Библиотека

Как да използвам буфера за екипите на социалните медии: Пълното ръководство

Наличието на екип от хора, които помагат с вашите стратегия на социалните медии може да бъде решаващ актив за постигането на вашите цели в социалните медии .



Той не само може да ви помогне да се възползвате от множество гледни точки и перспективи, за да внесете нов поглед към вашето съдържание в социалните медии - наличието на екип от хора, които допринасят със съдържание във вашите социални акаунти, може да ви помогне да спестите много време с подбор на съдържание. О, и наличието на втори набор от очи за корекция също винаги помага

И така, как да започнете да работите с екип за изпълнение на вашата стратегия за социални медии?





Има толкова много неща, които трябва да имате предвид: Как разделяте отговорностите и проследявате напредъка? Какви работни потоци са ви необходими, за да поддържате нещата да работят гладко? И какъв инструмент трябва да използвате?

В тази публикация бих искал да ви преведа как Buffer може да помогне на вашия екип в социалните медии да спести времето на вашия екип, да повиши производителността и да постигне фантастични резултати.


OPTAD-3

След като проучите всичките си възможности, ще се радваме да ви помогнем планирайте, планирайте и публикувайте публикациите си в социалните медии чрез Buffer Publish!

Как да използвате буфера за управление на вашия екип в социалните медии

Ако мислите за проучване на нови инструменти за социални медии за вашия екип - или ако тествате активно потенциални решения - тогава мисля, че тази публикация ще ви бъде интересна.

Ще разгледаме как можете да използвате буфер стъпка по стъпка, за да рационализирате сътрудничеството с вашия екип за социални медии и да поддържате профилите си планирани със страхотно съдържание.

Ако имате някакви въпроси или искате да разговаряте за потенциално използване на буфер за вашия екип, не се колебайте да се свържете с тях в коментарите по-долу или на Twitter .

Сега, нека скочим!

За да улесните намирането на отговорите, които търсите, ето къде да намерите информация, която може да ви е необходима:

край-ред

Поканяване на нови членове на екипа в буфера

В Буфер , имаме екип от хора, които споделят съдържание в нашите профили в социалните медии. За да дадем достъп на всички на профилите, както и да предотвратим прекомерното споделяне, сме ги добавили като членове на екипа. И вие можете да направите същото! Ето как:

буфер-покани-член-екип

Стъпка 1: Отидете на „Администратор“ → „Членове на екипа“

Когато сте готови да добавите член на екип към вашия буферен акаунт, започнете, като щракнете върху Администратор връзка в горната част на таблото за управление на буфера и след това изберете Членове на отбора .

admin-team-members

Стъпка 2: Щракнете върху бутона „Поканете нов член на екипа“

От тук кликнете върху синьото Поканете нов член на екипа в горната дясна част на екрана.

как да получите тонове последователи на Instagram
покани-нов-член-екип

Стъпка 3: Въведете името и имейл адреса им

Сега ще трябва да въведете новия член на екипа си име както и имейл адрес искате да изпратите поканата им.

имейл име

На тази страница също ще забележите, че има три други полета, които трябва да попълните, и опции за избор:

  1. Присвояване до кои социални акаунти има достъп този член на екипа
  2. Задаване на ниво на достъп за всеки социален акаунт
  3. Предоставяне на администраторски достъп

Ще се потопим в подробностите за всяка от тези опции в следващите три стъпки

Стъпка 4: Присвояване на социален акаунт

На този етап можете решете до кои профили в социалните медии трябва да има достъп вашият член на екипа.

Просто въведете името и изберете всеки социален акаунт, за да назначите члена на екипа към всеки от профилите, до които искате да им дадете достъп.

assign-social-account

Стъпка 5: Задайте нивото на достъп за този акаунт

След като изберете профил, можете да зададете нивото на достъп, което искате този член на екипа да има:

  • Пълен достъп за публикуване - Ако член на екип е поканен с Пълен достъп за публикуване , те ще могат да публикуват директно на опашката, както и да ви помагат с одобрения и управление на графика ви за публикуване - спестявайки ви много време в процеса
  • Изисква се одобрение - Ако член на екип е поканен с Изисква се одобрение ниво на достъп, те ще могат да предлагат ново съдържание, което вие (или някой друг с пълен достъп за публикуване) след това можете да прегледате и редактирате, ако е необходимо, преди да одобрят то да бъде добавено към вашата опашка от публикации
ниво на достъп

Тогава можете продължете да задавате член на вашия екип на толкова социални профила, колкото искате. И можете да зададете различно ниво на достъп за всеки акаунт.

Така например, можете да дадете на някой пълен достъп за публикуване до Twitter, Facebook и Pinterest, като същевременно изисквате публикациите му да бъдат одобрени, преди да публикуват в Instagram.

пример за достъп

Стъпка 6: Задайте администраторски достъп

Ако искате този член на екипа да може да свързва профили в социалните медии и да управлява други членове на екипа във вашия акаунт в буфера, можете да им предоставите пълни Администраторски достъп .

За да направите това, просто завъртете превключвателя, за да включите или изключите тази опция.

admin-toggle
Забележка: Внимавайте с опцията Admin Access и я разрешавайте само ако членът на вашия екип е запознат с буфера. Като администратор те ще имат пълен контрол над всички подпрофили, които вече сте свързали.

Стъпка 7: Щракнете върху бутона „Поканете член на екипа“

След като въведете името и имейла на члена на вашия екип, предоставите му достъп до всички подходящи акаунти в социалните медии и решите дали да ги направите администратор - щракнете върху синьото Поканете член на екипа в долната част на страницата.

Стъпка 8: Членът на вашия екип ще получи имейл с покана

И накрая, след като изпратите поканата, членът на вашия екип незабавно ще получи имейл с подкана да създаде нов акаунт в буфера, да се настрои и да започне да публикува.

Ето какво ще видят:

буфер-покана-имейл

И ето го! След като създадат своя акаунт, те ще бъдат напълно готови да започнат да създават съдържание за социалните акаунти, до които им давате достъп.

Забележка: Чувствайте се свободни да споделите това Ръководство „Първи стъпки като член на екипа“ с хората, които каните! Ще ги преведе през всичко, което трябва да знаят, за да започнат да използват буфера.
линия-раздел

Поканете клиентите си в буфер

Ако сте в агенция, която управлява социалните акаунти на клиентите, знаете ли, че всъщност можете да поканите клиентите си в Buffer като членове на екипа? Това може да е невероятно за прозрачност и гарантира, че клиентите ви се чувстват част от процеса.

Когато поканите клиент, той ще може:

  • Влезте и вижте техните собствени социални акаунти
  • Вижте какво съдържание предстои на опашката
  • Предложете техни собствени публикации, които можете да преглеждате, редактирате и одобрявате
  • Вижте календара на социалните медии

Красотата на Buffer е, че можете да изберете кои социални акаунти искате да ги поканите и какво ниво на достъп трябва да имат.

Поканването на клиенти в буфера е същото като процеса за покана на членове на екипа, който посочихме в предишния раздел. линия-раздел

  1. Кликнете върху връзката „Администриране“ в горната част на таблото за управление на буфера, след което щракнете върху падащото меню „Членове на екипа“
  2. Щракнете върху бутона „Поканете нов член на екипа“
  3. Въведете името и имейл адреса на вашия клиент
  4. Присвойте социален акаунт, до който искате да им дадете достъп
  5. Задайте нивото на достъп, което те трябва да имат за този акаунт
  6. Повторете стъпки 4 и 5 за всеки социален акаунт, до който искате да им дадете достъп
  7. Решете дали искате да им предоставите администраторски достъп или не (бъдете внимателни при предоставянето на администраторски достъп на хора извън вашата агенция, тъй като администраторите ще имат достъп до всеки социален профил, свързан с вашия буферен акаунт)
  8. Щракнете върху бутона „Поканете член на екипа“
  9. Вашият клиент ще получи имейл с покана да създаде буферен акаунт

И както споменах по-горе, за задълбочена стъпка по стъпка за това как да поканите хора във вашия буферен акаунт, admin-team-members

Управление на нивата на разрешения и достъп до акаунти

Ако някога искате да промените в кои социални профили членовете на вашия екип могат да публикуват или да редактират нивата си на достъп, това е супер удобна функция. Ето как да го използвате:

Стъпка 1: Отидете на „Администратор“ → „Членове на екипа“

Ако искате да управлявате нивата на разрешения за някой от членовете на вашия екип или да актуализирате до кои социални профили имат достъп, кликнете върху Администратор връзка в горната част на таблото за управление и след това изберете Членове на отбора .

програма за публикуване във всички социални медии
редактиране-разрешения-присвояване-акаунти

Стъпка 2: Изберете член на екипа

Сега изберете члена на екипа, за когото искате да управлявате разрешенията или достъпа до акаунта . Ако имате голям екип, може да ви е най-лесно да потърсите името им.

Стъпка 3: Редактирайте разрешения и задайте акаунти

След като изберете член на екип, можете да направите няколко неща:

  1. Редактирайте нивото на достъп за акаунтите в социалните медии в момента е назначен този член на екипа
  2. Присвояване на допълнителни социални акаунти към тях и редактирайте нивата на достъп
  3. Премахнете акаунтите в социалните медии , така че вече нямат достъп
редактиране-администраторски достъп

Стъпка 4: Редактирайте администраторския достъп

Ако искате да редактирате състоянието им на администратор, щракнете върху Редактиране на член на екипа в горния десен ъгъл. Оттук ще можете да превключвате техните Администраторски достъп включване или изключване.

линия-раздел
Забележка: Бъдете внимателни с тази опция и дайте администраторски достъп само ако членът на вашия екип е запознат с буфера. Като администратор те ще имат пълен контрол над всички подпрофили, които вече сте свързали.
публикации за буферно планиране

Планиране на съдържанието ви в буфер

Планирането на вашето съдържание в буфера е лесно. Просто добавете актуализации към вашата буферна опашка и тя ще бъде публикувана за вас, добре разпределени през деня - според графика за публикуване, който вие определите.

Това е като вашия асистент в социалните медии, който е готов да помогне по всяко време. Просто оставете съдържанието за вашите публикации в социалните медии и никога няма да се притеснявате кога ще бъде публикувано, всичко се грижи за вас от Buffer.

След като поканите член на екип в буфера, той може веднага да започне да планира съдържание. Ето как:

създаване-публикация

Стъпка 1: Създаване на вашата публикация

Да се добавете публикация към опашката , всичко, което трябва да направите, е да щракнете вътре в „Какво искате да споделите?“ в горната част на един от профилите, до които имате достъп, или въведете или копирайте / поставете публикацията си.

Можете също така да качите изображение или видео, което да придружава и вашата публикация.

буфер за избор на профили

Стъпка 2: Изберете към кои профили да споделяте публикацията

Тогава изберете кои профили искате да споделите публикацията като изберете аватарите в горната част.

добави на опашката

Стъпка 3: Добавете публикацията си в буферната опашка

След като публикацията ви е готова, следващата стъпка е да кликнете Добави на опашката долу вдясно на композитора.

опции за споделяне
Забележка: Ако настроите акаунт на член на екип с достъп „Изисква се одобрение“, всички изпратени от тях публикации ще се показват в раздела „За преглед“ в раздела „Съдържание“, докато вие (или друг член на екипа с пълен достъп за публикуване) ги одобрите.

И ако сте предоставили достъп на член на екипа за „Пълно публикуване“, всички публикации, които те добавят, ще отидат направо в опашката в следващия наличен времеви интервал според графика за публикуване.

Допълнителни опции за планиране:

Докато вие и членовете на вашия екип започнете да добавяте публикации към опашката, ще забележите няколко други опции, включително:

линия-раздел съдържание за преглед

Преглед и одобряване на публикации

След като поканите екипа си в буфера и съотборниците ви започнат да допринасят за публикации, всички публикации от хора, които са добавени с достъп „Изисква се одобрение“, ще се покажат в опашката за преглед.

Всеки от вашия екип с пълен достъп за публикуване може да ги преглежда, редактира, одобрява или изтрива, преди да сподели в социалните ви профили.

Ето как работи всяка опция:

1. Преглед на публикации

Всички публикации, изпратени от членовете на вашия екип, които изискват одобрение, ще се покажат в 'За преглед' раздел под „Съдържание.“

одобряващи постове

Вие и всички членове на екипа, които имат пълен достъп за публикуване, ще имате възможност да редактирате и одобрявате публикации преди публикуване - както и да изтривате тези, които предпочитате да не споделяте в профилите си в социалните медии. Повече за това по-долу ...

най-лесният начин да се потвърдите в Twitter

2. Одобряване на постове

Ако искате да одобрите публикация веднага, кликнете Одобрете. Публикацията ще бъде преместена в следващия свободен интервал от време в опашката.

нови вноски
Бакшиш: Ако искате да получите известие по имейл, когато е подадено ново участие, щракнете върху Моята сметка в горната част на таблото за управление и изберете Настройки за имейл от падащия списък. Ще видите списък с напомняния, които можете да активирате / деактивирате. Всичко, което трябва да направите, е да обърнете Нови вноски опция.

редактиране на публикации

3. Редактиране на публикации

Ако искате корекции на публикацията, преди да я добавите към опашката, задръжте курсора на мишката върху нея и кликнете Редактиране. От тук можете да промените текста, връзката или изображението - и след това, когато сте готови, кликнете Запазване и одобрение.

изтриване-публикуване

4. Изтриване на публикации

Също така имате възможност да премахнете публикация, ако не е тази, която искате да споделите в социалните медии. Просто щракнете Изтрий за да го премахнете от списъка с предложени публикации.

линия-раздел профил на буфер-график

Персонализиране на вашите графици за публикуване

Както сме говорили в предишните раздели, когато добавяте публикации към опашката си в буфера, те ще бъдат изпращани автоматично - според графика за публикуване, който сте въвели за всеки социален профил.

И така, как да персонализирате датите и часовете за този график на публикуване?

Стъпка 1: Изберете профил в социалната мрежа и кликнете върху раздела ‘График’

Изберете социалния акаунт, за който искате да персонализирате графика за публикуване от лявата страна на таблото ви за управление.

След това изберете График в горната част на страницата.

персонализирайте времето за публикуване

Стъпка 2: Персонализирайте дните и часовете, в които публикациите ви трябва да излязат

Оттук можете да направите няколко различни неща:

  1. Изберете кой часова зона е най-добре за този профил
  2. Персонализирайте дни и времена бихте искали вашето съдържание да бъде споделено
  3. Създавам нов график за командироване
оптимално време
Забележка: На нашия Страхотни и бизнес планове можете да създадете множество графици за публикуване. Това е удобно, ако искате да споделяте публикации по различно време в различните дни от седмицата.

Бонус: Вижте „Инструмент за оптимално синхронизиране“

Чувствайте се свободни да разгледате Инструмент за оптимално синхронизиране , като щракнете върху връзката в долната част на График страница.

линия-раздел

Докато публикувате чрез Buffer все повече и повече, инструментът постепенно ще научи какви са оптималните времена за публикуване за всеки профил.

Открихме, че времето има голямо въздействие върху ангажираността, затова препоръчваме да го прегледате на всеки няколко седмици, особено докато започвате с буфера.

най-доброто време за публикуване във facebook в събота
изпратен код

Настройване на влизане в 2 стъпки за вашия екип

Сигурността на вашия акаунт е основен приоритет. И за да запазите акаунта си още по-сигурен, ние предлагаме опция за потвърждаване в две стъпки за всеки потребител на буфер? ?

Ето как работи: всеки път, когато влезете в акаунта си в буфера, след въвеждане на вашето потребителско име и парола, ще бъдете помолени за втори код за удостоверяване, който изпращаме на вашия мобилен телефон чрез текст.

парола за достъп

Ето как можете да настроите тази функция за вашия акаунт:

Стъпка 1: Отидете на „Моят акаунт“ → „Достъп и парола“

Можете да активирате 2-стъпково влизане в акаунта си, като се насочите към Моята сметка връзка в горния десен ъгъл на таблото за управление на буфера и изберете Достъп и парола от падащото меню.

enable-2-step

Стъпка 2: Щракнете върху бутона „Активиране“ в раздела за влизане в две стъпки

От там намерете Вход в две стъпки и кликнете Активиране .

Вход в две стъпки

Стъпка 3: Завършете процеса на потвърждение

Въведете мобилния си номер, завършете процеса на потвърждение и трябва да сте готови!

линия-раздел
Бакшиш: В маркетинговия екип на Buffer, ние молим всички наши членове на екипа да настроят вход в две стъпки в своите акаунти - само за да сме сигурни, че акаунтът ни е възможно най-сигурен и защитен! И ние силно препоръчваме членовете на вашия екип да направят същото, ако е възможно
admin-team-members

Премахване на член на екип от вашия буферен акаунт

Независимо дали някой напуска екипа ви, променя ролите или променя отговорностите си - има редица причини, поради които може да се окажете необходими за премахване на член на екипа от вашия акаунт в буфера.

Каквато и да е причината, ето бързият и лесен начин да го направите:

Стъпка 1: Отидете на „Администратор“ → „Членове на екипа“

За да премахнете член на екип от вашия буферен акаунт, щракнете върху Администратор връзка в горната част на таблото за управление и след това щракнете върху Членове на отбора .

select-team-member-remove

Стъпка 2: Изберете члена на екипа, който искате да премахнете → кликнете върху ‘Редактиране на член на екипа’

Сега, когато разглеждате списъка с членове на екипа във вашия буферен акаунт:

  • Кликнете върху члена на екипа, когото искате да премахнете
  • И след това кликнете върху Редактиране на член на екипа
remove-team-member

След това трябва да видите опцията за Премахване член на екипа от вашия буферен акаунт.

линия-раздел

Сега този член на екипа вече няма да има достъп до акаунта или социалните профили на вашата компания.

акаунт-имейл-настройки

Прехвърляне на собствеността върху вашия буферен акаунт на някой друг

Ако сте собственик на буферния акаунт на вашата компания, може да се наложи да прехвърлите собствеността на друго лице от вашия екип. И можете лесно да направите това, като промените имейл адреса, свързан с акаунта.

Стъпка 1: Отидете на „Моят акаунт“ → „Настройки на имейл“

За да направите това, щракнете върху Моята сметка в горния десен ъгъл на таблото за управление на буфера и след това щракнете върху Настройки за имейл от падащото меню.

смяна на имейл

Стъпка 2: Щракнете върху бутона „Промяна на имейл“

След като сте на страницата за настройки на имейл, кликнете върху Смяна на имейл бутон.

въведете нов имейл

Стъпка 3: Въведете паролата си

Ще трябва да въведете паролата си, преди да можете да продължите?

Стъпка 4: Въведете нов имейл адрес

След това въведете имейл адреса на члена на екипа, на когото искате да прехвърлите собствеността върху вашия буферен акаунт.

край-ред
Забележка: След като промените имейл адреса, уведомете новия собственик на акаунта те могат да нулират паролата на тази връзка . След като това бъде направено, вече няма да имате достъп до буферния акаунт.

Над вас!

Фу! Това беше дълго. Ако стигнахте дотук, благодаря ви за четенето. Наистина се надявам, че това ръководство е полезно за научаването на малко повече за това как да използвате буфера с вашия екип в социалните медии.

След като сте имали възможност да проучите възможностите си, ако смятате, че Buffer Publish може да е подходящ за вашия екип, ще се радваме да ви помогнем планирайте, планирайте и публикувайте публикациите си в социалните медии!



^