Глава 6

Как да използваме Google Analytics с фунии

В тази глава ще говорим за това как да настроите Google Analytics, проследяване на реализациите и измерване на анализи на уебсайта на вашия бизнес.



Измерването на анализа е важен компонент за изграждането на вашия онлайн бизнес. Ако разполагате със солидни данни, за да прецените как се справяте, ще можете да направите подходящи корекции във фуниите си за продажби и маркетинг.

Измерването на анализа ще ви даде информация за неща като:





  • Броят на посетителите на вашия сайт
  • Как получавате посетители ежедневно (или месечно)
  • Откъде идват посетителите ви
  • Процентът на повтарящите се посетители на вашия сайт в сравнение с новите посетители
  • Страниците на вашия сайт с най-много (и най-малък) брой показвания
  • Колко потенциални клиенти генерират вашите страници

И още много.

Google Analytics може да направи много за вас и голяма част от това зависи от начина, по който го конфигурирате.


OPTAD-3

В следващия раздел ще поговорим малко за това как да конфигурирате Google Analytics и да извлечете максимума от него.

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Започнете безплатно

6.1 Как да настроите Google Analytics

Преди да можете да инсталирате Google Analytics , ще трябва да получите акаунт в Google Analytics.

Ако имате основен акаунт в Google, който използвате за услуги като Gmail, Google Диск, Google Календар или други услуги на Google, тогава можете да настроите Google Analytics, като използвате същия акаунт.

Ако нямате акаунт в Gmail, ще трябва да го създадете.

Във всеки случай винаги е добра идея да сте сигурни, че сте създали своя акаунт в Google Analytics под имейл адрес, който ти собствен - не разработчик, член на екипа или някой друг.

Ето няколко основни стъпки за това как да инсталирате Google Analytics за първи път.

Стъпка 1: Настройте профила си в Google Analytics

Ако вече сте настроили Gmail, можете да отидете, за да отидете до страницата на Google Analytics и да кликнете върху връзката „Вход“.

Ще бъдете подканени да преминете през процес от три стъпки, за да започнете да анализирате трафика на сайта си, като 1) се регистрирате за Google Analytics, 2) добавите проследяващ код и 3) научите за вашата аудитория.

Google Analytics

как мога да получа Snapchat филтър

Първата стъпка е да натиснете връзката „регистрация“ под „Започнете да използвате Google Analytics“ вдясно. След като натиснете тази връзка, ще видите екрана по-долу:

как да използвам GA

Ако имате акаунт в Gmail, Google Analytics ще ви позволи да имате 100 различни акаунта в Google Analytics в този един акаунт в Gmail. Можете също да включите 50 различни „свойства“ във вашия акаунт в Google Analytics. И във всеки имот ще получите до 25 изгледа.

Можете да настроите акаунта си в Google Analytics по какъвто начин намерите за добре - това зависи само от това как искате да организирате сайтовете си.

Тъй като това е само основно ръководство, ще ви дадем инструкции как да настроите акаунт в Google Analytics за един сайт, един изглед и т.н. Настройката би изглеждала така.

настройка на Google за анализ

Под това ще имате възможност да конфигурирате къде могат да се споделят данните ви от Google Analytics.

споделяне на аналитични данни на google

Стъпка 2: Инсталирайте вашия проследяващ код

След като приключите, щракнете върху бутона Получаване на идентификатор за проследяване. Ще получите изскачащ прозорец на Общите условия на Google Analytics, с който трябва да се съгласите. След това ще получите кода на Google Analytics.

код за проследяване на Google Analytics

Ако имате магазин за електронна търговия Shopify, ще отидете в настройките на вашия онлайн магазин и ще поставите кода за проследяване, където е посочено.

фуния за анализ на shopify

Процесът на инсталиране на Google Analytics зависи от платформата, която използвате - например, процесът ще бъде различен в зависимост от системата за управление на съдържанието, която използвате, конструктора на уебсайтове, който използвате, дали използвате някакъв софтуер за електронна търговия и т.н. Но без значение какви системи използвате, трябва да можете да намерите инструкции за инсталиране и измерване на анализи за платформата.

Стъпка 3: Поставете цели

След като инсталирате проследяващия си код на уебсайта си, ще искате да конфигурирате малка (но много полезна) настройка в профила на уебсайта си в Google Analytics. Това е вашата настройка за цели. Можете да го намерите, като щракнете върху връзката Администратор в горната част на Google Analytics и след това щракнете върху Цели под колоната Изглед на уебсайта си.

настройка на целите

Целите ще покажат на Google Analytics, когато нещо важно се е случило на вашия уебсайт. Например, ако имате уебсайт, на който генерирате потенциални клиенти чрез формуляр за контакт, ще искате да намерите (или създадете) благодарствена страница, на която посетителите завършват, след като са подали своите данни за контакт. Или, ако имате уебсайт, където продавате продукти, ще искате да намерите (или да създадете) окончателна благодарност или страница за потвърждение, за да могат посетителите да кацнат, след като приключат покупката.

как да сменя пожарните емоджи на snapchat

Този URL адрес вероятно ще изглежда нещо подобно.

В Google Analytics ще кликнете върху бутона Нова цел.

нов бутон за цел

Ще изберете опцията Персонализирана (освен ако една от другите опции не е по-приложима за вашия уебсайт) и щракнете върху бутона Следваща стъпка.

бизнес по поръчка

Ще наречете целта си нещо, което ще запомните, изберете Дестинация и след това щракнете върху бутона Следваща стъпка.

описание на целта

Ще въведете URL адреса на вашата благодарност или страница за потвърждение след .com на вашия уебсайт в полето Destination и ще промените падащото меню на „Започва с“.

настройка на целите на Google Analytics

След това ще превключите стойността и ще въведете конкретна доларова стойност за това преобразуване (ако е приложимо) и щракнете върху Създаване на цел, за да завършите настройката.

Ако имате други подобни цели или реализации, които бихте искали да проследявате на вашия уебсайт, можете да следвате тези стъпки отново. Можете да създадете до 20 цели на вашия уебсайт. Уверете се, че създадените от вас са изключително важни за вашия бизнес. Тези цели (за повечето бизнеси) включват изпращане на формуляри за потенциални клиенти, регистриране на имейл списъци и завършване на покупки. В зависимост от вашия уебсайт и неговата цел, вашите цели могат да варират.

Имайте предвид, че това е най-простото от всички проследявания на реализациите в Google Analytics. Можете да прегледате документацията в поддръжката на Google Analytics, за да научите повече за настройка за проследяване на целите .

Стъпка 4: Преглед на данните от Google Analytics

След като започнете да получавате данни от Google Analytics, можете да започнете да научавате за трафика на вашия уебсайт. Всеки път, когато влезете в Google Analytics, ще бъдете отведени до вашия отчет за общ преглед на аудиторията. Като алтернатива, ако имате повече от един уебсайт, ще бъдете отведени до вашия списък с уебсайтове, от които можете да избирате, и след това ще бъдете отведени в отчета за общ преглед на аудиторията за този уебсайт. Това е първият от над 50 отчета, които са достъпни за вас в Google Analytics. Можете също да получите достъп до тези отчети, като кликнете върху връзката Отчитане в горната част.

анализ на аудиторията за преглед

Стъпка 5: Стандартни функции на отчета

Повечето от стандартните отчети в Google Analytics ще изглеждат подобно на това. Горе вдясно можете да щракнете върху падащата стрелка до уебсайта си, за да превключите към различни уебсайтове във всичките си акаунти в Google Analytics. Или можете да кликнете върху връзката Начало в горната част.

стандартни функции на отчета

В отчета горе вдясно можете да щракнете върху датите, за да промените диапазона от данни на данните, които преглеждате. Можете също да поставите отметка в квадратчето за сравнение, за да сравните данните си от един период от време (като този месец) с предходен период от време (като миналия месец), за да видите данните си.

Можете да задържите курсора на мишката върху различни области в отчетите си в Google Analytics, за да получите повече информация. Например, в Преглед на аудиторията, задържането на курсора на мишката върху реда на графиката ще ви даде броя на сесиите за определен ден. Задържането на мишката над показателите под графиката ще ви каже какво означава всяка от тях.

Под основните показатели ще видите отчети, през които можете да превключите, за да видите първите десет езика, държави, градове, браузъри, операционни системи, доставчици на услуги и резолюции на екрана на вашите посетители.

Можете да щракнете върху връзката за пълен отчет за всеки, за да видите пълните отчети. Или можете да кликнете върху някоя от първите десет връзки, за да видите повече подробности. Например, щракването върху Съединените щати в държави ще ви отведе до пълния отчет за местоположението, фокусиран върху посетители от щати в САЩ.

В този изглед можете да задържите курсора на мишката върху всеки щат, за да видите броя на посетителите от него. Можете да превъртите надолу до таблицата и да задържите курсора на мишката над името на всяка колона, за да научите повече за всеки показател.

Можете също да кликнете върху името на всяка държава, за да видите посетители от градове в щата. Ефективно, всеки път, когато видите връзка, върху която можете да кликнете, или малък въпросителен знак до нещо, можете да кликнете върху него или да задържите курсора на мишката върху него, за да научите повече. Колкото повече време отделяте за измерване на анализи, толкова по-интересна информация ще намерите.

6.2 Измерване на анализ на вашите кампании

Говорейки за отчети, тук е кратко обобщение на това, което ще намерите във всяка от стандартните секции за отчитане на Google Analytics, достъпна в лявата странична лента.

Всичко в (скоби) е специфичен отчет или набор от отчети в следващите раздели, към които можете да се обърнете.

Доклади на публиката

Тези отчети ви разказват всичко, което искате да знаете за вашите посетители. В тях ще намерите подробни отчети за възрастта и пола на посетителите (демографски данни), какви са общите им интереси (интереси), откъде идват (гео> местоположение) и на какъв език говорят (гео> език), колко често те посещават уебсайта Ви (Поведение) и технологията, която използват за преглед на уебсайта Ви (Технологии и мобилни устройства).

Доклади за придобиване

Тези отчети ще ви разкажат всичко, което искате да знаете за това, което е насочило посетителите към уебсайта ви (целият трафик). Ще видите трафика си, разделен по основни категории (целият трафик> канали) и конкретни източници (целият трафик> източник / среден).

Можете да научите всичко за трафика от социалните мрежи (Social). Можете също така да свържете Google Analytics с AdWords, за да научите повече за PPC кампаниите, и с Google Webmaster Tools / Search Console, за да научите повече за трафика на търсене (оптимизация за търсачки)

Доклади за поведение

Тези отчети ще ви разкажат всичко, което искате да знаете за вашето съдържание. По-специално, най-добрите страници на вашия уебсайт (Съдържание на сайта> Всички страници), най-добрите страници за въвеждане на вашия уеб сайт (Съдържание на сайта> Целеви страници) и най-добрите изходни страници на вашия уебсайт (Съдържание на сайта> Изходни страници).

Ако настроите Търсене в сайта, ще можете да видите какви термини се търсят (Търсене в сайта> Условия за търсене) и страниците, в които се търси (Търсене в сайта> Страници).

Можете също така да научите колко бързо се зарежда вашият уебсайт (Site Speed), както и да намерите конкретни предложения от Google за това как да направите вашия уебсайт по-бърз (Site Speed> Speed ​​Suggestions).

Преобразувания

Ако настроите цели в своя Google Analytics, можете да видите колко реализации е получил уебсайтът ви (цели> общ преглед) и при какви URL адреси са се случили (цели> URL адреси на цели). Можете също да видите пътя, по който посетителите са преминали, за да завършат реализацията (Goals> Reverse Goal Path).

Говорейки за цели и реализации, повечето таблици в стандартните отчети на Google Analytics ще обвържат конкретни данни с вашите реализации. Например можете да видите броя реализации, направени от посетители от Калифорния в отчета „Аудитория> Гео> Местоположение“. Можете да видите броя реализации, направени от посетители от Facebook в отчета за придобивания> целият трафик> източник / среден. Можете да видите броя реализации, направени от посетители, които са попаднали на определени страници, в отчета „Поведение> Съдържание на сайта> Целеви страници“.

6.3 Други инструменти за измерване на аналитика

Въпреки че Google Analytics е чудесен инструмент за измерване на анализи, има и други полезни инструменти

1. Буфер

Буфер извършва анализ на публикации и споделяния в социалните медии. Можете да видите какъв е бил вашият най-популярен туит или публикация с течение на времето. Безплатният план на Buffer ви дава достъп до информация във Facebook, Twitter, Google Plus и LinkedIn, разширявайки обхвата на вашите социални медии. Можете да платите за по-разширени показатели, ако желаете.

Предоставените от буфера статистически данни са ценни, за да се определи дали постигате целите си в социалните медии и да определите къде можете да подобрите обхвата си. Можете лесно да разберете дали извличате максимума от социалните си мрежи или трябва да направите повече, за да увеличите аудиторията си. Той също така ви позволява да сравните средното представяне на публикацията си в социалната мрежа със средното текущо изпълнение на публикацията, за да видите колко добре е постигнато.

2. Followerwonk

Followerwonk анализира последователите и туитовете на акаунт в Twitter, за да представи набор от информация, полезна за целенасочен маркетинг. Данните се разбиват на диаграми, които правят опростено графично представяне. Followerwonk също ви позволява да разберете най-използваните хаштагове за акаунт, както и оптималните часове за туит (когато повечето от последователите са активни в Twitter).

Като инструмент, Followerwonk е базирана на статистики съкровищница. Данните, предоставени от Followerwonk, ви позволяват да рационализирате времето за публикуване и да използвате Twitter по-ефективно като маркетингов канал. Можете дори да изследвате конкурентите си, тъй като Followerwonk не се ограничава до предоставяне на данни за един акаунт в Twitter.

как да настроите подобна страница във Facebook

3. Реф

Реф е представен в редица списания като полезен инструмент за подпомагане на бизнеса да обедини своите показатели в едно удобно табло. Той може да наблюдава множество уебсайтове на множество различни платформи, което ви позволява да правите изводи в общи линии. Чрез разделянето на таблата за управление на приложението в интуитивни групи можете да се съсредоточите върху един конкретен елемент от маркетинговия си план, като социални медии или финанси.

За повечето фирми безплатните опции, които ограничават броя на таблата, които можете да видите, би трябвало да са достатъчни. Дори премиум опцията ($ 168 / година) е на разумни цени, като се има предвид това, което Cyfe предлага.

Глава 6 за вкъщи

  • Не забравяйте да избягвате често срещаните грешки и грешки, които хората допускат при настройването на Google Analytics на своя сайт.
  • Измерването на анализа може да ви помогне да определите успеха на кампаниите си. Разгледайте отчетите за аудиторията, отчетите за придобиване, отчетите за поведението, реализациите и др.
  • Освен Google Analytics, можете да използвате инструменти като Buffer, Followerwonk и Cyfe за измерване на анализи и събиране на полезни данни.

Когато настройвате маркетинг фуния или фуния за продажби, Google Analytics е незаменим инструмент.



^