Член

Как този предприемач е направил 6 140 долара от пингвин

Ашли Банкс дължи много на пингвин.



Този конкретен пингвин, който прие формата на термична колба, помогна на Ашли да превърне първия си магазин за електронна търговия в успех.

През трите месеца между юли и септември 2017 г. жителят на Обединеното кралство генерира 4713,38 британски лири (или 6 140,01 долара) от тази една пингвинска колба.





В тази история ще разгледаме начина, по който е изградил бизнеса си, и точната маркетингова стратегия, която му е помогнала да увеличи продажбите.

Накрая ще бъдете въоръжени със съвети как да избирате продукти с най-голям шанс за продажба, инструментите, които са били от съществено значение за успеха на Ашли, и няколко умни маркетингови тактики, които да ви помогнат да превърнете повече купувачи в клиенти.


OPTAD-3

Готов? Нека започнем в началото.

Съдържание на публикацията

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Започнете безплатно

Кратка история на Ашли Банкс

ешли банкиТова е Ашли. В момента той живее точно извън Лондон и се издържа като уеб разработчик. „Това са моите хляб и масло“, казва той.

Винаги е имал интерес към електронната търговия. В своята уеб разработка той е изградил десетки магазини за електронна търговия за своите клиенти и беше постоянно изложен на различни бизнес идеи и продукти.

Ашли реши сам да опита.

Една от най-ранните му идеи беше да създаде марка мъжки часовници. Искаше продуктите да се чувстват луксозни, но все пак да са достатъчно достъпни за всекидневния мъж. Той започва да изследва частното етикетиране, което ще му позволи да закупи генерични, маркови часовници от производител и да добави свое собствено лого и цветове. Бързо разбра, че това ще му струва.

Доставчиците имаха големи минимални количества за поръчки и той щеше да поеме финансовия риск, ако нещо не се продаде. Той също така ще бъде отговорен за управлението на изпълнението на всички поръчки, отнемаща време и досадна задача. В крайна сметка мечтата на неговата компания за луксозни часовници пламна. „Беше толкова трудно да се ангажирам с толкова голям капитал и толкова голям риск“, казва той.

След това той се заинтригува от Изпълнява се от Amazon предприятия (FBA). Управляването на бизнес на FBA означава, че той ще съхранява запасите си в складовете на Amazon, където те ще се погрижат за изпълнението му. По този начин съхраняването и обработката на запасите би било проблем на някой друг. Той се записа в онлайн курс на Amazon FBA, развълнуван да научи от някой друг, който твърди, че е спечелил милиони от схемата.

Но колкото повече научаваше за FBA, той разбра, че няма да е толкова лесно. Маржовете бяха тънки и хиляди продавачи се опитваха да продадат подобни продукти. Изправяше се пред същите проблеми като при часовниците. Дори само за да изпробва идеите си за продукт, щеше да се наложи да вдигне голяма първоначална инвестиция, за да купи инвентара. Плюс това той би го направил все още да останете с продукти, които не се продават.

Искаше да започне със своя бизнес за електронна търговия, но досега всеки подход, който беше намерил, изглеждаше труден и финансово рисков.

Тогава той откри дропшипинг.

Откриване на Dropshipping: Електронна търговия без инвентар

Чрез една от неговите групи за изпълнение на Amazon във Facebook Ашли за първи път открива дропшипинг.

Той го научи дропшипинг ще помогне да се изтрият няколко от най-лепкавите му проблеми с електронната търговия. Бизнес моделът означаваше, че няма да има нужда да купува инвентар предварително, тъй като доставчикът му ще държи запасите за него. Само след като даден продукт е продаден, той ще плати за него и след това доставчикът ще изпрати продукта директно на клиента си вместо него.

Ако той заложи на продукт и той не се продаде, няма стрес. Той нямаше да остане с никакви допълнителни запаси и можеше бързо да се опита да продаде нещо различно.

С изпълнението, за което се грижи доставчикът му, той ще бъде оставен да се съсредоточи върху създаването на своя магазин за електронна търговия, намиране на продукти за продажба и провеждане на маркетинга. Той беше готов да поеме това.

Магазин, направен за любителите на кафето

Беше юли 2017 г. и Ашли беше обсебена от кафето.

Прекарва седмици, научавайки се как да направи перфектния плосък бял. Той научи как промяната на този размер на каната му помогна да разпенва по-добре млякото, откри как правилното смилане на зърната му има голямо значение и научи какво точно е „подправяне“ и как да го използва.

Когато стартира бизнеса си с електронна търговия с дропшипинг, той искаше да сподели това хоби със света. „Исках всички тези малки продукти, които ще ви помогнат да станете домашен бариста“, казва той.

Въпреки опита си като уеб разработчик, той реши да създаде своя магазин с Shopify. Преди това е направил грешката, опитвайки се да кодира собствения си магазин. За разлика от това, предлагането на a Shopify store означаваше, че той ще може да подготви нещата за броени минути (или приблизително по същото време, необходимо за приготвянето на кремообразно бяло кафе).

Той започна да търси продукти, които да добави към своя онлайн бутик за кафе, който нарече Roasted Boutique. Той използва Oberlo, за да свърже продуктите на доставчиците със своя магазин, като извлече подробностите за техния инвентар.

публикуване в множество акаунти в социални медии

Той напълниПечен бутикс инструментите на домашен бариста - кани и мелнички за пара и преносими филтърни кафемашини. Но когато започна да попълва магазина си с повече продукти, той осъзна, че има проблем - не е единственият, който продава продуктите си.

Въпреки че продуктите, които Ашли беше избрала, щяха да бъдат одобрени от всеки любител на кафето, много от продуктите му също се предлагаха в Amazon. Знаеше, че за неговия бизнес ще бъде трудно да се конкурира с нивото на доверие, ниските цени и мощта на разпространение на джагърнаут от Амазонка.

Фрустриран, но все пак решен, той знаеше, че се нуждае от различен подход.

Представяме ви: Пингвинът

Той беше във влака за вкъщи, когато идеята за пръв път щракна. „Току-що попаднах на термос. Всеки път, когато взимам влака или автобуса, винаги ще виждате хора с тези термо колби “, казва той.

Той потърси доставчик на термо колби, който да добави към печения бутик. Той намери няколко дизайна. Някои бяха с по-класически вид, докато други, като мини термос за котки и термос за пингвини, се открояваха с оригинален и закачлив дизайн.

Той ги добави към магазина си и започна да провежда няколко теста с реклами във Facebook . Искаше да види кой от неговите продукти ще привлече най-голямо внимание, затова тестваше широка гама от продукти. Той създава реклами за своите домашни бариста продукти, продукти за любителите на чая, както и редица различни термос.

Когато рекламите започнаха да се появяват във Facebook, се появи преднина.

Малкият пингвин привличаше огромно внимание. Сладкият дизайн привлече вниманието на хората и те бързо коментираха и маркираха приятелите си в публикациите му.

След това две седмици след пускането на магазина най-накрая настъпи моментът. Той получи своето първа продажба .

Пингвинът.

Ашли знаеше, че се занимава с нещо тук. Искаше да мащабира рекламите си и да ги оптимизира.

Той беше поръчал проба на пингвинската колба и се готвеше да я направи вкъщи, за да я използва в нови реклами.

Но точно в този ден племенниците му решиха да дойдат на гости.

И двамата веднага обикнаха пингвина. „Те наистина се занимаваха с това“, казва той.

И в този момент нещо щракна. Дотогава Ашли не беше наистина сигурна Кой вероятно е купувал продуктите му. Той започна да мисли за продажба на любителите на кафе, но с пингвина стратегията му се промени. След като видя удоволствието на племенниците му, когато срещнаха колбата на пингвина, всичко си дойде на мястото.

Пингвинът беше сладък, племенниците му го бяха потвърдили. И беше достатъчно малък, за да го държат малки ръце. Ашли знаеше, че тази малка пингвинска колба е предназначена за един тип клиенти - деца.

Той се възползва от възможността да накара племенниците си да се снимат в някои реклами. Той извади камерата си и бързо изготви бърз план за видеореклама на продукта.

„Мислех, че би било наистина добра идея, ако заедно режисираме мини видео. Така че имам една племенница, която да помогне за изливането на питие от термос, а другата ми по-млада племенница си играе с нея “, казва той.

„Създадохме това видео в рамките на буквално десет минути и аз го редактира в рамките на пет минути. След 15 минути имах това страхотно видео, което да използвам за реклами. '

Видеото на пингвините става на живо

Ашли беше развълнувана от видеото. Той получи страхотни отзиви както от племенниците си, така и от майка им за крайния продукт и искаше да го покаже на света.

Той натисна рекламата на живо във Facebook и наблюдава как изгледите на видеото започват да се изкачват. В копието той насърчи хората да коментират и споделят публикацията. „Просто се взриви с всички майки, които коментираха“, казва той. Той можеше да види, че 90% от хората, които коментират, са майки: „След като включите деца, имате лесна целева аудитория при майките“, казва той.

През трите месеца, през които пускаше видеото за пингвина, той генерира над 22 000 гледания.

„Едва когато направих видеото, всичко просто взриви. Ако трябва да дам съвет на някого, това е да правя маркетинг, базиран на видео. '

Но всъщност видеото не беше всичко. Имаше друг умна тактика, работеща паралелно, която направи всичко различно.

Тайният сос: Facebook Messenger Bot

С видеото на пингвините, което събира стотици коментари, Ашли искаше да се възползва максимално от него, за да хване продажбите.

Той създаде бот на Facebook Messenger, използвайки инструмента MSG Hero . Той програмира бота да отговори на всеки, който е коментирал публикацията му със специална оферта.

След като някой коментира, той автоматично ще получи съобщение Facebook Messenger .

Ботът ще изплюе предварително програмираните съобщения на Ашли, предлагайки им безплатна доставка или 10% отстъпка от цената на поръчката им. Освен това ще се плъзне във връзката към термос за пингвин, напомняйки им за продукта, който толкова много им хареса.

Това работи добре от два фронта, казва Ашли.

  1. Хората бяха по-склонни да кликват върху съобщение, което се появи в техния Facebook Messenger, отколкото върху реклама. Персонализираният индивидуален разговор кара хората да се чувстват специални.
  2. Цената на офертата вече беше включена в цената на продукта, така че докато клиентът смяташе, че получава страхотна цена, Ашли избягваше да намали маржовете си. Печеливша.

Facebook Messenger ботът също ще отговаря на въпросите на хората за продукта, като им помага да ги преодолеят, ако са малко несигурни.

Използването на бота беше голям успех и даде на магазина на Ашли голям тласък на трафика и продажбите. „Бих могъл да разбера Google Analytics че много кликвания към моя сайт идват от съобщенията, а не от самата реклама “, казва той.

До септември 2017 г., три месеца след стартирането на магазина му, Ашли продаде 272 пингвини, довеждайки приблизително$ 6 140 приходи. Той е похарчил 600 долара за реклама, за да стигне до там.

Поглед към бъдещето: Магазин №2

Въпреки че работните ангажименти означават, че Ашли е изчерпал времето да управлява магазина си, той е знаел, че още не е приключил с дропшипинга.

Когато разговарях с него през август 2018 г., той беше в процес на пускането на втория си магазин. Този път той заряза кафе в полза на една от най-големите си страсти: бойните изкуства. Първият магазин може да е стартирал за любителите на кафето, но тъй като Ашли проследи успеха на своя печеливш продукт, той се превърна в по-скоро магазин „Penguin Thermos“ и той откри, че губи интерес към своите продукти.

Този път той е решен да се придържа към продуктовата ниша на бойните изкуства. Той мисли дългосрочно и иска да изгради общност и марка около бизнеса. Той е развълнуван да обърне своето хоби в бизнес и вече разхвърля идеи за учебни видеоклипове и инструкции в блогове. Благодарение на уроците, които е научил от работата си с пингвина, той ще се настрои за успех.

Вътре в инструментариума на Ashley’s Essential Toolkit

Като предприемач за електронна търговия имате на разположение хиляди инструменти, които да ви помогнат да изградите своя бизнес. Попитахме Ашли кои са ключовите за успеха му. Ето какво ни каза той:

как да публикувам реклама в Instagram

Инструменти за преобразуване

  • TriFunnels - „Използвайте това, за да създадете фуния за продажби във вашия магазин Shopify, като премахнете отвличащите вниманието от страницата, насърчавайки ги да кликнат и да завършат покупката.“
  • Поп продажби от BeeKeeting - „Това приложение показва малко изскачащо поле в ъгъла на екрана, което казва, че някой е закупил продукт. Той играе от гледна точка на психологията, за да помогне за конвертирането, тъй като показва социално доказателство, че хората купуват и „FOMO“ (страх от пропускане). “

Инструменти за маркетинг

  • MSG Hero - „Това приложение ви помага да настроите автоматизирано коментиране и харесвания на конкретни реклами.“
  • ManyChat - „Това помага да се създаде автоматизиран бот за продажби за разговора и да се обработят запитвания на клиенти.“
  • Комплект Shopify - „Този ​​инструмент за автоматизация на маркетинга работи с Facebook Messenger. Чудесно е за синхронизиране на продуктите Shopify с вашия магазин във Facebook, това лесно създава зона „пазаруване“ на страницата на вашите марки във Facebook, но също така е лесно да се направи пренасочване на реклами за конкретни продукти във Facebook. Kit ви позволява да изпращате и автоматизирате благодарствени имейли до всички купувачи и ви казва кога някой е изоставил количката си, за да можете да им изпратите имейл за преследвач. “

Инструменти за видео и дизайн

  • Canva - „Това е моят силно препоръчителен инструмент за онлайн дизайн, който да използвам за реклами. Предлага се със 100 предварително проектирани шаблона за конкретни платформи за социални медии и може да стилизира и адаптира към вашите собствени изисквания. '
  • iMovie - „Това е основен софтуер за редактиране на видео и е достъпен безплатно на всички компютри Mac.“

Организационни инструменти

  • Google Таблици - „Използвам го, за да изчисля вашите разходи и маржове на печалба за всеки продукт. Не забравяйте, не подценявайте себе си! “

Маркетинговата стратегия на Ashley’s Facebook

  1. Тествайте вашите продукти с прости графични реклами в началото, използвайки реклами „Плащане за ангажиране“, тъй като ще бъде по-евтино. Тествайте реакциите на аудиторията си към продуктите - вълнуват ли се от тях?
  2. Когато намерите продукт, който привлича много внимание, създайте видео . Не се притеснявайте, че производствените нива са перфектни, просто заснемете някой, който използва продукта. Подобно на Ашли, можете лесно да го редактирате заедно, използвайки iMovie.
  3. Пуснете вашата видеореклама във Facebook и насърчавайте хората да коментират , този безплатен ангажимент това ще помогне за разпространението на информацията и ще намали цената Ви на кликване.
  4. Настройте Facebook Messenger Bot да се свържете с всеки, който коментира с оферта за безплатна доставка или 10% отстъпка. Включете връзката, за да могат веднага да кликнат.
  5. Мащабирайте и повторете .

Сега е твой ред

Вземете там, където Ашли спря. Щракнете върху изображението по-долу, за да импортирате колбата пингвин във вашия магазин!

Искате ли да научите повече?



^