслояване и това е единственият начин да създадете успешни ключови думи с широко насочване.

Дадох примера с риза за котка / Хари Потър, насочена към хора, които харесват „котки“ и „Хари Потър“.

За да направите това, трябва да стесните аудиторията си.

Това означава, че насочвате към хора, които харесват първия интерес И втория интерес, а не първия интерес ИЛИ втория интерес.

Можете също така да го стесните допълнително, за да продължите да добавяте ключови думи.

как да отидете на живо в Instagram стъпка по стъпка

Но забелязахте ли бутона „Изключване на хора“?

5. Не се страхувайте да изключвате хората.

Като изключвате хора, можете да получите още по-фокусирана с рекламата си във Facebook.

Например можете да насочите към хора, които харесват списанието „Field and Stream“, но след това да изключите ловците, така че да насочите само към рибаря. (Разбира се, има по-добри начини за използване на насочване към риболов, но разбирате моята точка.)

Вземането е следното:

Искате да се насочите възможно най-добре към правилната аудитория. Facebook ви дава инструментите за това, като изберете силно ангажирани фен страници, наслоявате интереси на ключови думи и изключвате грешните хора да виждат рекламата ви.

Ти трябва да разберете личността на вашия купувач и направете проучване на пазара, за да научите точните интереси, поведения и дори жаргон, който използва целевият Ви клиент, ако искате да постигнете успех с реклами във Facebook, базирани на интереси.

3. Facebook реклами за пренасочване (AKA ремаркетинг реклами)

чрез GIPHY

Вземете това: Посетителите на уебсайтове, показани реклами за пренасочване във Facebook, са 70% по-вероятно превръщам!

Рекламите за пренасочване във Facebook (наричани още реклами за ремаркетинг във Facebook) са един от най-добрите и лесни начини да увеличите трафика и продажбите си без много усилия. Те показват вашите продукти на хора, които вече са ги виждали на вашия сайт.

Въпреки че можете да пренасочвате посетителите на уебсайта и хората, които са разгледали определен продукт, аз открих, че рекламите с най-много конверсии са пренасочени към изоставени колички.

Как да настроите реклами за пренасочване във Facebook

Създаването на реклама за пренасочване е лесно. Всичко, от което се нуждаете, е да имате данни за вашия пиксел.

По-точно, имате нужда от две персонализирани реализации :

  1. Винаги, когато някой добави артикул в количката.
  2. Винаги, когато някой закупи елемент.

След като разполагате с тези данни, първата стъпка е да създадете нова персонализирана аудитория във Facebook въз основа на посетителите на уебсайта. Включете хората, които са инициирали плащане, но изключете хората, които са закупили (или са видели пълната страница на вашата поръчка).

След като приключите, просто създайте рекламна кампания във Facebook, насочена към новата ви персонализирана аудитория. Това е всичко!

Можете също да пренасочите посетителите на уебсайта, просто като създадете персонализирана аудитория от предишни посетители на уебсайта, или да пренасочите хората, които са разгледали определен продукт (но не са го добавили в количката си), като използвате опцията „Хора, посетили конкретни уеб страници“.

как да разбера откъде идва gif

Освен продуктите, е добра идея да пренасочите съдържанието на вашия блог към хора, които са го разглеждали преди. Това е особено полезно, ако е много дълга статия и можете да насочвате към хора, които са прекарали само минута на страница (не достатъчно дълго, за да се запознаете с цялото нещо и да се абонирате).

Една стратегия, която работи особено добре, беше споделена с нас от Рос Симъндс , маркетингов консултант, който помага на магазините за електронна търговия да растат:

Рос Симъндс, маркетингов консултант

„Един от най-недооценените, но мощни начини за марката за електронна търговия да постига резултати с клиентите си е валидирането на трета страна. Независимо дали става въпрос за проверка от приятел или за проверка от блогър, хората обичат да получават препоръки от други хора. Поради тази причина често съветвам марките за електронна търговия да поставете медии зад статии, които ги посочват като задължителни продукти или решения.

Да приемем, че продавате продукти, насочени към млади родители. Вместо да популяризирате продуктите си в тази демографска група с реклама, която им казва да купуват сега - загрейте своите целева аудитория чрез популяризиране на статия, озаглавена: „8 неща, които всеки млад родител трябва да остане в течение през 2018 г.“, но включва препратка към вашия продукт. След като кликнат върху тази статия, можете да ги пренасочите с продукта си и да увеличите вероятността си да извършите реализация. '

Заключение за насочване на реклами във Facebook

Преминахте през тази глава и научихте всичко за насочването на реклами във Facebook!

Ако не вземете нищо друго от тази глава, запомнете следното:

Вашите реклами са толкова успешни, колкото и аудиторията, на която ги показвате.

Няма значение колко страхотна оферта имате или колко сте похарчили проектиране на перфектната реклама и наемане на най-добрия копирайтър. Ако показвате рекламата на грешни хора, тя просто няма да се преобразува.

Вашата аудитория винаги е първото нещо, което трябва да тествате, когато рекламата не се представя. Ако имате правилна аудитория, следващото нещо, което трябва да проверите, не е самата реклама, а по-скоро офертата .

В следващата глава ще научите как да оптимизирате самата реклама. Да се ​​потопим!



^