Библиотека

Как създаденото от потребителите съдържание (UGC) увеличи нашия акаунт в Instagram с 400% за една година

Случвало ли ви се е да попаднете на акаунт в компанията в Instagram и да се чудите как те имат толкова много последователи или откъде са взели всички тези невероятни изображения?



Ако сте нещо като мен, това е повторна мисъл!

За търговците в социалните медии управление на Instagram и други социални акаунти това е нещо, към което всички със сигурност се стремим - разкошни образи, огромно количество последователи и невероятен ангажимент от нашата публика.





Имайки това предвид, започнах да изучавам стотици акаунти в Instagram, проучвайки начини за това спечелете масово следване , чат с мениджъри на социални медии от различни индустрии и провеждане на няколко собствени експеримента. Това, което постоянно откривах, беше едно Стратегия на Instagram че марките изглежда използват преди всичко други.

Тази стратегия е изпълнението на потребителско съдържание (UGC) .


OPTAD-3

Реших да опитам UGC тук в буфера и резултатите бяха завладяващи. След една година, откакто внедри потребителска кампания за съдържание в Instagram, нашата сметка е нараснал с почти 400% - 4250 до 21 000 последователи и броене.

Ето нашето удобно ръководство за генерирано от потребителите съдържание, за да можете създайте маркетингова стратегия в Instagram на вашите собствени и ще видите големи резултати в растежа и ангажираността на последователите.

що се отнася до социалното слушане, откъде знаете с кои социални мрежи да започнете?
линия-раздел

Актуализация:

Представяме ви Instagram Reposting от Buffer: Издигнете маркетинга си, разраствайте аудиторията си и споделяйте интересно съдържание

Тук, в Buffer, направихме и репостиране на ключова част от нашата стратегия за Instagram и тази тактика ни помогна значително да разширим акаунта си. Радваме се да споделим, че сега можете да използвате буфера публикувайте всяко съдържание в Instagram, което попаднете !

линия-раздел

Какво е генерирано от потребителите съдържание?

Генерираното от потребителите съдържание се предлага във всякакви форми и размери. От просто споделяне на потребителски снимки, до фотоконкурси, до отзиви за продукти или компании, много процъфтяващи компании в Instagram експериментират с генерираното от потребителите съдържание под една или друга форма.

Най-лесният начин да мислите за генерирано от потребителите съдържание е следното: марки, които вземат най-доброто от най-доброто потребителско съдържание от мрежата и го представят в собствените си социални медии или други платформи, като същевременно отдават признание на оригиналния създател (потребител).

Може да сте виждали генерирано от потребителите съдържание и дори да не сте го познавали - Вземете тази красива снимка от ЦАР например:

REI UGC стратегия, генерирано от потребителите съдържание, UGC, последователи на Instagram,

Цялото потребителско съдържание! Всяка една от тези снимки получи повече от 20 000 харесвания в Instagram - показващи огромния потенциал на генерирано от потребителите съдържание пленете умовете и сърцата на публиката.

Защо генерираното от потребителите съдържание е важно за марките

Създаденото от потребителите съдържание е важно за марки на два фронта. Първият изгражда жизнена и ангажирана общност със съдържание, което вашата аудитория обича, а вторият се адаптира към новото „ социално зависими поколения ”, Че започваме да виждаме повишаване на покупателната способност.

как да направите как да

Изграждане на жива и ангажирана общност

Социалните медии са шлюзът, който позволява марки за автентично свързване с членове на публиката един на един. Използвайки UGC, марките дават реални потребители възможността да разкажа истински истории - нещо, което по същество може да липсва в съдържанието, генерирано от марка.

По този начин марки по естествен начин приемете ролята на навигатор , умно ръководейки пътуването на потребителя.

Според проучване от маркетингов старт Crowdtap и глобалната изследователска компания на , Милениали и други поколения доверете се на генерирано от потребителите съдържание с 50% повече от други видове медии. Създаденото от потребителите съдържание е наистина завладяващо, защото създателят няма скрит мотив, освен просто да добави към цифров разговор .

Адаптиране към „Социално зависими поколения“

Знаете ли, че до 2017 г. Милениали - в момента в средата на тийнейджърите до средата на 30-те - ще имат по-голяма разходна мощност от всяко друго поколение? Две проучвания показаха някои очарователни резултати:

  • 84% от Милениалите съобщават, че генерираното от потребителите съдържание на фирмените уебсайтове има поне някакво влияние върху това, което те купуват и къде
  • 43% от хората са по-склонни за закупуване на нов продукт когато са научили за това чрез социални канали или от приятели и семейство

Последиците от потребителско съдържание, генерирано от силата да влияе на купувачите да се предприемат определени действия от социалните медии и други цифрови платформи е огромно.

Тази проницателна инфографика показва колко важно е генерираното от потребителите съдържание в обхвата на вашето цялостно Маркетингова стратегия на Instagram :

UGC Inforgraphic, генерирано от потребителите съдържание, ugc

Изображение чрез тълпа

Ръководство за създаване на потребителска кампания за съдържание

Страхотно! Така че сте убедени, че UGC ще помогне да увеличите последователите си в Instagram, увеличаване на покупките на продукти с течение на времето и да засили ангажираността на всички канали в социалните медии.

Сега въпросът е откъде да започнете?

Определете своя социален ъгъл

Страхотното при генерираното от потребителите съдържание е, че можете да го вземете по толкова забавни и интересни начини. Ето защо първо ще искате да решите какво бихте искали да отразява върху вашата марка . Разбира се, това може и ще се промени с течение на времето, когато откривате нови неща за това, което вашата публика обича.

С други думи, какво искате всяко отделно потребителско съдържание, което публикувате, да „каже“ за вашата марка, продукт или фирмена култура? Например, ако сте агенция за дигитален маркетинг и публикувате снимка на плаж на Хавай (макар и да е красив), помислете какво може да каже това за вашата марка. Забавно? Лесно? Непрофесионално?

Помня, вие като марка сте навигаторът - само насочване на пътуването на потребителя.

WorkHardAnywhere е великолепен акаунт в Instagram с повече от 47 000 последователи, който съдържа 100% генерирано от потребителите съдържание. Всяко изображение улавя как може да изглежда животът, докато членовете на аудиторията работят усилено навсякъде - И те случайно правят приложение, което ви позволява да намерите най-добрите места за това!

UGC, Създадено от потребителите съдържание, Работете усилено навсякъде

ДА СЕ бърз списък с въпроси за да ви помогне да решите какъв вид съдържание да обмислите да включва:

  • Какво прави нашата марка или продукт уникални?
  • Какво прави нашето фирмена култура уникален?
  • Какъв е идеалният начин, по който бих искал другите да видят нашата марка или продукт?
  • Какво е нещо, което хората може да не знаят за нашата марка или продукт?
  • Какви завладяващи истории трябва да разказват нашите потребители?
  • Кой е най-красивият и ангажиращ начин да представя моята марка или продукт?

Намерете най-доброто съдържание

Две често срещани заблуди относно генерираното от потребителите съдържание са, че е трудно да се намери и че само марки с голямо количество ресурси са в състояние успешно да използват UGC кампании. Бих искал да ви насърча експеримент с UGC, дори ако сте социална медия екип от един .

как да започнете на живо в Instagram

Има два метода което предлагам да използвате за събиране на страхотно потребителско съдържание. Първият е чрез провеждане на конкурси и подаръци за социални медии, а вторият активно търси потребители във вашето пространство, използвайки хаштагове и няколко инструменти за социални медии .

Хештегове и конкурси с подаръци

Това, което откривахме от време на време, е, че хората обичат да споделят собственото си съдържание и обичат безплатни неща от марки. Тези две неща са мощна комбинация за куриране на невероятно съдържание от вашата общност.

Ето 2 изпитани във времето идеи за започнете със състезания и подаръци за събиране на генерирано от потребителите съдържание:

  • Генериран от марката хештег: Създаването на генериран от марка hashtag служи за две цели, насочени към резултата. Първо, това дава на хората лесен начин да подадат съдържание. Второ, помага да придадете на вашата марка уникален глас и социален ъгъл. Brainstorm hashtags, които са подходящи за вашата марка и такива, които ще позволят на потребителите да подават ангажиращи изображения . Например в Buffer стартирахме хаштаговете #BufferStories и #BufferCommunity за да покажем уникалните истории на нашите потребители. Тези хаштагове отвориха огромно разнообразие от възможности за съдържание от подбрани истории на дигитални номади до съвети за социални медии от търговци. Всеки път, когато споделяме a нова снимка на UGC в Instagram със сигурност ще включим тези хаштагове. От време на време ние включват CTA по линия на: „споделете историята си с помощта на #BufferStories“, за да поддържате кампанията жива.
Буфер, буфер Instagram, генерирано от потребителите съдържание, UGC, растеж на Instagram, instagram
  • Фотоконкурси с подаръци: Когато се направи правилно, Instagram фотоконкурси с подаръци може да бъде чудесен начин за събиране и споделяне на генерирано от потребителите съдържание, като същевременно се връща на активни потребители. Подобно на генерирани от марката хаштагове, потребителите изпращат снимки, като публикуват записи в собствените си акаунти, използвайки определен хаштаг създаден от вашата марка. Въпреки че вашата аудитория може да е повече от щастлива да споделя съдържание без никакви награди, добавянето на раздаване определено помага да се подслади сделката и да се увеличи ангажираността. Бърчбокс , например, върши чудесна работа с използването на подаръци за стимулиране на огромно количество ангажираност и растеж в Instagram. Те искат три прости неща:
    • последвам акаунта в Birchbox
    • Дял с помощта на хаштаг #birchbox
    • Етикет 2 приятели в коментарите
Birchbox UGC Content Campaign, UGC, генерирано от потребителите съдържание, instagram, instagram ръст

Бонус : От това, което съм преживял, да накарам хората маркирайте техните приятели в раздела за коментари на публикацията ви е това, което стимулира най-много Ръст на последователите на Instagram за най-кратък период от време. Включването на CTA в раздаването ви помага да улесняват този органичен растеж по много по-пряк начин.

Търсене на UGC с инструменти за социални медии

Реалността на генерираните от потребителите кампании за съдържание е, че те могат да отнемат няколко седмици или дори месеци набира скорост . Вашият акаунт може да е малък или потребителите да виждат хаштага или състезанието за първи път и затова няма да са толкова склонни да маркират приятелите си, както биха били с компания като Birchbox или WorkHardAnywhere.

Ето къде инструменти за социални медии и добрият старомоден обхват наистина може да се изплати!

Търсения с хештегове: Най-лесният начин да намерите страхотно генерирано от потребителите съдържание е да използвате хаштагове за търсене на публикации, които може да искате да споделите. Ако се сетите, вероятно вече е бил използван в хаштаг. След като сте решили накъде искате да отидете с кампанията си, премислете колкото се може повече опции за хаштаг, за които се сетите търсете ги в социални . Идентифицирайте потенциалните потребители и снимки, които да представите и следете ги в електронна таблица за използване по пътя (това е полезно)!

Това са някои от любимите ми инструменти за извършване на търсения с хештегове:

Instagram

как да получите Snapchat филтри от цял ​​свят

Добре, този не е толкова инструмент, колкото канал за социални медии, но Instagram има много мощно търсене и откриване двигател. Просто потърсете типа съдържание, което търсите, и Instagram автоматично сортира резултатите по „ топ публикации ' и ' скорошни публикации ”, Което улеснява идентифицирането на популярни акаунти, които маркират подобно съдържание.

Табло

Tagboard е чудесен инструмент за социални медии, който позволява на търговците да търсят и управляват хаштагове. Той използва хаштагове за търсене и събиране на публични публикации в социалните медии в рамките на секунди след качването им в мрежи като Instagram, Twitter, Facebook и Google+.

Разговарящ

Talkwalker е надежден инструмент за наблюдение на социални медии, който надхвърля основните функции за търсене на hashtag. Talkwalker ви дава данни за разпределение на пола, географско разпределение и анализ на настроенията във вашите собствени хаштагове, както и партньорска компания хаштагове.

Споделяне на генерирано от потребителите съдържание

как да отидете в Instagram на живо

След като идентифицирате потенциалното съдържание с помощта на инструментите по-горе, това е толкова просто, колкото достигайки до собственика и ги питайки ако искат да участват във вашата кампания. Можете да направите това чрез директно съобщение в Instagram, коментиране на публикацията им, имейл, Twitter, Facebook - Каквото и да ви свърже с тях, работи.

Открих това директни съобщения в Instagram или имейл обикновено работи най-добре за контакт с потребители. Ето пример за информационно съобщение, което използвахме наскоро в нашата кампания #BufferStories:

„Здравей, _____! Ние абсолютно обичаме вашия акаунт в Instagram и смятаме, че правите невероятни неща с фотография и дизайн. Ако сте готови, ще се радваме да представите една от вашите снимки в нашия Instagram и да споделите малко от вашата история (подобно на снимката по-долу). Разбира се, ние ще ви предоставим пълна кредитна снимка и ще маркираме вашия акаунт в нашата публикация! Благодаря ви много за отделеното време и с нетърпение очакваме да чуем от вас! “
генерирано от потребителите съдържание, последователи на instagram, ръст на instagram, маркетинг в instagram, UGC

Изображение през Уго

Харесва ми да отида допълнително, за да се свържа директно с потребителите и да поискам да ми изпратят оригиналната снимка по имейл за споделяне. Мисля, че е полезно да изграждане на взаимоотношения с хората на индивидуално ниво и ни позволява достъп до HD версията на снимката.

Но ако нямате време, можете да работите много по-бързо, като използвате приложение като Репост за Instagram , което позволява бързо споделяне на снимки.

По който и път да тръгнете, винаги предлагам получаване на разрешение на потребителя преди споделяне на снимки които не са собственост на вас или вашата марка.

Примери за отлични кампании за съдържание, генерирано от потребители

Тук няма да навлизам в твърде много подробности, тъй като ще оставя забавната част на вас, но мислех, че ще завърша, като дам няколко примера за компании, които според мен са прави страхотна работа с генерирано от потребителите съдържание куриране и споделяне.

Прегледайте тези профили и уебсайтове и със сигурност ще намерите малко вдъхновение за следващата си UGC кампания!

Страстен паспорт

UGC, генерирано от потребителите съдържание, instagram, страстен паспорт

Квадрат с „ Квадратни истории '

UGC, генерирано от потребителите съдържание, instagram, страстен паспорт

Екипаж с „ Истории за екипажа '

UGC, генерирано от потребителите съдържание, instagram, страстен паспорт

Над вас!

Имали ли сте успех с генерирано от потребителите съдържание в миналото? Какви марки търсите за вдъхновение, когато става въпрос за съдържание, генерирано от потребители?

Абсолютно бихме се радвали да го направите последвайте ни в Instagram и бъдете част от нашата кампания #BufferStories. Ако вие сте страстен за това, което правите бихме се радвали да чуем от вас !

Искате ли да направите вашия бизнес да се откроява в Instagram? Вижте нашите пълно ръководство за маркетинг в Instagram и вземете книгата за игри, която води до резултати за най-добрите профили в Instagram.



^