Член

Как да създадете маркетингов план за социални медии

Независимо дали тепърва започвате предприемаческото си пътуване или искате да се разклоните към ново маркетингови канали , може би се чудите как можете да създадете маркетингов план за социални медии, който да помогне на вашия магазин за електронна търговия да расте.



Добре известно е, че социалните медии са маркетингов канал, който много марки за електронна търговия вече използват ефективно, за да ускорят растежа на своите магазини, затова създадохме тази статия, за да ви предоставим някои съвети и трикове, които да ви помогнат да намерите същото ниво на успех. Независимо дали планирате да използвате Facebook , Snapchat , или Instagram за бизнес , ние ви покрихме.

Да тръгваме!





Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Започнете безплатно

Защо да създадете маркетингов план за социални медии?

На Бенджамин Франклин се приписва стара поговорка: „Като не се подготвите, вие се подготвяте да се провалите“. Това чувство е особено вярно, когато маркетирате бизнеса си за електронна търговия. По-горе споменахме, че има няколко марки за електронна търговия, които вече са се утвърдили, което означава, че няма да е лесно да накарате вашия магазин да се откроява от тълпата.


OPTAD-3

Ако искате да увеличите максимално шансовете си за успех, е изключително важно да създадете маркетингов план за социални медии, който да е супер ефективен.

Създаването на добре обмислен план за маркетинг в социалните медии ще ви помогне да разширите обхвата на вашия магазин за електронна търговия, да се ангажирате със съществуващите си клиенти и в крайна сметка да ви позволи да генерирате повече продажби. След като вашият магазин генерира постоянен поток от приходи, ще можете да увеличите още повече своите маркетингови усилия, което ще ви помогне да увеличите растежа си още повече.

Създаване на маркетингови цели в социалните медии

Преди да влезем в глупавата пясъчност при изграждането на маркетингов план за социални медии за вашия бизнес за електронна търговия, важно е да установите цели и цели за това, което искате да постигнете.

Тези цели не само ще помогнат за оформянето на вашия маркетингова стратегия в социалните медии , но също така ви позволяват да прецените успеха на вашите маркетингови усилия. Ако не сте установили тези цели, няма да можете да измервате възвръщаемостта на инвестициите си или да докажете, че маркетингът в социалните медии е полезна тактика за разрастване на вашия бизнес.

Когато установявате цели за маркетинговия си план за социални медии, съветваме да не избирате суетни показатели, като харесвания и ретуити, като основна метрика за успех. Въпреки че те са приятни за гледане (и си струва да бъдат измерени), те не влияят пряко върху растежа на вашия бизнес. Вместо това препоръчваме да измервате показатели, които е вероятно да доведат до продажби, като брой генерирани възможни клиенти или процент на конверсия.

Ако решите да измервате броя на възможните клиенти, генерирани чрез маркетинг в социалните медии, съветваме да добавите уникален код за отстъпка към вашите публикации в социалните медии. Това ще ви помогне да разберете как сте придобили клиентите си. Ако видите, че кодът за отстъпка от конкретна публикация в социалните медии се използва повече от други, това е добър индикатор, че съдържанието на тази публикация резонира добре с вашата аудитория.

Страхотна тактика за поставяне на постижими цели за маркетинговия ви план за социални медии е включването на S.M.A.R.T. рамка. Ето как изглежда тази рамка:

  • С пецифичен
  • М лесен
  • ДА СЕ постижимо
  • R слон
  • т обвързан с име

Всяка цел, която сте си поставили за вашите маркетингови усилия в социалните медии, трябва да се отнася до всички тези точки. Ето пример за цел, която следва S.M.A.R.T. рамка:

„Искам да използвам маркетинга в социалните медии, за да популяризирам най-новите продукти, които съм добавил към магазина си. Основният канал, върху който ще съсредоточа усилията си, ще бъде Facebook и ще разширя аудиторията си със завладяващо съдържание, включително публикации, изображения и видеоклипове. Когато популяризирам продуктите си, ще публикувам привлекателно изображение на продукта, придружено с кратко описание на основните характеристики на продукта. В рамките на един месец искам да постигна поне една продажба на публикация. '

как да задържите последователи в Instagram

Въпреки че този пример е насочен специално към предприемач за електронна търговия, който току-що е започнал своя магазин, той ви дава добра представа за това как можете да приложите S.M.A.R.T. рамка на вашия собствен маркетингов план за социални медии.

Стартиране и оптимизиране на Вашите акаунти в социалните медии

Когато тепърва започвате с маркетинга на социалните медии за вашия бизнес, ще трябва да създадете акаунти в каналите за социални медии, които смятате, че ще ви помогнат да постигнете целите си. Ако започвате от нула, важно е да се уверите, че не се разпространявате твърде тънко. Много по-изгодно е да се съсредоточите върху един или два канала, вместо да се опитвате да развивате няколко акаунта наведнъж.

Ако вече сте опитали маркетинг в социалните медии за вашия бизнес, уверете се, че тези акаунти са оптимизирани, за да ви помогнат да постигнете целите си. Това не е трудна за изпълнение задача и тя може да се изплати, след като вашите усилия за маркетинг в социалните медии се мащабират.

Започнете с вашите публикации. Независимо дали използвате текст или изображения, оптимизирайте ги за всяка мрежа, в която публикувате. Ако публикувате в Instagram, опитайте да използвате хаштагове , тъй като те ще ви помогнат да увеличите обхвата си.

Можете също така да популяризирате своите акаунти в социалните медии. Ако следенето на вашия Snapchat скочи рязко, споменете на аудиторията си, че също публикувате в Instagram и Facebook. Това ще даде на вашата аудитория повече начини да се ангажира със съдържанието ви и ще ви предложи по-широк обхват на социалните медии като цяло. Двойна победа!

Също така е добра идея да включите директна връзка към вашия магазин за електронна търговия в биоразделите на вашите акаунти в социалните медии. Това позволява на хората, които обичат вашето съдържание (но не са наясно с вашата марка), да разгледат продуктите ви и потенциално да направят покупка.

Получаване на вдъхновение за вашия маркетингов план за социални медии

Може да бъде трудно да решите какво съдържание ще резонира най-много на вашата аудитория. Ако някога не сте сигурни какво да публикувате във вашите социални медийни канали, разгледайте други марки във вашата ниша. Разгледайте съдържанието, което публикуват, вижте как се представя и помислете за начините, по които можете да направите съдържанието си в социалните медии по-добро от тяхното, за да се откроите от тълпата.

Например, ето WeWork’s сметка:

Веднага получавате усещане за тяхното настроение и съдържание: забавни, вдъхновяващи публикации, които насърчават работници от всякакъв вид.

Можете също да използвате аудиторията си, за да натрупате вдъхновение за съдържанието си в социалните медии. Погледнете начина, по който вашата аудитория взаимодейства със социалните медии, и се опитайте да подражавате на този стил. Ще им бъде познато и ще ви помогне да изпратите съобщение, което резонира. Ако забележите, че определен тип публикация е популярна, насочете вниманието си към създаването на подобно съдържание - това е най-добрият начин да постигнете целите си бързо.

Не се страхувайте да анализирате какво публикуват лидерите в бранша в социалните медии, когато търсите вдъхновение. Макар че е малко вероятно първо да успеете да достигнете нивото им на ангажираност, това е вашата крайна цел, така че е добре да разберете какво влиза в успешната маркетингова стратегия в социалните медии. Вече създадохме статия за най-добрите примери за маркетинг на Snapchat, но има толкова много марки, които са отлични в маркетинга в социалните медии. Всичко, което трябва да направите, е да погледнете!

Укрепете маркетинговия си план за социални медии с календар за съдържание

Когато използвате маркетинг в социалните медии за разрастване на бизнеса си, имайте предвид, че последователното публикуване е от ключово значение за увеличаване на последователите ви. Ето защо е чудесна идея да създадете календар за съдържание и да го включите в маркетинговия си план за социални медии.

Когато създавате календара си за съдържание, от съществено значение е да си зададете следните четири основни въпроса:

  • Колко често ще публикувам в социалните медии?
  • Какви видове съдържание ще публикувам в социалните медии?
  • Как моите публикации в социалните медии ще забавляват и информират моята аудитория?
  • Как моите публикации ще ми помогнат да постигна целите си?

Препоръчваме да запишете тези въпроси и да се позовавате на тях всеки път, когато публикувате нещо в акаунтите в социалните медии на вашия бизнес.

ето, отивам отново на моя собствен gif

Ако търсите платформа за създаване на вашия календар за съдържание в социалните медии, има няколко налични опции. И двете Буфер и Hootsuite са свободни да се регистрирате и да ви позволят да планирате публикации в социалните медии предварително въз основа на избраната от вас платформа. Това означава, че няма да се притеснявате да публикувате всичко ръчно в точно определено време.

Когато използвате платформа за планиране на социални медии, препоръчваме да планирате всичките си публикации в началото на седмицата. Те ще бъдат пуснати във времето, което сте задали предварително, докато се фокусирате върху управлението на останалата част от бизнеса си.

Ако за първи път използвате социални медии за бизнеса си, не забравяйте да изпробвате разнообразие от различни типове съдържание. Попълнете календара си за съдържание и отбележете какво съдържание работи най-добре. Това ще ви помогне да подобрите и оптимизирате бъдещите си усилия в социалните медии.

Създаване на маркетингов план за социални медии с помощта на шаблони

След като осъзнавате важността на създаването на маркетингов план за социални медии, можете да направите следващата стъпка напред и да използвате шаблон за план за социални медии като трамплин, за да информирате за своя подход.

Използването на пример за план за социални медии е много полезно за планиране на маркетинга в социалните медии. Шаблонът ще ви помогне да визуализирате как ще изглежда вашият подход, така че когато дойде време стартирайте своите маркетингови усилия , ще имате предвид стабилна визия.

За да ви помогнем, ние съставихме наш собствен шаблон, който доказва, че създаването на маркетингов план за социални медии не трябва да бъде сложно. Състои се от различни въпроси, които ще ви помогнат да оцените как вашата марка трябва да комуникира чрез социалните медии. Също така е проектиран със S.M.A.R.T. рамка като основа, така че е изключително приложима.

Копирайте и поставете този шаблон и попълнете отговорите си на тези пет въпроса:

1. Какъв канал? Започнете с фокусиране върху само един канал в социалните медии. Преди да направите нещо друго, уверете се, че каналът е важен за вашата демографска група.

След това анализирайте поведението на аудиторията си в канала:

  • Къде са моите клиенти?
  • Какви хора и компании следват?
  • С какъв тип съдържание си взаимодействат?

Това е жизненоважна стъпка, защото ще ви помогне да разберете колко ефективно ще бъде този сайт за социални медии за вас.

2. Какви са моите цели? Поставете конкретни цели. Това означава да разберете кои показатели искате да проследявате, за да измервате взаимодействието и в крайна сметка успеха (не забравяйте, избягвайте суетните показатели). Измислете както краткосрочни (1-3 месеца), така и дългосрочни (6-12 месеца) цели, така че да имате ясен план пред себе си.

няма приложение за изрязване на видео за instagram

Моите краткосрочни цели (1-3 месеца):

Моите дългосрочни цели (6-12 месеца):

3. Какъв вид съдържание ще публикувам? Въз основа на вашето проучване в първа стъпка, помислете какъв вид съдържание ще публикувате и какъв ще бъде гласът на вашата марка. Може да помислите за разработване на ръководство за стил на марката, което да изложи всичко това. Вашето ръководство за стил трябва да се приведе в съответствие с календара на съдържанието ви, а също така е идеално да имате натрупване на предварително планирано съдържание, което да е готово, така че да не се катеряте постоянно да излизате с нови публикации.

Четирите основни теми, за които ще публикувам:
1.
две.
3.
Четири.

Гласът на моята марка е:

Гласът на моята марка НЕ ​​е:

4. Колко често ще публикувам? Задайте стабилен, предсказуем график за вашето съдържание. Този вид последователност е от решаващо значение, така че определено е нещо, за което да помислите внимателно, когато създавате маркетингов план за социални медии. Като имат редовен график, вашите последователи не само ще ви се доверят, но и ще очакват да виждат съдържание от вас в определени моменти.

Смятам да публикувам ________ пъти на ден / седмица / месец.

как да редактирате вашата история във Facebook

Какъв тип съдържание ще публикувам всеки ден?

В понеделник ще публикувам ...

Във вторник ще публикувам ...

В сряда ще публикувам ...

В четвъртък ще публикувам ...

В петък ще публикувам ...

В събота ще публикувам ...

В неделя ще публикувам ...

5. Как ще измервам успеха си? Винаги оценявайте как върви маркетингът ви в социалните медии. Ако не постигате целите си или не виждате взаимодействие, ще трябва да коригирате подхода си. Ето защо е толкова важно да си поставите конкретни, измерими цели - бързо ще разберете какво работи и кое не. Трябва също така да отделите малко време, за да се върнете и да прегледате този план след няколко месеца, тъй като стратегията и целите ви може да се променят, след като започнете да създавате съдържание.

Ще измервам резултатите от съдържанието си всеки (ден / седмица / месец).

Ще се върна, за да прегледам този план за социални медии след _____ месеца.

Сега разработете вашето съдържание и започнете да го публикувате! Използвайте вашето ръководство за стил и календар за съдържание, за да поддържате процеса рационализиран. Също така, не забравяйте да взаимодействате с аудиторията си. Това ще ви помогне да култивирате лоялни последователи и дори може да генерира маркетинг от уста на уста.

Ако трябва да направите някакви промени, можете да използвате тази извадка от маркетингова стратегия за социални медии, която сме създали като инструмент за преоценка на вашето присъствие в социалните медии.

Не забравяйте да тествате, оцените и оптимизирате маркетинга си в социалните медии

Светът на социалните медии се променя непрекъснато и ако наистина искате да успеете да развиете бизнеса си, съдържанието ви трябва да бъде динамично. В електронната търговия се борите с хиляди други марки за вниманието на вашата аудитория и можете да ги спечелите, като предоставяте постоянен поток от завладяващо, уникално съдържание.

От съществено значение е да проследявате резултатите от маркетинговите си усилия в социалните медии и да тествате кое работи най-добре за вашата аудитория. Независимо дали сте решили да използвате UTM кодове и да измервате ефективността си Google Analytics или изберете вградения анализ, който предлагат Buffer или Hootsuite, можете да използвате данните от кампаниите си, за да оптимизирате за в бъдеще. Ако искате да останете на върха в играта, от съществено значение е непрекъснато да тествате, непрекъснато да се учите и да растете непрекъснато като предприемач.

Сега знаете всичко, от което се нуждаете, за да създадете убийствен маркетингов план за социални медии, за да развиете бизнеса си. Вземете информацията в тази публикация и я използвайте като вдъхновение за вашите собствени маркетингови усилия в социалните медии. Уверени сме, че можете да създадете страхотно съдържание за вашата аудитория и да започнете да постигате успехи в социалните медии.

Искате ли да научите повече?



^