Други

Как двама тийнейджъри стартираха магазин за Droppshipping под $ 70 000 под заключване

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.



Започнете безплатно

Стигмите да бъдеш успешен тийнейджър

Алейша: Вие сте на 18 и 19 години. Разкажете ми за това как реагират други хора, когато казвате: „Хей, току-що спечелихме много пари по време на кризата с COVID.“

Тейлър: Предполагам, че първото нещо е, че всъщност не го правим.





Лачи: Не поставям числа там. Не изобразявам никакви цифри.

Тейлър: Ще се опитам да не го правя.


OPTAD-3

Лачи: Да

Тейлър: Искам да кажа, че това е странно пространство, защото трябва да поставите номерата си за достоверност.

Лачи: Социално доказателство .

Тейлър: Това е време, когато единствените хора, които наистина виждат нашите номера, са хора, които се интересуват от нещо като електронна търговия неща от нашите Instagram и от LinkedIn и подобни неща. Но като при разговори с членове на семейството и приятели и подобни неща, когато те питат за това, това е ...

Лачи: Привличане е, когато знаят, че на 18 и 19 можем да направим това. Това е като „Добре, добре, ако можете да го направите на 18 и 19, аз мога да го направя на 30. Мога да го направя на 40.“

Това е като „Ако вие, идиотите, можете да го направите, всеки може.“

Но има много повече от това и повече пъти, отколкото не. Просто, дори хората, които ме питаха и свързват възрастта ми с успеха и ако можем да го направим, те могат да го направят. Дори не им давам времето на деня, когато им говоря за това, просто не е правилната причина да се захванете с дропшипинг или предприемачество .

Тейлър: Предполагам, че много хора искат да влязат в това, защото финансово ... Като че ли изглежда лесно, ако младите хора могат да спечелят добра сума пари, правейки това. Те мислят, че изглежда привлекателно и изглежда, „Знаеш ли какво съм на 35, имам години на тези деца. Бих могъл да ги изкарам в училище “, а след това те ще се откажат след седмица, когато първата им реклама във Facebook не работи.

Така че измина странно време, предполагам, че за Лачи и аз трябваше да кажем на приятели и семейството си: „Вижте, това вероятно не е най-подходящото за вас.“

Лачи: Правя го отдавна. Като отказване на хората за дълго време. Дори училищни приятели, с които ходех на училище. Същото нещо и с Тейлър, когато той отиде в университет, дори хората, като нашите най-близки приятели, мога да кажа, че сте поискали да влезете в пространството, защото те са видели успеха.

И както през последните няколко години, не съм публикувал нищо публично, така че те не са знаели за всички трудности и всичко останало между тях и след това веднага, когато видят зелената светлина и цифрите и позитивността, която излиза от предприемачество , те веднага се опитват да влязат в него и това е просто „Няма грешни причини, отдръпнете се.“

Тейлър: Да, предполагам, че хората са тези, които правят дропшипинг, защото искат да построят нещо, те искат Започни бизнес , те искат да направят нещо по-голямо от това да работят от девет до пет. Това са хората, за които предполагам, че ще се придържат към него дългосрочно и всъщност ще имат известен успех с него.

Тейлър за намирането на успех в дропшип бизнес

Алейша: Споменахте, че през цялата гимназия хората питаха и вие правехте това. И така, кога и двамата почувствахте този предприемачески сърбеж? Кога и двамата си помислихте: „О, не искам да отида и да направя стандартните ви девет на пет. Искам да управлявам собствен бизнес и да правя своето нещо ”?

Тейлър: Знам и за двама ни. Винаги е било така.

Локи: Знам, да, мина през Minecraft, предполагам в първите дни като 11-12 ...

Тейлър: И двамата искахме да стартираме сървъри на Minecraft, и двамата, спомням си, когато бях в началното училище, продавах части за скутери.

Лачи: Продавах, вярвайте или не, колкото и лошо да звучи, препродавах камъни извън градината през втората година.

Опитвах се да създам собствена топка за ръгби в трета степен. Исках да направя някакъв микрофон и някакъв чип, който, когато риташ топката, той ти се връща в класа, разбира се, нямах финансиране или паричен поток по това време, но може да дойде скоро.

Тейлър: Да Знам, че когато започнах да се занимавам с кодиране и нещо като края на гимназията, измислих ... Аз се опитвах да измисля приложения и всички подобни неща, които преминаха през тази фаза. Така че винаги е било там. Но предполагам, че веднъж разбрах за дропшипинг , това беше нещо като изход, за да се проучи наистина това.

Лачи: Да Влезте всичко.

Алейша: Споменахте, че хората предполагат и предполагам, че това се случва в толкова много индустрии, че не виждате цялото лайно, което се случва между успеха.

Лачи: Да, на място.

Постоянството е ключово

Алейша: И тогава хората предполагат, че е лесно или сте имали наистина безплатно пътуване, за да влезете в нещата. Какъв е съветът, който можете да дадете на нови бизнесмени, които започват вашето, които наистина са на път да скочат в света на бизнеса?

Какъв е първият съвет, ако дойда при вас и кажа, че Лачи и Тейлър искам да вляза в това. Как да започна? И как също да не се чувствам победен, когато всичко това не се случва?

Лачи: Е, първото предположение е, че ... Моят номер едно ... Това, което осъзнах през последните 12 месеца, хора, които приемат или когато вие поемате или преосмисляте, това е най-лошото, което ... Това е най-големият ми домашен любимец и лично в бизнеса и успеха , всеки път, когато съм мислил или предполагал, че нещо няма да работи или просто съм отишъл в тази област, никога не съм правил нещо.

Тейлър: Най-добрият съвет, който вероятно бих могъл да дам на някого, в когото влизате, е:очаквайте да се провалите. Много малко хора, ако и някой, забиват злато за първи път.

как да използваме социалните медии за маркетинг на малък бизнес

Трябва просто да продължите да копаете, докато не се измъкнете на чисто и имате нещо, което работи, а след това просто трябва да надградите върху него.

Ничия първа история не е страхотна. Искам да кажа, вижте, някои ... Бихте могли да получите златен билет и да имате някой с невероятен първи магазин. Но като цяло 99,99% от първия магазин на хората ще са гадни. Те ще продават часовници, или бижута, или мода, като всички неща, които знам, че всички са правили и вече не работят.

Много малко хора имат късмет от първия си опит, казва Тейлър

Лачи: Това, което забелязах през последните 12 месеца, е разликата между хората, които влизат в него, може би поради правилните или погрешните намерения. Но хората, които излизат от другия край, или хората, които са в него в продължение на много години, са хората, които имат тези неуспехи и отскачат назад и поучете се от тези неуспехи .

Толкова много хора ... Имаме, контактуваме много с хора на възраст между 16 и 20 години, странни тук, в Австралия, и работата е там, че всеки път, когато дойдат при нас и техните Реклама във Facebook който е бил на живо от 12 часа, не е направил разпродажба или са стигнали до препятствие и не са успели да се въртят и те се оттеглят. Те не се връщат от това.

Хората, които се учат от това и след това отскачат право в него, се учат от грешките си. Те са тези, които влизат от другата страна.

Тейлър: Което, честно казано, е разбираемо. И предполагам, че това е нещо като добър обект за чат за това. В това пространство има много фалшиви новини с хора, които продават своите надценени курсове, създадени през 2017 г. Има и много остарели знания.

И така с хората с Lamborghinis и техните луксозни артикули, а след това с омагьосването, което казва: 'О, да, просто се регистрирайте, платете курса ми от 2000 долара и ще станете богати следващата седмица.' Изглежда, че дропшипингът е по-лесен, отколкото е. И двамата сме съгласни, че е някак неетично, доста неетично.

Разработване на „Dropshipping Eye“

Алейша: Това не е бърза ситуация, в която можете да влезете и трябва да вложите работата, поради което толкова се интересувам от споделянето на вашата история. Вие сте мошеници. Но вие също сте наистина добри в откриването на възможности.

И когато COVID удари, вие взехте бързо решение и всъщност това ви се отплати наистина добре. Нека да поговорим за това кога сте се събрали и кога това би могло да бъде възможност и да бягате с нея.

Тейлър: Добре, така че първо, както и двамата знаехме, точно както когато има голяма тенденция, когато има Коледа или Черен петък, всички знаят, че трябва да намерите най-новата тенденция, която да се продава по това време и предполагам, Lachie и аз знаехме като с COVID, много неща се случват, определено има ...

Лачи: Много хора ще бъдат у дома.

Тейлър: Е, това беше първата връзка, която направихме. Но знаехме, че ще има тенденции и разбира се, както търсите очевидното: маски за лице, дезинфектант за ръце. И за да бъда честен, броят на инфлуенсърите, които видяхме през последните месец-два, излязоха със собствена марка маски за лице и мисля, че видях няколко инфлуенсъри, като го направете с безплатна плюс доставка и кажете на аудиторията си , „Раздаваме ни маски напълно безплатно, сърдечно.“ И имам предвид като ...

Алейша: Доставката е $ 45.

Тейлър: Сякаш това беше доста неетично. Искам да кажа, опитвайки се намерете продукт това не наранява хората и харесва медицински, като маски, дезинфектант за ръце, неща, от които хората се нуждаят. Би било толкова лесно да се намери доставчик на маска, да се измисли, да се постави страхотен дизайн там и след това да се пусне, но след това има цяла етичен конфликт . Но тогава с Лачи започнахме да разглеждаме какво ще откриете, когато сте вкъщи, например от какво ще се нуждаят хората?

Алейша: Разкажи ми къде търсеше? Къде е вашето място за „отиване“ за намиране?

Тейлър: Google Тенденции .

Алейша: Google Тенденции?

Лачи: Google Тенденции. И Facebook, органично търсене също. Просто да превъртите, за да видите какво правят другите хора и да го гледате. Знаеш ли какво искам да кажа?

Алейша: Страхотно, а това са основни безплатни неща, които хората могат да правят в момента. Можете да отидете и да седнете там. Няма разходи и не е нужно да правите нищо.

Тейлър: Да, обичам винаги да го наричам „дропшипинг окото“.Наистина трябва да развиете окото, за да знаете: „Добре, това е нещо, което трябва да разгледам по-нататък.“

Единственото нещо, което всъщност не приписвах на успеха на този магазин, беше размерът на провала, който Lachie имах, знаейки, че това са глупави продукти. Знаем какво не работи. И така също знаехме, че като разглеждаме графика на Google Trends, знаем, че можем да я разделим по местоположение, да я разделим по скока и можем да разберем защо е имало скок там. Свързано ли е с COVID? Не е ли свързано с COVID? И тогава по някакъв начин го разбихме.

Разработване на

Алейша: Така че няма да говорим конкретно за продукта, защото искате да се придържате към него и аз напълно разбирам това. Така че ще кажем, че това е нещо, което можете да използвате у дома. Това е в света на игрите.

Тейлър: Занаят, да.

Алейша: И е забавно за цялото семейство. Отидохте в Google Trends, намерихте елемента и след това колко бързо, след като извършихте това търсене, двамата ли се събрахте и казахте: „Това е, ще натиснем бутона?“

Лачи: Беше петък вечер, направо.

Тейлър: Бях в леглото и гледах Netflix както обикновено в петък вечер и получих обаждане от FaceTime от Lachie. Това е като текстовото съобщение. Пропуснах обаждането от него и тогава текстовото съобщение беше просто „Да тръгваме“.

Лачи: И ние с Тейлър я разбихме онази вечер, вдигнахме всичко.

Вероятно след два часа и половина всичко се изправи.

Приблизително около 1:30, 2:00 сутринта, рекламите се появиха, страницата беше създадена, всичко изцяло изградено, магазинът създаден, всички продукти, всичко живо, всички варианти и да, бяхме.

Алейша: Нека да преминем през стъпките, за да информираме всички какво всъщност означава това.

Стъпка по стъпка за стартиране на Dropshipping Store

Лачи: Първите неща първо бяха ... Веднага,най-големите проблеми, които знаех, че ще продавам продукт във връзка с коронавирус и COVID, ще бъдат време за доставка и дизайн на магазина.

Първо, първо, знаех какъв продукт продаваме, за да оттеглим доставчиците. Съобщех на всеки един доставчик, когото намерих за продукта или вариантите на on AliExpress , Изпратих им съобщения в AliExpress и веднага се опитах да ги намеря в WhatsApp.

Сега знам, че съотношението ми на отговорите беше ужасно. Имах доставчици, които ме оставиха на червено. Но имах един човек и човекът, с когото сме работили от първия ден до момента, ми отговори веднага, качих го в WhatsApp и основно го проверих оттам.

Започнахме да говорим, да получим възможно най-много доказателства, да научим, че той е легитимен, да разгледаме отзивите на магазините му, но да го извадим и от AliExpress и в WhatsApp, където щях да говоря с него и да му изпращам съобщения активно всеки ден и все още го правя . И след това от там, дизайн на магазина , влизане в изграждането на магазина.

Lachie говори за най-големите проблеми с продукти, свързани с covid

Изграждане на доверие с вашия магазин

Тейлър: Да, така че Lachie и аз знаем как да създадем магазин за един продукт . Ние знаем от какво имате нужда там, знаем какво работи и кое не работи. Но знаехме, че този магазин ще трябва да бъде различен. И така, дали Oberlo е този, който е пуснал статията или Shopify за трафика в електронната търговия? Той се увеличи с около 400 процента или нещо лудо.

Лачи: Да, беше 400.

Тейлър: Така че знаехме, че трябва да имаме магазин, който да изглежда наистина добре, да изглежда впечатляващо, да изглежда надеждно, да изглежда така, сякаш искаме да притежаваме този продукт и така наистина ...

Лачи: Наистина го разби.

Тейлър: Разбихме го. Мисля, че свършихме доста добра работа.

Лачи: Изградихме го възможно най-надеждно. Направих го възможно най-надежден. Цветови схеми, доверителни значки , и всичко между тях.

Тейлър: Лого. Да, всичко за една нощ.

Алейша: Нека разбием това, защото какво виждате и как можем да съобщим какво е доверието, когато изграждате магазин, какво всъщност означава това?

Лачи: Простота.

Тейлър: Прозрачност.

Лачи: Искате да бъде възможно най-прозрачен. Ние просто искахме да накараме хората да излизат от рекламите на уебсайта. Просто казах, че искам да видят цената, искам да знаят какво точно е това. И искам те да се откажат, без проблеми със зареждането, без неща, които биха могли да ги разсеят. Просто искам да преминат направо през фуния за продажби .

Проучете вашата целева демографска група

Алейша: Така че създадохте магазина, разгледахте дизайна, направихте го наистина минималистичен, опростен и готов за продажба. Мислили ли сте за своето целева аудитория и на кого продавахте този продукт в онзи петък вечер?

Тейлър: Така че един от моите продуктови критерии всъщност се опитва да визуализира демографските данни и говоря много за това.

Когато казвам визуализирам, говоря за това, че е свързано с някого, с когото си ходил на училище, с член на семейството, с приятел, искам да знам къде се мотаят.

Лачи: Всичко, да.

Тейлър: С кого се мотаят, какви са хобитата им, за да мога да ги използвам като различни интереси, когато започвам във Facebook. Ние с Лачи си мислехме, че го имаме. Ние бяхме като: „Да, да, знаем го. Ние сме на свобода. ' Много бързо разбрахме, че сме близо, но имаше нещо като ... Хората купуваха по съвсем други причини ...

Лачи: Грешна причина, да.

как да започнете в YouTube

Тейлър: За това, което си помислихме. Вашата 30-годишна майка с две деца, те вероятно са на пет до осем, тя работи от вкъщи и трябва да разсейва децата през деня. Това си помислихме и тогава се получи. Бих казал, че работи.

Лачи: Проработи. Мисля, че направихме няколко хиляди с него.

Тейлър: Да, но тогава, докато се стеснявахме и разглеждахме нашите данни и прозрения, осъзнахме, че демографските данни всъщност са много по-стари от това, което сме очаквали и няма нищо общо с децата.

„Защото първоначално моят ... Лачи и целта ми беше да се възползвам от факта, че децата се прибираха от училище. Мислех, че сме на място с всичко, което имаме, но се оказва, че хората не купуват за децата, а купуват за себе си.

Алейша: Така че това е добър въртящ момент.

Решете за вашата маркетингова платформа

Лачи: Точно. И още нещо в онзи петък вечер, отидох при Тейлър и веднага направихме мозъчна атака, наистина бързо, идеалната демографска и наистина бързо, аз прескочих направо до Facebook. Мислех, че Facebook ще бъде нашият златен къс, като Facebook разположения, строго Facebook разположения. Някак си Тейлър ... Той настоя много бързо Instagram .

Тейлър: Аз съм като: „Не, не, няма Instagram, където отиваме. Излязохме от това разположение ', а Лачи каза:„ Какво? Instagram? Мама не използвайте Insta. '

Лачи: Знам. И ние започнахме ...

Тейлър: Аз съм като „Пич“.

Лачи: Точно. И ние започнахме ... И това беше наистина добре, защото това беше петък вечер, събота, така че много рано това беше доста преди да можем да започнем да се стесняваме, аз казвам, „Заклейте го. Нека направим и двете. ' Мисля, че в крайна сметка Instagram ...

Тейлър: Разбира се, започнете широко, да.

Лачи: Да, започнете възможно най-широко. В крайна сметка Instagram генерира 60 ...

Тейлър: 30 плюс хиляди.

Лачи: 60 до 40. Да. 60 до 40 за Instagram в крайна сметка, по отношение на нашите приходи.

Тейлър: Извърши поне, бих казал, 30 до 40 хиляди долара чрез Instagram през месеца.

Поставяне на финансови цели

Алейша: Каква беше вашата цел, когато трябваше да стартирате този магазин? Имахте разговора в онзи петък вечер. Поставихте ли финансови цели, имате ли срокове?

Тейлър: Добре, да. Така че това всъщност е интересно, Lachie отива при мен и той казва: „Тейлър, знам, че това ще работи. Искам да печеля по хиляда долара на ден до понеделник. Мисля, че можем да го направим. Знам, че тази цел е малко недостижима, но мисля, че бихме могли да я постигнем. '

Лачи: Пресен продукт, пресен пиксел, пресен демографски.

Тейлър: До онзи понеделник бяхме направили над 10 000 щатски долара. Назад към целите, както добре. Предполагам, че най-голямото нещо беше, че знам, че семейството ми през рецесията през 2008 г. беше силно ударено и знаех, че определено ще преминем през масивна рецесия заради коронавируса.

И предполагам, че с Лачи сме вече достатъчно възрастни, за да разберем наистина рецесията и какво се е случило.

Така че първият ми инстинкт, и това беше така през последните няколко месеца, беше, че мисля, че потребителските разходи могат да намалят и поради загубата на работа, по-малко доходи, така и така. Но предполагам, че с всички спасителни мерки, които дойдоха, особено в Австралия, хората имаха доходи. Да, така ...

Лачи: Точно като Q4, този период беше точно като Q4 и по време на Коледа, което беше страхотно за всички в дропшип пространството и всички, които се намират в дропшип пространството, добре знаят колко страхотни са били разходите на потребителя.

Тейлър: Така че предполагам, че за нас беше цел наистина да видим дали сме сложили двете си глави и наистина се постарахме да видим дали можем да го направим през вероятно най-трудното време, което сме имали от един век.

Лачи: На място.

Тейлър: Да

Тейлър на целта си за дропшипинг сред Covid

Лачи: Изграждането на нещо свежо, това беше друга причина. Имаме малка платформа в Instagram, където можем да докажем на малки деца, можем да докажем на 16 до 20-годишни тук в Австралия и да кажем: „Хей, вижте, ние сме в състояние да изградим това.“

Ако можем да направим това, като започнем през Великденския уикенд и стартираме и пуснем, правим 12 000 долара през Великденския уикенд в този чисто нов магазин, както и стартираме по време на Коронавирус с времето за доставка, което е огромно изключване за хората и ние можем да направим това и да стартира това.

Алейша: И така, когато стартирахте магазина, каква беше вашата цел и какво в крайна сметка направихте за този един месец?

Талиор: Така че целта беше да се направи ...

Лачи: Хиляда долара на ден.

Тейлър: Хиляда долара на ден.

Лачи: Мащабира се много бързо.

Тейлър: Така че в най-добрия случай ние си помислихме, че ще го направим, дори да стигнем до $ 1000 на ден.

В рамките на 28 дни направихме 70 000 долара.

Пропуснахме и първата седмица от мястото, където трябваше да продаваме.

Лачи: Трябваше да продаваме една седмица по-рано. Но имахме и дни, в които продажбите намаляваха, защото рекламните акаунти във Facebook бяха забранени. Имахме дни, в които трябваше да изключим платежните шлюзове и да тестваме това. Имахме всичко, което можеше да се обърка с магазина, да се обърка и това някак ни повлия по един или друг начин, но успяхме да се преборим с това.

Рекламният акаунт във Facebook не работи в събота. Мисля, че харесахме може би 1200 долара, а след това в неделя, направихме 5600 долара, така че това е чисто завъртане и това е едно нещо, което забелязахме, че наистина, наистина сме добри, е да можем да се въртим и да се учим от нещата, които се объркват след това и там и го поправете. Независимо дали е в 3:00 или 15:00, ще го поправим.

Тейлър: Така че $ 70 000 само за месец ...

Лачи: Да, около месец.

Lachie and Taylor & aposs финансови цели

Тейлър: Да Искате ли да знаете за маржове на печалба ?

Алейша: Да, да поговорим за маржовете на печалба. Да, хайде.

Лачи: Да, разбийте ги.

Тейлър: Когато бяхме с Лачи ... Първата седмица от магазина, а това е лудост, нечувано.

Лачи: Седмица и половина. Седмица и половина.

Тейлър: Да, бъдете щедри. Разклащане на маржовете на печалба от 60 до 70 процента. Очевидно, както повечето хора знаят, докато мащабирате, маржовете ви намаляват. И очевидно, когато преминахме през карантината, търсенето започна да спада, тъй като ограниченията започнаха да се случват ... Разговори за облекчаване на ограниченията се случиха.

Лачи: Тестваме няколко неща и през това време.

Тейлър: Да, така че мисля, че в крайна сметка направихме около 20 000 долара печалба, нещо близко до това.

Лачи: Точно над това, да. Така че търсенето просто намаля.

Творческа комуникация с обслужване на клиенти

Алейша: Нека поговорим за обслужването на клиенти. Споменахте срокове. Очевидно това са, както всички казват, безпрецедентни времена. Нещата са доста извън ръцете ни, когато става въпрос за нашето ежедневие, но също така и за управление на бизнес.

размер на снимките на корицата за времевата линия на Facebook

Така че, когато става въпрос за стартиране на бизнес, имате доверието на вашия доставчик, но също така трябва да се доверим, че корабоплавателните, транспортните компании ще направят това, което са казали, че ще направят. Това е нещо. Но също така трябва общувайте и поддържайте клиентите си доволни . Нека да поговорим за това как се е случило.

Тейлър: Алейша. Ще бъдете шокирани, шокирани от броя на хората, които ще ни изпратят съобщение и ще кажат: „Изобщо няма причина за закъснения.“

Алейша: Наистина ли?

Тейлър: Изобщо и ...

Лачи: Да, ще бъдете изненадани.

Тейлър: И винаги отговарях: „Вижте, ние правим всичко възможно. Изпълнихме вашата поръчка. Ето номер за проследяване. Има стотици хиляди хора, които са умрели. Милиони, които са хванали този убиец вирус. Бихте ли могли да разберете, че има известно забавяне? ' И тя казва: „Добре, все още не е достатъчно добра.“ Аз съм като…

Лачи: Така че един начин, по който решихме да се борим с това, наистина, много бързо да предговорим:

Ние не сме възложили на никой от този магазин, този магазин е нашият малък проект за коронавирус. Мина точно месец, това беше нашата работа.

Така че знаехме, че демографските ни данни са малко по-възрастни жени тук, в Австралия, и подписваме имейл, който получавам, който очевидно е от клиента, и казваме: „Най-сърдечни поздрави, Лохланд“, „Най-добри поздрави, Тейлър“. Това не би спечелило 100 процента от времето. Така че това, с което излязохме наистина бързо ...

Тейлър: Не мисля, че е умно да изпуснем името на нашата поддръжка на клиенти, нали? Тя беше прекрасна дама. Нека просто кажем, че направихме наш представител за обслужване на клиенти и ...

Лачи: Нашите демографски.

Тейлър: Нашите демографски идентично. Човекът, когото познавахме, беше човекът, който купува нашите пъзели, това беше нашият представител на услугата.

Фиктивният представител за обслужване на клиенти

Алейша: Нека просто я наречем Шерил.

Тейлър: Можем да я наречем Шерил.

Лачи: Шерил работи. Просто се притеснявам за един от нашите клиенти, който слуша този подкаст и казва: „Тези деца!“ Но не, помислихме много бързо, че ако работим ... Как ще ги спечелим е като накараме обслужването на клиенти да представи клиента. Съвсем същата демографска.

Това, което разбрахме ... Помислихме си: „Добре, те няма да имат проблем.“ Но да, те могат да се свържат с Шерил и могат да кажат: „О, виж, разбирам Шерил.“ Ще се държат добре с Шерил, няма да отидат ...

Тейлър: Няма да са мили с Лачи и Тейлър.

Лачи: Те ще злоупотребяват с Лачи и Тейлър, няма да злоупотребяват с Шерил.

Направете вашето обслужване на клиенти да представи вашата демографска информация

Алейша: Интересно. И вие ... И така, променихте тона си, когато общувахте, защото това бяхте вие. Сменихте ли тона?

Тейлър: Променихме всичко в имейл акаунта. Имахме подпис.

Лачи: Имахме подпис. Имахме снимка на профила за нея.

Алейша: Добре, изчакайте, кажете ми за снимката на профила.

Лачи: Да Кажете й за снимката на профила.

Тейлър: Снимката на профила, която бих искал да мисля, беше моята малка искра на творчество. Очевидно не искате да откраднете нечие лице.

Алейша: Недей.

Тейлър: Това е ужасно, това е грешно. Така че има уебсайт, който по същество генерира лица, които не съществуват, използвайки AI таг, той просто обединява неща и извежда човек, който не съществува. И можете да продължите да опреснявате уебсайта и той ви дава нов случаен човек, който не е истински човек, всеки път. И най-накрая намерихме някого.

Лачи: Около час по-късно.

Тейлър: Говорим оранжева, гъста коса, като, средата на 50, да, жълта усмивка.

Лачи: Те я ​​обичаха. Всички обичаха Шерил.

Тейлър: Имаше толкова много, „Благодаря ви много Шерил, разбирам. Надявам се, че имате ... Надявам се, че сте в безопасност през тези времена. '

Лачи: 'Приятен уикенд. Не бързайте да отговаряте на имейла ми. '

Алейша: О, леле. И така, сега уебсайтът, за който говорите, се нарича thispersondoesnotexist, нали така?

Тейлър: Мисля, че това се нарича да, thispersondoesnotexist.com да. Така че да, тогава си мислехме, че това е добра идея.

Лачи: Обикновено не става ... Както казах, Тейлър и аз участваме във всеки един аспект на това, защото това е нашият малък проект. Работата е там ... И през тези времена знаехме, че независимо от всичко има забавяне на доставката. Нямаме време да преминем и да си осигурим агент, нямаме време да направим нищо от това, така че просто трябваше да работим с това, което имаме.

Всеки ден имаме пакети, които все още пристигат в страната, имаме номера за проследяване, имаме всичко. Но в края на деня знаехме, че клиентите няма да бъдат доволни от това.

Знаехме демографските данни, те щяха да се оплачат. Затова току-що се уверихме, че нашият представител за обслужване на клиенти ще може да направи ситуацията възможно най-гладка.

Тейлър: И, да, предполагам, че работата е в това, че е много трудно да не се спори с тези хора по имейл. Трябва да излезете много професионално.

Лачи: Да Мога да си представя, че много хора, които вероятно слушат това, в момента са в лодката на Тейлър и аз мисля през този проект и това беше: „Искаме да участваме във всеки аспект.“ И за това става въпрос.Преди да можете да възложите на външни изпълнители нещо от това или преди да можете да обучите или наемете някой да изпълнява работата по обслужване на клиенти, трябва сами да влезете тами това е едно от нещата, които се подписват с вашето име или пълното ви име. Само като вземем това предвид, защото в края на деня знаем ...

Тейлър: Просто не исках да се доксирам, наистина.

Лачи: Да И също така знаем, че клиентите няма да продължават да се връщат. Това е магазин за коронавирус. Този продукт може да бъде актуален през следващите няколко месеца. Така че нека просто направим преживяването на клиента възможно най-добро. Нямаме нужда от тях да се връщат втори път, въпреки че хората го направиха.

Lachie говори за аутсорсинг на обслужване на клиенти

Работа с приятели

Алейша: Наистина се интересувам от вашето приятелство или работа с приятели, защото мисля, че понякога това може да върви много добре за хората, а друг път, това може да е бомба. Как работи при вас?

Тейлър: Бих искал на 100 процента да се съглася с това. Опитвал съм се да правя неща с приятели и преди. Lachie също. Не работи. Това са приятели, които искат да започнат нещо заедно, мисля. И същото със семейството. Предполагам, че е различно.

И двамата с Лачи станахме приятели, като правехме подобни неща, дори говорихме какво правим, когато бяхме по-млади, като двамата се опитвахме да стартираме собствени малки начинания и подобни неща, които очевидно всички се провалиха.

Идваме от много сходни места, така че се разбираме много добре.

Лачи: Да, знам, че особено когато преминавате през училище, нямате тези бизнес връзки или нямате тези съмишленици, особено на училищната сцена. Току-що го оставих, знам.

как да правите емотикони с клавиатурата

Така че обичайното решение е, че ако ще изградя нещо, как мога да спестя пари за това? Ще го планирам с приятел. Хайде, 50-50. Или приятелят ми иска да направи това. В края на деня, когато много деца, които познавам, се объркват и където съм сгрешил през последните няколко години, беше, че хората нямат същия стремеж като вас. Знам, че ежедневно работим с хора, които карат в различни области, независимо дали става въпрос за спорт, академици ...

Тейлър: Музика.

Лачи: Дали да е музика, но знам къде се крие моят двигател и не е в нито една от тези области. Така че да, те може да са в състояние да донесат стойност за вас тук. Но те не участват в дългата игра. Знам, че мога да играя тази игра, докато искам да играя. Мога да участвам в дропшипинг сцената толкова дълго, колкото искам, защото знам, че нямам причина да напускам и знам, че имам желание да остана в него и да продължа да се опитвам да го направя по-добре и по-добре и по-добре.

Тейлър: Мисля, че това работи много добре, двамата с Лачи работим заедно, особено много тясно през последните шест месеца и двамата имахме едни и същи цели. Заедно сме си партнирали в много различни начинания, но и двамата знаем, че като работим заедно, ще стигнем до мястото, където искаме да бъдем по-бързи, защото знам, че всеки от нас би могъл да направи всичко това сам са направили ... Вероятно флопнат.

И двамата се пренесохме в определени области и мисля, че определено го приписвам на успеха.

Намиране на успех чрез неуспех

Алейша: Наистина ми харесва, че споменахте успех и неуспехи и вие сте много прозрачни, като казвате, че сте потопили палеца в начинания, които не са били непременно успешни, но тогава също така мисля, че успехът, който постигате сега, може да дойде от тези неуспехи . Разкажете ми повече за преживяванията, които сте имали.

Лачи: Лично аз знам, че научих, че рекламите във Facebook са изцяло проби и грешки.

Тейлър: О, да, същото.

Лачи: Влагате пари в реклами във Facebook, това е друга област, в която хората отпадат, влагат пари във реклами във Facebook, това не работи, те оставят, че никога повече не го правят. Когато знам единствения начин да загубите пари и все още го правя и до днес, всеки пуска рекламен набор, който не е печеливш. Всеки го прави. И това е едно от тези ...

Тейлър: О да. Дори в първия си кръг, трябва да очаквате 80 процента от рекламите Ви да бъдат нерентабилни. Дори получавате като ... Ако пускате 10 рекламни набора и два от тях са печеливши и работят добре, това са двата, които стеснявате.

Лачи: Точно.

Тейлър: Но повечето хора си казват: „Арх, две от нещата ми проработиха, осем от тях се провалиха. Нека се откажем от това. '

Лачи: Да Но това е едно от нещата, които знам, че всеки ден или когато започвах и това, което насърчавам хората да имат това мислене, еединственият начин да загубите пари с реклама във Facebook е като не събирате или използвате нито една от данните, които научавате от нея или опита.

Единственият начин да загубите пари от реклами във Facebook, както каза Lachie

Тейлър: Да Предполагам, че обратно към вашия въпрос, по отношение на неуспехите, всички ние имахме магазини за дропшипинг, които напълно се провалиха. И аз правя ... Това е факт, това е факт от този бизнес, предполагам.

Лачи: Всеки има.

Тейлър: Знам, че разграбих магазини, както го направих за една нощ, казвам: „Да, това е продуктът, това е победителят в годината.“ И тогава се оказва, че аз съм единственият, който мисли така, и след това продължавам. Но това е само част от играта. Просто трябва да направите всичко възможно, за да проверите даден продукт, да разберете дали той работи.

Лачи: И се доверете на червата си и върху него.

Тейлър: Да Ако се провали, продължете напред, не бъдете емоционални с него. И да.

Лачи: Знам, например, знам, че един от първите ми продукти, който наистина започна след няколко години, беше калъф за телефон. Беше просто калъф за телефон и знаех, че калъфите за телефони са много много глупаво нещо, в което да вляза. Това е калъф за телефон. Има много различни варианти на калъфи за телефони, всичко между тях, но като това, аз се доверих на червата си и в крайна сметка се получи за мен, но това беше едно от нещата, които не се случиха за една нощ.

Тейлър: Говорейки за калъфи за телефони, това е само страничен сюжет. За един от онези магазини, за които говорихме, развих магазин преди няколко месеца. Никога не е инициирано, никога не съм включвал касата, не съм приемал плащане и просто съм го оставил. И си помислих, „Знаеш ли, това е страхотно.“ И щях да направя нещо и се разсеях с него.

И тогава започнах да получавам имейли от акаунта, както преди другата седмица, като преди седмица хора като „Опитвам се да го купя“. Никога не съм пускал реклама на това нещо. Хората казват: „Опитвам се да го купя, не ми позволява да платя.“

Аз съм като, добре. Мислех, че един човек е намерил сайта чрез 10-ата страница на Google. И включвам касата и накрая ... Магазинът, откакто съм включил касата, не пускам реклама в този магазин. Извършено е $ 2000 или нещо такова.

Лачи: Австралийски. Като 1000 USD. И е чисто SEO . Когато Тейлър ми го показа, той буквално го разкара една нощ и го остави там. И тогава хората го намират в Google или чрез Shopify.

Тейлър: Продължих в историята вчера, това е като 30 души едновременно.

Лачи: Да

Тейлър: Както мисля, че го направи вчера, вчера направи 1000 щатски долара. Не съм пускал реклама в него.

Алейша: И така, колко магазина управлявате наведнъж? Като, разкажете ми за вашите инвентаризации.

Лачи: Разбира се. Заедно имаме две, две в момента, работим върху трета, която вероятно ще станем на живо преди сряда. Имам едно отделно бягане. Що се отнася до дропшипинга, знаете, че е много, нещо като „влезте, излезте“. Този магазин, в който току-що говорех за този калъф за телефон, го имам и до днес. Все още прави удобни само срамежливи 1000 долара на седмица. Това просто отива на заден план.

Тейлър: За много неща, върху които работех лично, изключих всичките си реклами за това през този период, защото просто не работи. Така че предполагам, че това е нещо, което сложих на пауза, докато се фокусирахме върху този магазин.

Първи в Dropshipping

Алейша: Нека просто поговорим за риска. Вие, момчета, казахте очевидното, вие сте млади и изглеждате много отворени да бъдете изгодни с възможностите и избора си, когато става въпрос за изграждане на бизнес.

Какви съвети имате за хора, които може би са малко по-възрастни или са получили своите 9 до 5 и искат да направят крачка в управлението на онлайн магазин, независимо дали става дума за дропшипинг за създаване на собствен продукт?

Тейлър: Знам, че е същото ... Същото е за Lachie и е същото за мен. Хората, които ще се придържат към този дългосрочен план, знам, че съм работил от 9 до 5 работни места, Lachie има.

Ако сте човекът, който е нещастен там и това е нещо, което обсъждате, направете скок, започнете, прекарвайте нощите си в работа по подобно нещо.

Лачи: Това може да бъде чудесно начало за вас, може да ви постави на страхотен път. Научавате адски много от това, но това не е едно от нещата, които бих казал: „Хей, напусни работата си и отивай всичко в едно.“

Тейлър: Dropshipping е първо хоби, след това страничен шум и след това заместване на доходите.

Лачи: Да Така, както например, използвах часовете си преди обяд и след училище и във влака, за да работя, за да работя в магазините си. Това ми е непълно работно време.

Ние с Тейлър сме много щастливи, че можем да правим това на пълен работен ден сега, но това е едно от нещата, които никога не са били на пълен работен ден. Просто трябва да приведете приоритетите си в съответствие с това, къде искате да отидете.

Тейлър: За хората, които искат да влязат в това, приемете, че ще има провал, вземете се и просто дайте всичко от себе си. Просто всъщност положи усилия. Не можете да фалшифицирате, не можете просто да кажете като „Поставих половин час тук, свърших за нощта.“ Това е ... Положете толкова усилия, колкото можете да дадете този ден, и ще видите успеха от това.

Трите слоя дропшипинг

Алейша: Кое е единственото нещо, което смятате, че всеки трябва да гледа, чете или слуша, или да се абонира, когато става въпрос за изграждане на собствен бизнес?

Тейлър: Добре, така че, всички Постове в блога на Оберло . Второ, и това е нещо, за което съм много, много страстен, е с всичките разговори в тази сцена, научете чрез YouTube. Не е нужно да плащате курс от 2000 долара.

как да отглеждате своя Instagram 2017

Ако ще научите през YouTube, гледайте колкото се може повече различни хора и си запишете ... Всички те казват различни неща, но всички ще кажат няколко неща, които са абсолютно еднакви, и тези ... Това са нещата, които е реално в това.

Лачи: Да Вземете вашите два цента от всичко.

Тейлър: Да точно.

Лачи: Направете своя собствена стратегия, ако искате, но просто да.

Тейлър: Очаквайте да се провалите, научете, че трябва да можете да тествате неща в това пространство и да изпивате съдържание. Като да гледате всичко в това пространство, което можете, и просто да сте сигурни, че няма да слушате разговора, да го избягвате, да сте наясно с него и ...

Лачи: Това е наистина важно да се знае.

Тейлър: Много важно.

Лачи: Осъзнавайки това.

Тейлър: И просто потърсете приликите между това, което всеки казва. Ако всички казват, че трябва да харчите толкова много за реклама, определена на ден, когато започнете сега, тогава вероятно има някаква истина в това.

Алейша: Страхотно. Сега, ако хората искат да се свържат или да следят какво правите, не е задължително конкретно с този магазин, но също така сте споменали своя Instagram, къде можем да направим малко преследване на птици?

Лачи: @LachieDJ в Instagram . L-A-C-H-I-E-D-J.

Тейлър: @TaylorBReilly . T-A-Y-L-O-R-B-R-E-I-L-L-Y. Не можах да се справя само с @TaylorReilly. Има YouTube в Съединените щати с около 400 000 последователи, които са ми го откраднали.

Лачи: Открадна името ви.

Алейша: Хей, Тейлър, и Lachie, благодаря ти много и аз наистина се радвам да видя какво ще стартираш в бъдеще, и много благодаря, че сподели своите идеи с Започнете Вашите публика.

Лачи: Няма проблем. Благодаря, че ни включихте. Беше страхотно. Наистина го оценявам.

Тейлър: Няма проблем. Оценявам го. Да

Лачи: О, джинкс.

Искате ли да научите повече?



^