Библиотека

Как работи хронологията на Twitter (и 6 прости тактики за увеличаване на обхвата ви)

Разбиране на алгоритми в социалните медии е важно за търговците на социални медии, особено след като може да повлияе силно на обхвата на марката в социалните медии. Говорили сме за Алгоритъм на Facebook News Feed и Алгоритъм на Instagram Feed . Този път бихме искали да се потопим в алгоритъма на времевата линия на Twitter.



До 2015 г. хронологията на Twitter показва туитове в обратен хронологичен ред. В опит да подобри изживяването в Twitter, екипът на Twitter постепенно въведе промени в начина, по който показват туитове на времевата линия.

В тази публикация ще научите как работи алгоритъмът на хронологията на Twitter и шест начина да увеличите обхвата си в Twitter през 2018 г.





Актуализация: Вече е възможно да „изключите“ алгоритъма на хронологията, като изключите „Покажи първо най-добрите туитове“ в настройките си, така че туитовете от хора, които следвате, да са в обратен хронологичен ред.

Обяснен алгоритъм на хронологията на Twitter (и 6 начина да увеличите обхвата си)

Как работи алгоритъмът на хронологията на Twitter?

Преди да се потопим в спецификата, може да е полезно да знаем, че алгоритъмът на времевата линия на Twitter непрекъснато се променя.


OPTAD-3

Twitter провежда десетки тестове със своя график всеки месец. Всъщност Дийпак Рао, продуктовият мениджър на хронологията на Twitter, каза: „Нашият алгоритъм се променя почти ежедневно до седмично“. Тъй като алгоритъмът на времевата линия на Twitter е помогнал да се увеличат ключовите показатели на Twitter, вероятно Twitter ще продължи да тества нови идеи със своята времева линия5

.

Но ето една добра новина: Twitter вероятно не би използвал изцяло алгоритмичен график за разлика от Facebook News Feed или Instagram feed. Джак Дорси, главен изпълнителен директор на Twitter, каза, че Twitter ще остане на живо и в реално време2

.

Добре, нека да влезем в алгоритъма.

Алгоритъмът на хронологията на Twitter

Обобщение на алгоритъма на времевата линия на Twitter

Хронологията на Twitter се състои от три основни раздела:

  1. Класирани туитове
  2. „В случай, че сте го пропуснали“
  3. Оставащи туитове в обратен хронологичен ред

Всеки път, когато отворите приложението Twitter или посетите twitter.com, алгоритъмът ще проучи всички туитове от акаунти, които следвате, и ще даде на всеки от тях оценка за уместност въз основа на няколко фактора. Според Twitter и Rao, ето някои от факторите3

:

  • Самият туит: неговата актуалност, наличие на мултимедийни карти (изображение или видео) и цялостна ангажираност (включително ретуити, кликвания, любими и време, прекарано в четене)
  • Автор на туит: вашите минали взаимодействия с този автор, силата на връзката ви с тях и произхода на връзката ви
  • Ти: туитове, които сте намерили ангажирани в миналото, колко често и колко силно използвате Twitter

След това Twitter ще постави туитовете, които смята, че биха ви ангажирали, в първите две секции - класирани туитове и „В случай, че сте го пропуснали“.

Намерението е да ви позволи да видите най-добрите туитове с един поглед, преди да се задълбочите в по-дългите подредени по време секции. Николас Кумчацки, софтуерен инженер в Twitter

Класирани туитове

Класирани туитове

Този раздел ще се появи в горната част на вашата хронология и не се различава отчетливо от обикновената времева линия на пръв поглед. Но съдържа само туитове, които Twitter смята, че са от значение за вас . Според Twitter избраните туитове все още трябва да бъдат подредени обратно-хронологично4

. (Но от моя личен опит те може да не са.)

Например в горната екранна снимка туитовете са отпреди няколко часа (когато направих екранната снимка). Вярвам, че това направи алгоритъмът:

  • Той изчисли, че това са туитовете, които най-вероятно биха ме заинтересували,
  • извади ги от всички туитове на моя график и
  • ги поставих в горната част на моя график.

Въпреки че между тези туитове имаше много туитове, алгоритъмът реши, че те са по-подходящи за мен от останалите. Така че ги класира на върха на моята времева линия.

Открих, че тези избрани туитове често се харесват или коментират от акаунтите, които следя. Вярвам, че предположението е, че ако акаунтите, които следя, си взаимодействат с тези туитове, аз вероятно бих си взаимодействал и с тях.

„В случай, че сте го пропуснали“

В случай, че сте го пропуснали

Този раздел прави както подсказва името му. Показва ви туитове, които може да ви интересуват, но може да не се виждат в старата времева линия, каквито са били от преди доста време.

Този модул изглежда се появява във вашата времева линия само когато сте отсъствали от Twitter за няколко часа или дни5

. Подобно на раздела за класирани туитове, този раздел съдържа туитове, които Twitter смята, че са подходящи за вас . Б. навън избраните туитове са подредени според оценката им за уместност и може да са от преди много часове или дни.

Например, както можете да видите в горния пример, туитовете не са били подредени обратно-хронологично. Те също бяха отпреди повече от 10 часа - което може би не бих видял, ако просто превъртах хронологично време в обратна хронология.

Оставащи туитове

Оставащи туитове

След двата раздела ще видите останалите туитове от акаунти, които следвате в оригиналния обратен хронологичен ред . Точно като стария график на Twitter.

В този раздел (а понякога и в двата по-горе) ще намерите и ретуити, популяризирани туитове и предложени акаунти, които да следвате. Може дори да видите туитове от акаунти, които не следите. Това често са туитове, които според Twitter ще направят вашата хронология по-подходяща и интересна.

Според Twitter може да видите и „събития, включени в горната част на вашата хронология, обозначени като Happening now“ в мобилното приложение6

.

Съвпада ли всичко това с вашия опит с хронологията на Twitter? Ако не, ще бъде чудесно да се чуете от вас в раздела за коментари по-долу!

Разделител на раздели

Как да увеличите обхвата си в Twitter през 2018 г.

Подобно на алгоритъма на Facebook News Feed и алгоритъма за подаване на Instagram, ангажираността изглежда е основен фактор в алгоритъма на времевата линия на Twitter. Когато вашите туитове получават много взаимодействия, те ще бъдат класирани в горната част на хронологията на последователите ви и понякога дори ще бъдат показвани на хора, които не ви следват.

Това е голяма полза от алгоритъма на времевата линия на Twitter - ефект на пулсации .

„Той също така гарантира, че най-популярните туитове се виждат много по-широко, отколкото преди, което им позволява да станат вирусни в безпрецедентен мащаб.“ - Уил Оремус, Шифер

Ето личен опит: Въпреки че имам само около 2000 последователи в Twitter, един от последните ми топ туитове има повече от 11 000 импресии! Това е повече от пет пъти броя последователи, които имам.

Последният ми топ туит

И така, как да увеличите обхвата си в Twitter с новия алгоритъм на времевата линия?

Ето няколко предложения:

1. Използвайте отново най-добрите си публикации

Общоприето е често да пишете едно и също съдържание. Понякога дори няколко пъти на ден. Вместо да използвате повторно туит, изберете само най-добрите си туитове. Това е така, защото с помощта на новия алгоритъм на времевата линия популярните туитове могат да се разпространяват по-далеч и по-широко.

Например, ето част от съдържанието, което наскоро туитахме два пъти.

Първият туит получи 162 ретуита, 186 харесвания и повече от 51 000 импресии. Секундата направи още по-добре - 208 ретуита, 252 харесвания и повече от 57 000 импресии.

Повторно използвайте топ туитове

С нови правила в Twitter , най-добре ще е да избягвате да пишете точно същото съдържание. Бих препоръчал да модифицирате текста или мултимедията, когато искате да използвате отново най-доброто си съдържание.

как да сменя любимите във Facebook

Начин за повторно използване на вашите най-добри публикации е чрез анализа във вашия Табло за буфер . В раздела „Публикации“ изберете „Най-популярни“ и изберете предпочитания от вас срок.

Буферна аналитика

Оттам просто натиснете „Re-Buffer“ и променете чуруликането. Бих препоръчал и споделяне ново съдържание така че последователите ви да не виждат само рециклирано съдържание.

диаграма от азиатски до американски размер на ризата

Ако не използвате буфер, можете да намерите най-добрите си туитове във вашия Анализ в Twitter и ги публикувайте ръчно.

2. Експериментирайте с времето за публикуване

Въпреки че някои туитове ще бъдат класирани според новия алгоритъм, повечето туитове ще бъдат показани в обратен хронологичен ред. Това означава, че намирането на най-доброто време за публикуване е все още уместно и важно. Когато откриете времена за публикуване, които увеличават ангажираността ви, вие също увеличавате шансовете си вашите туитове да бъдат включени в горната част на хронологията на вашите последователи.

Повече ангажираност, повече впечатления. Повече впечатления, повече ангажираност.

Най-добрият начин да намерите оптималното време за публикуване е да експериментирате с различни часове. Инструменти на Twitter като Followerwonk и Tweriod може да ви каже кога вашите последователи са най-активни в обикновен ден. Най-активните времена са добри отправни точки за тестване.

Например, по-долу е разбивка на дейността на моите последователи.

Followerwonk

Разглеждайки върховете, може да започна, като експериментирам със следните времена:

  • 5 сутринта
  • 10 сутринта
  • 12 вечерта
  • 4 часа следобед
  • 8 вечерта

Съвет: Можете лесно да запазите времето за публикуване в буфера и планирайте туитове преди време само с няколко кликвания.

3. Опитайте видеоклипове в Twitter

Видеоклиповете бавно се превръщат в топ тип съдържание. Според проучването на HubSpot, видеоклиповете са един от най-добрите типове съдържание, които хората искат да видят повече в бъдеще7

.

Изследване на потребителското поведение

И платформите за социални медии реагираха на тази нова тенденция на потребление.

Facebook настоява за видеоклипове през последните няколко години. LinkedIn наскоро представи родни видеоклипове в LinkedIn . Освен това Twitter установи това видеоклиповете са шест пъти по-склонни да бъдат ретуитирани от снимки и три пъти по-вероятно да бъдат ретуитирани от GIF файлове 8

.

Ето няколко бързи начина, по които можете започнете с видеоклипове :

  • Видеоклипове с текст: Ако вашата марка има блог, преминете през Google Analytics, за да намерите най-добрите си вечнозелени публикации в блога. След това използвайте инструменти като Анимото или Лумен5 за да ви помогне лесно да конвертирате публикациите в блога си във видеоклипове.
  • Записи или интервюта: Можете също така да запишете себе си за споделяне на съвети ( BIGVU Teleprompter може да бъде полезно за това) или интервюирайте някой от вашия екип.
  • Видео на живо с Перископ: Ако сте достатъчно смели, опитайте да се запишете на живо. Като пример, наскоро го направихме Въпроси и отговори на живо за Перископ .

4. Използвайте стратегически хаштагове

Хаштагът е създаден в Twitter и остава да бъде ефективна тактика, когато се използва по подходящ начин. Един от най-добрите начини за използване на хаштагове е създаването на маркови хаштагове - хаштагове, които са обвързани с вашата марка.

Един от нашите маркови хаштагове е #bufferchat, който използваме за седмичния си чат в Twitter. Използваме този хаштаг вече повече от три години. Повечето хора в нашата общност са запознати с нея и биха проверили хаштага дори когато чатът в Twitter приключи. Резултатът?

Нашите туитове #bufferchat понякога получават повече впечатления от много от нашите редовни туитове.

Буферни туитове

Ето още. Когато хората се присъединят към нашия чат в Twitter и използват хаштага, те помагат да се увеличи обхватът на хаштага (и, косвено, нашата марка). С помощта на нашата страхотна общност, #bufferchat hashtag достига милиони хора всяка седмица!

Ако искате да започнете чат в Twitter, може да намерите тези две публикации в блога за полезни:

5. Отговор на споменавания

Когато мислим за обхват и ангажираност, често мислим за туитовете си, а не за отговорите си. Но това липсва тайният обхват на тези отговори . Отговорите в Twitter могат да получат впечатления и ангажираност, точно както ако споделяте част от съдържанието.

Този отговор на клиентска поддръжка от Карина е видян повече от 3000 пъти.

Отговор в Twitter 1

Този отговор на #bufferchat от Ариел е видян близо 3000 пъти.

Отговор в Twitter 2

Повечето от отговорите ни не получават много впечатления - около 100 до 200 всяка. Но като се има предвид, че изпращаме стотици отговори всеки ден, това може да се добави много бързо!

Освен това новият алгоритъм на хронологията изглежда отговаря на по-видно място в хронологията на вашите последователи, ако те също следват другия акаунт.

Twitter отговори

Освен че увеличавате обхвата си, това е чудесна практика в Twitter и е от полза за вашия бизнес. В проучване с повече от 3000 потребители на Twitter, Twitter откри няколко предимства от отговорите на въпроси от клиенти9

:

  • Хората са готови да похарчат с три до 20 процента повече, когато бизнесът отговори на техните туитове.
  • Те са с 44 процента по-склонни да споделят своя опит.
  • Освен това те са с 30 процента по-склонни да препоръчат бизнеса.

6. Популяризирайте вашите туитове

Тъй като органичният обхват пада, повечето платформи за социални медии се превръщат в канал за плащане. Ако имате малко резервен бюджет, може би можете да експериментирате с някои реклами в Twitter.

Twitter улесни създаването на един туит (точно както във Facebook). Ето как:

Първо намерете туит, който искате да популяризирате. Често туитовете, които са се справили добре органично, ще се представят дори по-добре, когато бъдат популяризирани. Кликнете върху иконата на лентовата диаграма в долната част на туита.

Популяризирайте туит

След това кликнете върху „Популяризиране на вашето съобщение в долния ляв ъгъл на изскачащия прозорец. Ще бъдете подканени да попълните личната си информация и данните за кредитната си карта, ако за първи път популяризирате туит.

Започнете с рекламите в Twitter

След това задайте местоположението и бюджета си. Опциите за местоположение и бюджет са малко ограничени в сравнение с „Boost post“ на Facebook, което улеснява избора. Ако предпочитате по-фина настройка, можете да се насочите към вашия мениджър на реклами в Twitter, за да създадете нова кампания от нулата.

Реклами в Twitter: Местоположение и бюджет

Накрая кликнете върху „Потвърждаване на разходите“, за да започнете промоцията си. Ех!

Twitter дори тества автоматизирана услуга за популяризиране на туитове. За $ 99 на месец Twitter автоматично ще усили вашите туитове и профил, за да ви помогне да увеличите обхвата, ангажираността и следенето си. Тази услуга все още е в бета версия, но може да бъде отворена за марки, ако върви добре. ( Сами сме го тествали и ето нашите резултати! )

Разделител на раздели

Кой е любимият ви съвет в Twitter?

Тъй като Twitter продължава да се развива, за маркетолозите е важно да следят промените. Въпреки че хронологията на Twitter може да не стане напълно алгоритмична, органичният обхват ще продължи да пада, тъй като все повече хора и фирми пишат. Разбирането как работи графикът на Twitter може да ви помогне да увеличите обхвата и ангажираността си.

Ето шест неща, които можете да опитате през 2018 г., за да увеличите обхвата си в Twitter:

  1. Използвайте отново най-добрите си публикации
  2. Експериментирайте с пъти за публикуване
  3. Опитайте видеоклипове
  4. Използвайте хештеги стратегически
  5. Отговор на споменавания
  6. Популяризирайте вашите туитове

Какви други тактики на Twitter бихте ни препоръчали да опитаме? Споделете ги по-долу и можем да си поговорим за тях. Благодаря!

-

Тема: Twitter маркетинг

Страхотното представено изображение е от Уилям Бут , взето от Разпръскване .



^