Как органично развих Instagram на моя магазин до над 6000 последователи само за два месеца

Тъй като заключванията започнаха по целия свят, аз намерих много повече свободно време. Докато натискът да науча нови умения и да се възползваме максимално от заключването изглеждаше малко нездравословен, исках да насоча това ново свободно време в нещо конструктивно.

Някъде по същото време, мой приятел беше издута и премина от работа на 40-часова седмица към нищо. Въпреки че от месеци обсъждахме съвместната работа в магазин, изглежда, че времето никога не работи. Но тогава, благодарение на световна пандемия, изведнъж нямахме нищо друго освен време.

През следващите няколко седмици преобразихме стар онлайн магазин, който бях стартирал месеци преди (и бързо изоставен). Сменихме ниша, закупихме нов домейн, импортирахме нови елементи и оптимизирахме всички наши описания на продукти за търсене.

Тъй като нашият магазин изглеждаше много по-добре от всякога, ние искахме да се утвърдим в нашата нишова общност. Въпреки че бяхме написали блог, който започваше да се класира, се нуждаехме от по-бърз начин за въздействие, затова започнахме да публикуваме в Instagram.

Съдържание на публикацията

• Изграждане на нашия Instagram акаунт
• Проучете вашата ниша и общност
• Намерете хештегове, които да ви помогнат да направите въздействие
• Публикувайте няколко пъти на ден
• Публикувайте това, което искат последователите ви - не само реклами
• Ангажирайте се с вашата общност и последователи
• Фина настройка с Анализ
• Неща, които трябва да направим по-рано
  • Направете нашите публикации за пазаруване
  • Настройте графици за публикуване
  • Създаване на връзка директно към нашата колекция
• Планове за бъдещето
• Искате ли да научите повече?

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Изграждане на нашия Instagram акаунт

Използвайки акаунта в Instagram, който бях създал за оригиналния си магазин, който имаше само 40 последователи, изтрихме всички предишни публикации, трансформирахме профила и започнахме да публикуваме възможно най-много съдържание.

Печалбите започнаха да идват.

Започнахме нашия проект в Instagram на 20 април, с 40 последователи, останали от стария акаунт. Към 15 май имахме 500 последователи и тон ангажимент благодарение на нашите хаштагове. Два дни по-късно алгоритъмът на Instagram ни благослови и по някакъв начин спечелихме 800 последователи за една нощ. След това нашата сметка бързо набра скорост и в момента има 6 860 последователи - всичко това само за десет седмици.

Разбира се, нашите привърженици не са нищо в сравнение с мега влиятели, но нашият акаунт в Instagram е толкова ниска поддръжка, че получаването на това следване за толкова кратко време се чувства като постижение, което си струва да се отпразнува.

Нещо повече, дори имаме продажби чрез нашия профил в Instagram. Никога не сме очаквали това да се случи - и всичко се е случило безплатно.

Изграждането на присъствие в социалните медии не е нещо, върху което всеки предприемач за електронна търговия иска да се съсредоточи, но вярвам, че това може да помогне на вашия бизнес. Ако сте любопитни да научите как да групирате профила си, прочетете, за да научите как точно го направихме.

Проучете вашата ниша и общност

След като обмислихме възможностите си, решихме да създадем магазин за ниши, фокусиран върху продукти, които биха се харесали на по-млада възрастова група, която се радва на тенденциите в социалните медии.

След като импортирахме продукти в нашия магазин, за които знаехме, че тази група би искала, решихме също да добавим артикули, които да се харесат специално на по-малка ниша в групата. Открихме тази малка ниша чрез социалните медии и след известно проучване разбрахме, че ще имаме малко конкуренти. Използвахме социалните медии, за да опознаем нишата и да разберем какво биха искали.

Въпреки че няма да разкрия нашата специфична ниша , можете лесно да намерите своя, като погледнете дискусионни форуми или социални медии. Помислете за общности с особен интерес или естетика, но в момента са недостатъчно обслужвани. Също така трябва да копаете дълбоко, за да намерите субкултури. Например лесно е да се намерят общности, които обичат да изграждат компютърни настройки, но защо да не станете по-конкретни и да се насочите единствено към общността на любителите на механичните клавиатури.

Тъй като всички наши продуктови страници бяха оптимизирани за търсачки, знаехме, че хората ще намерят най-популярните ни продукти. Но за нашите по-нишови продукти искахме да се вградим в общността и осъзнахме, че Instagram е ключът.

Намерете хештегове, които да ви помогнат да направите въздействие

След като решихме да посветим нашия Instagram на определена ниша, искахме да сме сигурни, че хората в тази общност ще открият новия ни акаунт. И най-добрият начин да направите това в Instagram? Хештегове.

Установихме, че най-добрият начин за намиране на подходящи хаштагове е да започнете с най-очевидните маркери и да ги използвате като точка за прескачане. Всички тези хаштагове имаха голям брой публикации, което беше чудесно, но също така означаваше, че други потребители могат да ги доминират.

За да избегнем публикациите ни да се изгубят в шума, разгледахме влиятелни акаунти в нашата ниша, за да видим какви хаштагове са използвали. Има и уебсайтове, които да помогнат с този процес, но открихме, че ръчното търсене работи най-добре за нас.

След като прекарахме време в събирането на различните хаштагове, накрая получихме малък списък, който включваше най-популярните хаштагове до тези, които имаха само няколко хиляди публикации. Идеята ни беше да доминираме над тези по-малки хаштагове, да спечелим последователи и да спечелим благосклонност с алгоритъма на Instagram, който да се показва по-добре на по-популярните хаштагове. Това беше тактика, която скоро се изплати. Дори и да не успяхме да вземем място в раздела „най-популярни публикации“ на популярен хаштаг, имахме повишаване на трафика от тотално доминиране на по-малките хаштагове.

Публикувайте няколко пъти на ден

Дори и с внимателно обработен списък с хаштагове, нито един акаунт в Instagram няма да спечели следното, освен ако не публикувате много съдържание.

За да стартираме акаунта си, се регистрирахме в инструмент за планиране на буфер . Възползвахме се от 14-дневния пробен период, което означава, че можем да планираме толкова публикации, колкото искаме предварително. Това ни позволи да планираме публикации за цели седмици, като свършим цялата работа наведнъж. По времето, когато изпитанието приключи, вече имахме началото на добра база от последователи.

Използвайки безплатния акаунт на Buffer, ние създадохме пет различни интервала от време за публикуване и се стремим да публикуваме между три и пет парчета съдържание на ден. Тази редовност означава, че оставаме на радарите на потребителите. Ако някой не ни последва за първи път, когато види една от публикациите ни, може, когато види четвъртата или петата.

Склонни сме да публикуваме прости снимки в нашия профил и голяма част от нашето съдържание се събира от Pinterest и се кредитира, когато е възможно. Въпреки това, в зависимост от общността, към която искате да насочите, места като Reddit, Twitter или TikTok могат да бъдат съкровища - или просто да създадете оригинално съдържание.

Публикувайте това, което искат последователите ви - не само реклами

Ако някога сте използвали Instagram, ще разберете колко досадно е, когато в профила не се публикува нищо освен спонсорирано съдържание или реклама. Никой не следи някого в Instagram за постоянни реклами и трябва да избягвате да правите това с акаунта на магазина си.

Искахме да направим нашия профил място, което надеждно да предоставя типа съдържание, което нишата ни искаше да види. Правейки това, ние се надявахме, че когато публикуваме нашите продукти, нашата публика няма да има нищо против, защото сме изградили добри отношения. Това обаче може да бъде трудно, ако не познавате ниша особено добре.

Ако не сте сигурни какво всъщност харесва вашата аудитория, направете сериозно проучване. Можете също така да помислите за наемане на някой, който вече има по-добро разбиране, какво е това дропшип Бурак Доган Направих. След като повери акаунта си в Instagram на сестра си, тя увеличи акаунта на магазина му до почти 37 000 последователи.

След като разберете добре нещата, които вашата общност харесва, не забравяйте да публикувате много от това съдържание само с поръсване на реклами, смесени между тях. Оставяме между три и десет публикации между всяка публикация, рекламираща нашите продукти, за да избегнем преобладаващи или досадни последователи.

Тъй като нашият магазин има множество продукти, ние можем да циклираме различни артикули в нашите продуктови публикации, без да повтаряме, избягвайки да досаждаме на нашите последователи. Ако обаче сте магазин за един продукт, може да се наложи да проявите малко по-голяма креативност към активите, които използвате, за да поддържате публикациите на продуктите си свежи.

Ангажирайте се с вашата общност и последователи

Ангажирането с последователи е едно от онези неща, които изглеждат като допълнителна работа, но ние го намерихме за отличен начин да се свържем с нашите последователи, известни още като потенциални клиенти. В крайна сметка не е съвсем честно да искаш да вземеш от общността, без да даваш обратно.

Макар да е трудно да се докаже дали това е помогнало на нашите последователи да растат, ние вярваме, че взаимодействията ни са помогнали да задържим последователи и да установим по-добре своя профил и марка.

Нашата общност обича да коментира публикациите ни, особено ако сме включили призив за действие или въпрос в нашия надпис. Опитваме се да харесваме всички коментари и да отговаряме, когато е уместно - понякога нашите бързи отговори дори хващат последователите приятно неподготвени. Открити сме за публикуване на съдържание от последователи и често следваме тези в нашата ниша. Тонът ни на глас е учтив и любезен и се получи много приятна общност от последователи.

Ангажирането с автентичните последователи е тактика, която собственик на магазин Кортни Уайт кълне се в. Нейният истински и приятелски подход доведе до разрастването на фантастична общност за нейния магазин, Финер и Денди . Тя дори е издигнала това на следващото ниво и работи с потребители на Instagram като филиали за нейния магазин, като избягва рекламите във Facebook като цяло.

Фина настройка с Анализ

Когато започнахме да публикуваме в акаунта си, направихме това, което изглеждаше като правилния ход. След няколко седмици обаче нашите Instagram Insights започнаха да се пълнят с данни. Това означаваше, че можем да разгледаме как последователите ни получават публикациите ни.

Използвайки информацията в Instagram Insights - достъпна за всеки бизнес профил - можем да видим точно ангажираността, обхвата, коментарите, последователите, импресиите, харесванията и кликванията върху уебсайта, които получава всяка публикация. Видяхме кои публикации на продукти доведоха до посещения на уебсайтове и че конкретни теми в публикациите надминаха останалите. Например, снимките на домашния интериор постоянно се представят по-добре от публикациите с животни. Това беше обратното на това, което си мислех (кой не обича животните? Нашата публика, очевидно).

какви са приложенията за социални медии

Използвахме и Insights, за да прецизираме графика си за публикуване. В долната част на раздела „Аудитория“ в „Статистика“ има раздел, наречен „Последователи“. Това показва средното време, в което последователите ви са в Instagram - както часовете, така и дните. Тук открихме, че понеделник е, когато повечето от последователите ни са били онлайн, а вторник е най-ниският ден.

Също така успяхме да видим, че нашите последователи са най-много онлайн между 8:00 и 20:00. Централно време на САЩ. Тъй като повечето от последователите ни са от Съединените щати, това имаше пълен смисъл. Използвайки тази информация, ние коригирахме нашето планирано време за публикуване, за да съвпадне, когато повечето потребители бяха онлайн.

Неща, които трябва да направим по-рано

Както при всичко, винаги щеше да има неща, които искахме да направим по-скоро с нашата сметка. Ето няколко неща, които в крайна сметка започнахме да правим, които би било по-добре да се приложат от първия ден.

Направете нашите публикации за пазаруване

През първите седем седмици от стартирането на акаунта ни, когато публикуваме продукти в нашата емисия, казахме на последователите си да кликнат върху връзката в нашата биография. Въпреки че това подейства, в крайна сметка разбрахме, че е трябвало и да маркираме публикациите си с продуктите. Защото нашите магазин беше свързан с нашия Instagram акаунт, маркирането на продуктите беше супер просто и беше жалко, че не го направихме по-рано. Сега всеки път, когато публикуваме продукт, ние също маркираме елемента в публикацията.

Настройте графици за публикуване

Споменах нашия график за публикуване няколко пъти в тази статия, но ни отне известно време, за да го поставим на място. В началото задавахме ръчно времето за публикуване - дори ако публикувахме по едно и също време всеки ден - което отне повече време, отколкото беше необходимо. Това е отлично напомняне да се възползвате от всички функции във всяка платформа за планиране, която използвате.

Създаване на връзка директно към нашата колекция

В момента нашият магазин печели посетители чрез трафик от социални медии и търсене. Въпреки това публиката на Instagram обикновено купува различни продукти на аудиторията за търсене. В резултат на това началната страница на нашия магазин е комбинация от продукти, които най-вече обслужват търсещата аудитория.

След няколко седмици публикуване на продукти в Instagram и насочване на последователи да щракнат върху връзката в нашата биография, осъзнахме, че всеки, който следва тази връзка, ще отиде на начална страница, пълна с елементи, различни от тези в нашия акаунт в Instagram. Искахме всеки, който следва връзката, бързо да намери продукта, който е видял в Instagram, затова го сменихме за връзка конкретна колекция вместо. Колекцията съдържа всички продукти, за които публикуваме в Instagram и отговаря на темата на нашия профил в Instagram. Това го прави по-добро изживяване за потенциалните купувачи.

Планове за бъдещето

Като цяло опитът ни с нишов акаунт в Instagram беше забавен. Въпреки че разгледах много съдържание в тази статия, нашият акаунт е много лесен за стартиране. Тъй като знаем типа съдържание, на което се радва нашата общност, можем лесно да планираме публикации. Тогава е просто въпрос на проверка и взаимодействие с последователи.

Нашият акаунт в Instagram вече ни е направил малка сума пари от поръчки. Трафикът, който идва в нашия магазин от Instagram, предоставя отлични данни за нашите Facebook Pixel . Всичко това ще бъде изключително полезно, ако в бъдеще решим да пускаме реклами във Facebook.

През следващите седмици се надяваме да увеличим акаунта до над 10 000 последователи и да използваме Instagram Stories. След като бизнес акаунт има 10 000 последователи, той може да използва Функция „Плъзнете нагоре“ в Stories, добавяйки още един вълнуващ аспект към нашия експеримент в Instagram.

Ако планирате да използвате някой от съветите от тази статия или имате свой собствен - уведомете ме в раздела за коментари по-долу, бих искал да ги чуя.

Искате ли да научите повече?

• Как да използвате историите на Instagram като професионалист, за да изградите своята аудитория
• Как да оптимизирате профила си в Instagram, така че да расте в небето
• 10 статистически данни за Instagram, които всеки продавач трябва да знае през 2020 г.
• Instagram помогна на този сериен предприемач да стартира бизнес, променящ живота