Член

Как да спечелим приятели и да влияем на хората

Когато мислите за най-емблематичните книги за самопомощ, Дейл Карнеги „Как да спечелите приятели и да повлияете на хората“ често се издига до върха на ума. Възхитителното четиво е изпълнено със забавни истории от успешни политици, бизнесмени и студенти, които се справят отлично в общуването.



„Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ е една от най-продаваните книги за всички времена, тъй като е продадена в над 15 милиона копия в международен мащаб. Въпреки че бяха освободени през октомври 1936 г., много от концепциите, преподавани в книгата, продължават да бъдат приложими и днес.

Съдържание на публикацията





Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Започнете безплатно

Как да спечелим приятели и да влияем на хората Преглед и обобщение на книгите

Част първа: Основни техники за работа с хора

1. „Ако искате да съберете мед, не ритайте над кошера“

В този раздел на „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ се разказват истории за някои от най-известните престъпници. От Ал Капоне до „Двама оръжия Кроули“ читателите научават, че „отчаяните мъже зад стените на затвора не се обвиняват за нищо - какво ще кажете за хората, с които вие и аз контактуваме?“ Същността на тази глава се върти около това как хората никога няма да се критикуват за своите грешки, тъй като винаги ще оправдават своите действия. Хората, които правят грешен избор, често обвиняват всички, освен себе си.


OPTAD-3

За критиката Дейл Карнеги пише: „Критиката е напразна, защото поставя човека в отбрана и обикновено го кара да се оправдава. Критиката е опасна, защото ранява скъпоценната гордост на човека, наранява чувството му за важност и предизвиква негодуванието му. ' Този един раздел за критика завършва добре, обвързвайки няколко глави и повтарящи се теми в книгата, центрирайки как хората се стремят да се чувстват важни и оценени.

цитати на Дал Карнеги

как да получите вашия YouTube канал

Страхотен цитат на Дейл Карнеги в тази глава, който най-добре обобщава как да се работи с хората, е: „Когато се занимаваме с хора, нека си спомним, че нямаме работа със създания на логиката. Имаме работа със създания на емоции, същества, настръхнали от предразсъдъци и мотивирани от гордост и суета. ' Независимо дали сте закоравял престъпник или просто средният си Джо, най-вероятно ще се издигнете на пиедестал. Вместо това трябва да разпознаете как хората гледат на себе си и да избягвате да ги критикувате. Стремете се да се поставите на мястото на другия човек, преди да поставите преценка.

2. „Голямата тайна на общуването с хората“

Дейл Карнеги стига точно до точката в началния параграф на тази глава, като казва: „Има само един начин под високото небе да накараш някого да направи каквото и да било ... И това е като накараш другия човек да иска да го направи“. В крайна сметка ще трябва да дадете на някого това, което иска, за да спечелите приятели и да повлияете на хората.

В тази глава научаваме от професор Джон Дюи, който споделя, че „най-дълбокият порив в човешката природа е„ желанието да бъдем важни “. Повтарящата се тема за хората, които искат да се чувстват важни, продължава да се появява в„ Как да спечелим приятели и влияние “ Хора. Той дори е включен в осемте най-добри списъка на нормалните желания за възрастни на Дейл Карнеги, който включва:

  1. „Здраве и опазване на живота
  2. Храна
  3. Спете
  4. Парите и нещата, които парите ще купят
  5. Животът в отвъдното
  6. Сексуално удовлетворение
  7. Благосъстоянието на нашите деца
  8. Усещане за важност. '

Как да спечелим приятели и да влияем на хората

Тази глава също се впуска във важността на похвалата. Чарлз Шваб получаваше по 1 милион долара годишно от Андрю Карнеги за способността му да се справя с хората. Когато го попитаха какво направи Шваб по различен начин, той подчерта, че се фокусира върху оценката и насърчаването. Той каза, „... Сърдечен съм в одобрението си и пищен в похвалата си.“ Карнеги последва примера на Шваб и често хвалеше служителите си както на публични, така и на частни събития.

Дейл Карнеги вярваше, че признателността и похвалата са толкова важни, че хората често я жадуват толкова, колкото и храната, но понякога изминават години, без изобщо да отговарят на нуждите им.

Важното обаче е да запомните, че оценката и ласкателството просто не са едно и също нещо. Оценката е искрена, докато ласкателството е неискрено. „Едното идва от сърцето, другото от зъбите навън. Единият е безкористен, другият егоист. Едното е универсално възхитено, другото е универсално осъдено. ' Мексикански генерал на име Обрегон дори беше цитиран да казва: „Не се страхувайте от враговете, които ви нападат. Бойте се от приятелите, които ви ласкаят. ”

Големият урок в тази глава на „Как да спечелим приятели и да повлияем на хората е, че давайки честна и искрена похвала, хората ще държат на думите ви за цял живот. И това е най-добрият вид въздействие в отношенията, която сте изградили.

3. „Който може да направи това, има целия свят с него - който не може да върви по самотен път“

Тази глава започва с история за риболова. Дейл Карнеги разказва: „Всяко лято ходя на риболов в Мейн. Лично аз много обичам ягодите и сметаната, но по някаква странна причина рибите предпочитат червеи. Така че, когато отивам на риболов, не мисля какво искам. Мисля за това, което искат. ' Това съвсем просто обобщава, че трябва да дадете на хората това, което те искат, вместо да говорите за това, което искате. Защото в крайна сметка единственият човек, който се интересува от това, което искате, сте ... вие. Никой друг.

Вместо да питате някого или да проповядвате на някого за това, което не искате да прави, например пушенето на цигари, трябва да му покажете как това не е в най-добрия интерес за него. Може да покажете, че това му пречи от собствените му желания и нужди.

Дейл Карнеги пише: „Всяко действие, което някога сте изпълнявали от деня, в който сте се родили, е защото сте искали нещо.“ Така че, дори ако някой ви помоли да направите нещо, ако не се интересувате от това, нямаше да го направите.

как да спечелите приятели и да повлияете на цитати на хората

Разбирането на исканията на хората също може да ви помогне да преговаряте по-добре. Например, ако някой е увеличил цената на наема, можете да създадете списък с предимства и недостатъци за него, за да му помогнете да види и двете страни на ситуацията вместо тях. Тогава те може да бъдат убедени да намалят наема за вас. Проблемът, с който хората се сблъскват обаче, е, че те често започват разговора, като спорят, което предизвиква съпротива от другата страна. Ако кажете на някого, че греши, той ще се гордее, че ще бъде наранен и няма да отстъпи.

Хенри Форд беше цитиран в „Как да спечелим приятели и да повлияем на хората, казвайки:„ Ако има някаква тайна на успеха, тя се крие в способността да разберете гледната точка на другия човек и да видите нещата от неговия ъгъл, както и от вашия собствен . '

Главата завършва с „Първо събудете у другия човек, който има желание. Този, който може да направи това, има света със себе си. Който не може да върви самотен път. ”

Девет предложения за това как да извлечете максимума от тази книга

  1. Трябва да имате „дълбоко, движещо желание за учене, енергична решителност да увеличите способността си да се справяте с хората“.
  2. Прочетете всяка глава бързо, по ред, веднъж. След това го прочетете втори път по-задълбочено.
  3. „Спирайте често в четенето си, за да помислите над това, което четете.“
  4. Маркирайте или подчертайте разделите, които искате да запомните.
  5. Прекарвайте няколко часа всеки месец, за да препрочитате тази книга, така че тя винаги да остане на върха на ума.
  6. „Ученето е активен процес. Ние се учим, като правим ... Само знанията, които се използват, остават в съзнанието ви. ' Отделете време да използвате знанията от тази книга, за да си създадете нови навици, които се придържат. Бъдете упорити в използването на тези знания във вашето ежедневие.
  7. Предложете на партньор, член на семейството или колега долар всеки път, когато ви открият, че нарушавате принцип в книгата. Превърнете го в игра.
  8. Използвайте седмична система за самоанализ, като си задавате въпроси по следните въпроси:
    • „Какви грешки направих по това време?“
    • „Какво направих правилно - и по какъв начин можех да подобря представянето си?“
    • „Какви уроци мога да науча от този опит?“
  9. Водете бележки за печалбите си от тази книга, като давате конкретна препратка към „имена, дати, резултати“.

Част втора: Шест начина да накараш хората да те харесват

1. Направете това и ще бъдете добре дошли навсякъде

В този раздел на „Как да спечелим приятели и да повлияем на хората“ Дейл Карнеги споделя, „човек може да създаде повече приятели за два месеца, като се заинтересува искрено от други хора, отколкото за две години, опитвайки се да привлече други хора да се интересуват от вас“. Продължава да заявява, че хората не се интересуват от нищо, освен от себе си. Целият им свят се гледа от този обектив. Дори имаше проучване, проведено от Нюйоркската телефонна компания и най-често използваната дума беше личното местоимение „I.“

Цитира Дейл Карнеги

Хората, които се борят най-много с връзките, са тези, които не проявяват интерес към други хора. Дори авторите, които демонстрират, че не харесват хората, ще открият, че хората не харесват неговите или нейните истории.

Прости неща като запомнянето на имената и рождените дни на хората могат да направят чудеса, когато става въпрос за създаване на приятелства.

Правило 1: Станете истински заинтересовани от други хора

2. Лесен начин да направите добро първо впечатление

В тази глава от „Как да спечелим приятели и да повлияем на хората“ читателите научават, че усмивката може да има толкова голямо въздействие в отношенията ни с другите. Това показва на хората, че ги харесваме. Дейл Карнеги използва примера на куче, доказващо, че тяхното вълнение при виждането на човек ни кара да се чувстваме щастливи да ги видим и ние.

Дейл Карнеги помоли учениците си да се усмихват на един човек на всеки час. Учениците, които направиха това, скоро установиха, че всички им се усмихват в отговор. В допълнение към усмивката някои ученици направиха още една крачка напред, като дадоха признателност и похвала вместо критика и осъждане.

Уилям Джеймс споделя, „Действието изглежда следва чувството, но наистина действието и чувството вървят заедно чрез регулиране на действието, което е под по-прякия контрол на волята, ние можем индиректно да регулираме чувството, което не е.“ Така че, когато се чувствате оптимистично и се усмихвате, подсвирквате или си тананикате любимата мелодия и ще откриете, че започвате да привличате по-позитивен резултат. Реалността е, че щастието идва отвътре, а не отвън.

Контролирането на мислите в крайна сметка може да ви накара да се почувствате по-щастливи. Както веднъж каза мъдрият Шекспир, „Нищо не е добро или лошо, но мисленето го прави така“.

Мъжете в застраховка откриха, че ако мислят за неща, за които са благодарни преди среща с клиент, ще се усмихнат. И внесете тази положителна енергия в среща. По този начин, което води до „изключителен успех в продажбата на застраховка“.

Правило 2: Усмихвайте се.

3. Ако не направите това, вие сте насочени към проблеми

Някои забележителни фигури като политиците подчертаха способността им да запомнят имената на хората. Джим Фарли, ирландски политик, каза: „Мога да нарека петдесет хиляди души с техните имена.“

Някои се заемат с това, като научат всичко, което могат, за човек, когото срещат за първи път. Те ще научат пълното му име, размер на семейството, вид бизнес, който притежават, политически мнения и други, за да имат пълно разбиране кой е този човек. По този начин, когато се пресичат отново, те могат да задават конкретни въпроси за това как се справят определени членове на семейството и т.н.

Не само трябва да знаете името на човека, но и трябва да разберете как да го напишете правилно.

Андрю Карнеги, забележителен бизнесмен, винаги би почитал имената на своите приятели и бизнес партньори. В един сценарий той предложи сливане с друга компания. Но когато дойде време да назове бизнеса, той го кръсти на собственика на бизнеса, с който се сля. Карнеги установи, че почитането на хората, с които е работил, е една от най-добре пазените му тайни.

Според „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“, дори е имало време в историята, когато богатите са плащали на авторите, за да им посвещават книги. Други като P.T. Barnum толкова много обичат името си, че са готови да платят на хората, за да носят името им в тяхното наследство. Тъй като П.Т. Барнъм нямаше синове, той предложи да плати на внука си 25 000 долара, за да се нарече „Барнум“ Сийли.

Повечето хора са склонни да забравят имена, защото не успяват да се концентрират и да повтарят имена, както им се казва.

как да поставите миниатюра в

Една проста техника за запомняне на имена е да помолите някого да го повтори. Ако все още не можете да разберете как се казва, тогава трябва да ги помолите да го напишат.

Правило 3: Не забравяйте, че името на мъжа е за него най-сладкият и най-важен звук на английски език.

4. Лесен начин да станете добър събеседник

В четвърта глава на „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ откриваме, че най-добрите събеседници изобщо не разговарят. Вместо това те са просто добри слушатели.

Учен на име Чарлз У. Елиът сподели, че най-важният аспект на успешния бизнес сношение е да се обърне „... изключително внимание на човека, който ви говори“.

Хората, които се провалят, са тези, които не слушат внимателно.

Не давайте съвети на хората. Вместо това просто предлагайте на другите приятелско ухо, като сте „симпатичен слушател“.

Чарлз Нортъм Лий споделя: „За да бъдете интересни, интересувайте се. Задавайте въпроси, на които другият мъж ще се радва да отговори. Насърчавайте го да говори за себе си и своите постижения. “

как да печелим приятели и да влияем на хората

Правило 4: Бъдете добър слушател. Насърчавайте другите да говорят за себе си.

5. Как да заинтересуваме хората

В този раздел на „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“, Карнеги пише: „Винаги, когато Рузвелт очакваше посетител, той седеше късно вечерта, преди да прочете темата, от която знаеше, че гостът му се интересува особено.“

Като обръщате специално внимание на интересите на другия човек и го приемате за свой, за да разговаряте с тях, можете да укрепите отношенията си с другите.

Правило 5: Говорете от гледна точка на интересите на другия.

6. Как да накарате хората незабавно да ви харесат

За да накарате някой като вас незабавно да намерите нещо, на което се възхищавате в него. Когато откриете какво е това, им казвате директно. Често ще откриете, че лицето им ще блести с усмивка.

Важен закон се споменава в шеста глава на „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“. Законът гласи, „ Винаги карайте другия да се чувства важен. „Това, което хората копнеят повече от всичко, е чувството да бъдеш оценен, а не неискрено ласкателство. Чарлз Шваб препоръчва на хората „да бъдат сърдечни в одобрението си и пищни в похвалите си“.

Когато трябва да дадете отрицателна обратна връзка на някого, има ключови фрази, които можете да използвате, които ще смекчат удара, като например:

  • „Съжалявам, че ви безпокоя ...“
  • „Бихте ли били така любезни да…“
  • „Не искаш ли ...“
  • 'Ще имаш ли нещо против…'
  • 'Благодаря ти'

Важното е да запомните, че всеки човек, с когото общувате, ще се чувства по-добър от вас по един или друг начин. Въпреки това, Емерсън даде интересна перспектива, когато каза: „Всеки човек, когото срещна, по някакъв начин е мой началник и по този начин мога да науча за него.“

Правило 6: Накарайте другия човек да се чувства важен - и го правете искрено.

Част трета: Дванадесет начина да спечелите хората за вашия начин на мислене

1. Не можете да спечелите аргумент

В „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ се появява важен урок в първа глава: „Винаги избягвайте острия ъгъл“. Историята, която води до този извод, е за човек, който спори с шекспиров експерт, че определен цитат е от Библията, а не шекспирова пиеса. Но вместо да спори с някой, който греши, той просто остави човека да спаси лицето си, като се съгласи, че цитатът е от Библията. На въпрос обаче дали знае, че другият човек всъщност греши, той успя да даде точния акт и сцена, че цитатът е от Хамлет. Той не виждаше смисъл да разстройва вечерята заради спор, така че просто остави човека да се придържа към своята гледна точка. В крайна сметка, ако някой е настроен по своя начин, нищо, което правите или кажете, няма да промени мнението му, така че е най-добре да го оставите.

Дейл Карнеги споделя няколко мъдри думи, когато казва: „... има само един начин под високото небе да постигнете най-доброто от аргумента - и това е да го избегнете.“ Най-големият проблем с аргументите е, че никога не се стига до заключение. Вместо това и двете страни в крайна сметка вярват в своята гледна точка още по-твърдо. „Човек, убеден против волята си, все още е на същото мнение.“

как да спечелите приятели и да повлияете на хората Дал Карнеги

Дори Бен Франклин претегля, споделяйки: „Ако спорите, ръчкате се и противоречите, понякога може да постигнете победа, но това ще бъде празна победа, защото никога няма да получите добрата воля на опонента си.“

С омразата трябва да се борим с любов, вместо с повече омраза. Така че, когато става въпрос за аргументи, най-добре е да ги разрешите с такт, съчувствие и готовност да разберете истински перспективата на другия човек.

Правило 1: Единственият начин да получите най-доброто от аргумента е да го избегнете.

2. Сигурен начин за създаване на врагове - и как да го избегнем

Ако хората можеха да бъдат прави в 55% от случаите, тогава те биха могли да инвестират пари на Уолстрийт и да станат милионери. Но всъщност не е толкова просто. И ако не можем да гарантираме, че сме прави с това ниво на точност, как бихме могли някога да кажем на някого, че греши. Никога няма да промените нечие мнение.

Лорд Честърфийлд каза на сина си: „Бъди по-мъдър от другите хора, ако можеш, но не им казвай.“

Тайната да кажеш на някого, че греши, е да кажеш: „Може да греша. Често съм. Нека разгледаме фактите. ' Трябва да подхождате към разногласията като учен, който търси факти.

Избягвайте да използвате думи, които описват твърди мнения, като например със сигурност или несъмнено. Вместо това използвайте думи като:

  • Аз зачевам
  • Разбирам
  • Така ми се струва в момента
  • Представям си

Правило 2: Покажете уважение към мнението на другия човек. Никога не казвайте на мъж, че греши.

3. Ако грешите, признайте го

За да спечелите приятели и да повлияете на хората, не забравяйте, че хората искат да се чувстват важни, така че подхранвайте самочувствието на хората.

Когато сме сигурни, че сме прави, от съществено значение е внимателно да улесним хората в нашата гледна точка. Но е важно да запомните, че през повечето време ще грешим.

Признайте грешките бързо и с ентусиазъм. Стара поговорка в този раздел на „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ гласи: „Като се бориш, никога не получаваш достатъчно, но като даваш, получаваш повече, отколкото си очаквал“.

Правило 3: Ако грешите, признайте го бързо и категорично.

4. Високият път към мъжката причина

В тази глава е разказана история на планиран обяд. Обикновено госпожа д-р Емил се справяше перфектно със събитията. Но по един повод събитието не мина по план. Той не беше достъпен през цялата нощ. Сервитьорът, обслужващ масата, не предлагаше първокласно обслужване. Почетният гост постоянно беше обслужван последен вместо първи. Качеството на храната беше под номинала. Дейл Карнеги беше толкова разстроен, че беше готов да даде на Емил частица от ума си. Но в крайна сметка той знаеше, че това ще предизвика недоволство.

Вместо това Карнеги каза: „Виж тук, Емил, искам да знаеш, че за мен значи много да те държа по гръб, когато забавлявам. Вие сте най-добрият метр в Ню Йорк. Разбира се, напълно оценявам, че не купувате храната и не я готвите. Не можеш да помогнеш на случилото се в сряда ... Планирах други партита, Емил, и имам нужда от твоя съвет. Мислите ли, че е по-добре да дадем на кухнята още един шанс? ” В резултат на това следващото събитие включваше две дузини рози, храната беше отлична и те бяха обсипани с повече внимание, като имаха четири сървъра вместо един.

Забележителен цитат от Линкълн завършва главата. 'Капка мед улавя повече мухи, отколкото галон жлъчка.'

как да спечелите приятели и да повлияете на цитати на хората

Правило 4: Започнете по приятелски начин

5. Тайната на Сократ

Накарайте някой да каже „да, да“ в началото на разговор и той ще се радва да направи всичко, което поискате от него. Това е методът на Сократ.

„Който стъпва тихо, отива далеч.“ - китайска поговорка

Правило 5: Накарайте другия човек да каже веднага „да, да“.

6. Предпазният клапан при разглеждане на жалби

В шеста глава на „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ е разказана история за продавач на електричество, който се опитва да продаде електричество на фермер. Няколко души се бяха опитали да продадат този фермер, но не успяха да го направят. Вместо това Джоузеф С. Уеб, продавач, отиде във фермата и просто поиска да купи дузина яйца. Той я поздрави, като каза: „Обзалагам се, че печелите повече пари от кокошките си, отколкото съпругът ви прави с млечните си продукти.“ Това й даде възможност да разкаже историята си в сложни подробности. Това позволи на г-н Уеб да разбере по-добре фермата им. В заключение тя каза, че няколко нейни съседи са започнали да използват електричество и тя обмисля да направи същото. И така, вместо г-н Уеб да продаде на фермера, фермерът взе решение сама и реши да го купи. Урокът тук е, че „Такива хора не могат да се продават. Трябва да ги оставите да купуват. “

Хората предпочитат да се похвалят със собствените си постижения, вместо да чуят чужди. Френският философ Ла Рошфуко каза: „Ако искате врагове, превъзхождайте приятелите си, но ако искате приятели, нека приятелите ви превъзхождат.“ Оставянето на приятелите ви да ви превъзхождат им създава усещането, че са важни, но те стават по-ниски, когато ги превъзхождате.

Правило 6: Нека другият мъж направи голяма част от разговорите.

7. Как да постигнем сътрудничество

В седма глава от „Как да спечелим приятели и да повлияем на хората“ Адолф Селц проведе среща по продажбите за своите търговци на автомобили, за да внесе повече ентусиазъм в екипа. Той помоли мъжете да изброят чертите и качествата, които те очакват от него. Той каза: „Ще ви дам всички тези качества, които очаквате от мен. Сега искам да ми кажете какво имам право да очаквам от вас. ” Мъжете в стаята казаха, „... лоялност, честност, инициативност, оптимизъм, работа в екип, осем часа на ден ентусиазирана работа.“ Някой стигна дотам, за да се включи като доброволец по 14 часа на ден. Всички напуснаха срещата, чувствайки се по-вдъхновени от всякога. Тъй като г-н Селц изпълни своя ангажимент, други се почувстваха мотивирани да изпълнят своите.

Правило 7: Нека другият колега почувства, че идеята е негова.

8. Формула, която ще направи чудеса за вас

Поставянето на акцент върху опита да се разбере перспективата на друг човек може да направи чудеса. „Ако си кажете„ Как бих се почувствал, как бих реагирал, ако бях на негово място? “, Ще спестите много време и раздразнение, тъй като„ като се заинтересуваме от каузата, по-рядко ще харесаме ефект. 'И освен това рязко ще повишите уменията си в човешките взаимоотношения.'

Разбирането на гледната точка на друг човек е един от най-важните уроци, които бихте могли да научите в Как да спечелите приятели и да повлияете на хората. „Предпочитам да вървя тротоара пред кабинета на мъжа за два часа преди интервю, отколкото да вляза в кабинета му без напълно ясна представа какво ще кажа и какво той - от моите познания за неговите интереси и мотиви - вероятно ще отговори. '

Правило 8: Опитайте честно да видите нещата от гледна точка на другия човек.

9. Какво искат всички

Тази магическа фраза може да спре спор и да създаде добра воля, докато кара друг човек да ви слуша. „Не ви обвинявам нито на йота, че се чувствате като вас. Ако бях на ваше място, несъмнено бих се чувствал точно както вие. '

Около 75% от хората отчаяно търсят съчувствие. „Дайте им го и те ще ви обикнат.“

цитати на Дал Карнеги

Според д-р Артър И. Гейтс в книгата си „Образователна психология“ той казва: „Съчувствие, човешкият вид универсално жадува. Детето с нетърпение показва нараняването си или дори нанася порязване или натъртване, за да пожъне обилно съчувствие. Със същата цел възрастните ... показват своите натъртвания, разказват своите злополуки, заболявания, особено подробности за хирургични операции. „Самосъжалението“ към нещастията, реални или измислени, е до известна степен практически универсална практика. '

Правило 9: Бъдете съпричастни към идеите и желанията на другия човек.

10. Апел, който всички харесват

Всеки, когото срещнете, ще има висока почит към себе си. Те се възприемат като безкористни хора.

Когато Сайръс Х. К. Къртис, бедно момче от Мейн, стартира своето успешно списание, той не можеше да си позволи да плаща на първокласни автори. Вместо това той помоли Луиза Мей Алкот, автор на „Малки жени“, която беше в разгара на кариерата си, да пише за него. Въпреки това, вместо да плати на г-жа Alcott 100 долара, той ще ги дари на любимата й благотворителна организация. Това помогна на г-н Къртис да привлече най-добрите автори, но с ограничен бюджет за новия си бизнес.

Ако смятате някого за честен и справедлив, той ще има по-голяма вероятност да работи с вас, когато възникне конфликт.

как да направя видео на живо в Instagram

Правило 10: Призив към по-благородните мотиви.

11. Филмите го правят. Радиото го прави. Защо не го правиш?

Драматизацията е страхотен убедител. В „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ Дейл Карнеги споделя пример за изложба на прозорец на плъхове. За да убедят хората да купуват отрова за плъхове, те включиха в дисплея два живи плъха. Продажбите нараснаха пет пъти по-високо.

Правило 11: Драматизирайте идеите си.

12. Когато нищо друго не работи, опитайте това

„„ Начинът да се справят нещата “, казва Шваб,„ е да се стимулира конкуренцията “.

Апелирайте към духа на хората, като настоявате за желанието на хората да превъзхождат, като добавите предизвикателство.

какво означава нужда от любов на snapchat

Хората обичат играта. Това им дава възможност да докажат своята стойност, да растат и да печелят. По този начин ги караме да се чувстват по-важни.

Правило 12: Хвърлете предизвикателство.

Част 4: Девет начина да промените хората, без да причинявате обида или възбуждане на негодувание

1. Ако трябва да откриете грешка, това е начинът да започнете

По-лесно е да слушаме неприятни отзиви, след като чуем похвала за нашите силни страни.

В „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“ Дейл Карнеги споделя история за г-н Гау, обикновен гражданин, работещ в компанията „Уорк“. Компанията е наета да построи и завърши голяма офис сграда до определена дата. Един от подизпълнителите обаче не успя да определи конкретния си срок. Тогава господин Гау отиде да го посети.

Г-н Gaw му каза, че той има необичайно име, тъй като лесно може да намери адреса си в телефонния указател, тъй като той е единственият с името си. По този начин, да го накарате да се почувства специален с уникално име и да започне разговора с положителна нотка. Г-н Gaw в крайна сметка беше отведен на обиколка на завода. Той направи комплимент на собственика за толкова чиста и спретната фабрика за бронз. Той също похвали машината. Собственикът сподели, че всъщност сам е изобретил машината. Собственикът реши да заведе господин Гау на обяд. Но през целия този разговор той нито веднъж не обсъди защо всъщност е там на гости. След като обядът приключи, собственикът на бизнеса обеща, че ще спазят крайния си срок, вместо да забавят други поръчки.

Правило 1: Започнете с похвала и честна оценка.

2. Как да критикуваме - и да не бъдем мразени за това

Когато Хенри Уорд Бийчър умира, Лайман Абът е поканен да говори на амвона. Той написа и пренаписа речта си. След известно време той реши да го прочете на жена си. Съпругата му смяташе, че речта е лоша. Въпреки това, вместо да го критикува, тя спомена, че това ще бъде отлична статия за рецензията в Северна Америка. Въпреки че го похвали, тя даде да се разбере, че това не би било идеалната реч за тази ситуация.

Правило 2: Индиректно насочете вниманието към грешките на хората.

3. Говорете първо за собствените си грешки

Преди да извикате чужди грешки, не забравяйте, че може да сте по-възрастни, по-опитни или по-опитни в темата от другия човек. Като си спомните това, ще бъдете по-търпеливи. Опитайте се да си спомните кога сте били в ситуацията на човека.

Когато извикваше грешка на някой друг, Дейл Карнеги каза: „Допуснала си грешка, Жозефин, но Господ знае, че това не е по-лошо от много, които съм направил. Не си роден с преценка. Това идва само с опит и ти си по-добър от мен на твоята възраст. Сам съм бил виновен за толкова глупави, глупави неща. Имам много малка склонност да критикувам вас или някой друг. Но не мислите ли, че би било по-разумно, ако бяхте направили това и така? '

Как да спечелите приятели и да повлияете на рецензията на хората

Ако се хванете да критикувате някого, следващото най-добро нещо, което можете да направите веднага след това, е да го похвалите.

Винаги трябва да говорите за собствените си недостатъци и чуждото превъзходство, вместо да плашите другия.

Правило 3: Говорете за собствените си грешки, преди да критикувате другия.

4. Никой не обича да приема поръчки

Вместо да давате директни заповеди, вместо това дайте предложения.

  • „Може да помислите за това ...“
  • „Мислите ли, че това би проработило?“
  • 'Какво мислиш за това?'

Правило 4: Задавайте въпроси, вместо да давате директни заповеди.

5. Нека другият човек си запази лицето

Когато General Electric Company трябваше да отстрани Чарлз Щайнмец от ръководителя на отдела му, те знаеха, че трябва да го направят с такт. Щайнметц беше чувствителен гений. Искаха да го задържат в компанията, но усещаха, че той е в грешната роля. Дадоха му титлата Инженер-консултант на General Electric Company. Това беше работата, която той вече вършеше. Той беше доволен от промяната. Те го оставят да спаси лицето си.

Правило 5: Оставете другия човек да спаси лицето си.

6. Как да подтикнем мъжете към успех

Надзирател в затвора Синг Синг споделя: „Открих, че изразяването на подходяща оценка за усилията на затворниците осигурява по-големи резултати при тяхното сътрудничество и по-нататъшна рехабилитация, отколкото суровата критика и осъждане за техните престъпления.“

Дори само малко похвала и насърчение могат да окажат положително влияние върху живота на някого. Може да попречи на някой да се откаже.

Уилям Джеймс беше цитиран, казвайки: „В сравнение с това, което трябва да бъдем, ние сме само наполовина будни. Използваме само малка част от нашите физически и психически ресурси. Казвайки това общо, човешкият индивид живее далеч в рамките на своите граници. Той притежава различни видове сила, които обикновено не използва. ' Когато хвалите хората, вие ги вдъхновявате да разгърнат пълния си потенциал.

Правило 6: Хвалете най-малкото подобрение и хвалете всяко подобрение. Бъдете „сърдечни в одобрението си и пищни в похвалите си“.

7. Дайте на кучето добро име

Г-жа Ърнест Гент, приятел на Дейл Карнеги, сподели история за това как е наела слугиня. Въпреки това, когато се свързва с бившия си работодател, г-жа Гент открива, че слугинята е небрежна. Така че, когато говори с нея, тя каза на слугинята: „Тя каза, че си честен и надежден, добър готвач и добър в грижите за децата. Но тя също така каза, че сте небрежен и никога не поддържате къща чиста. Сега мисля, че тя лъжеше. Облечете се спретнато. Всеки може да види това. Обзалагам се, че ще поддържате къщата също толкова чиста и чиста, колкото и вашият човек. Ние с теб ще се разбираме добре. ” В резултат на това слугинята винаги поддържаше къщата блестяща и спретната. Защо? Е, тя имаше репутация, която да оправдае.

Надзирателят на Синг Синг, за който научихме в предишната глава, каза: „Ако трябва да се справите с мошеник, има само един възможен начин да го подобрите - отнасяйте се към него, сякаш е почтен джентълмен.“

Правило 7: Дайте на човека добра репутация, на която да отговаря.

8. Направете грешката да изглежда лесна за коригиране

Ако някой подчертае грешките ви, ще ви обезсърчи. Ако някой похвали нещата, които правите правилно, и минимизира грешките ви, той ще ви насърчи. Насърчаването на слуха ви кара да искате да се подобрите.

„Кажете на дете, съпруг или служител, че е глупав или тъп за дадено нещо, че няма дарба за това и че прави всичко погрешно и сте унищожили почти всеки стимул да се опитате да се подобрите.“

как да спечелите приятели и да повлияете на хората резюме на книгата

Правило 8: Използвайте насърчение. Нека грешката, която искате да коригирате, изглежда лесна за коригиране, а нещата, които искате да направи другият, изглеждат лесни.

9. Накарайте хората да се радват да правят това, което искате

„Винаги радвайте другия мъж да прави това, което предлагате.“

J.A. Искате, ръководител на J.A. Искате организация, иска да подобри морала на служител, който постоянно се оплаква от дълги часове и нужда от асистент. Вместо да смени работното си време или да му наеме помощник, той даде на служителя си частен кабинет с ново заглавие на вратата - „Мениджър на отдела за обслужване“. Това го караше да се чувства признат и важен.

Госпожа Гент, която беше спомената в предишна глава в „Как да спечелим приятели и да влияем на хората“, искаше да спре момчетата да тичат през нейната морава. Критиката не помогна. Затова тя отиде при момчето, което най-много тичаше по нейната поляна, и му даде ново заглавие „Детектив“. Неговата работа беше да държи всички нарушители извън нейната морава. „Нейният„ детектив “направи огън в задния двор, нажежи желязно до червено и заплаши да изгори всяко момче, което стъпи на поляната.“

Правило 9: Зарадвайте другия човек, като направите това, което предлагате.

Част 5: Писма, които дадоха чудотворни резултати

Когато поискате услуга, попитайте по начин, който да го накара да се почувства важен.

най-доброто време за публикуване в събота в instagram
  • „Чудя се дали нямате нищо против да ми помогнете от малка трудност?“
  • „Ако направите това, със сигурност ще го оценя и ще ви благодаря за добротата, която ми предоставихте.“

Бенджамин Франклин използва тази техника, за да превърне врага в приятел. Знаеше, че правенето на услуга за него ще предизвика подозрение у другия човек, затова вместо това той поиска услуга. Знаеше, че другият има специална библиотека с много рядка книга. Затова той поиска да го вземе назаем за няколко дни. Седмица по-късно той върна книгата с любезна бележка, за да покаже признателност за услугата. Следващият път, когато двойката се срещна в Белия дом, те си взаимодействаха с любезност.

Когато молите за услуга, не подсилвайте егото на мъжа с ласкателства, а предлагайте „... истинска, истинска благодарност“.

Част 6: Седем правила за по-щастлив домашен живот

как да спечелите приятели и да повлияете на хората рецензия на книга

1. Как да изкопаете брачния си гроб по възможно най-бързия начин

Наполеон III се влюби и се ожени за най-красивата жена в света Мари Йожени Игнаси Августин де Монтихо. Двойката имаше всичко - „здраве, богатство, власт, слава, красота, любов, обожание.“ Но това скоро избухна поради нейното заяждане. Когато той имаше важни срещи, тя го прекъсваше и не успяваше да го остави на мира. Тя беше погълната от ревност и винаги се притесняваше, че ще се събере с друга жена. Придирките никога не могат да поддържат любовта жива. Това е един от най-смъртоносните начини за унищожаване на любовта.

Лео Толстой, автор на „Война и мир“ и „Анна Каренина“, искаше прост живот. „Съпругата му обичаше лукса, но той го презираше.“ Той отказа да продаде книгите си с печалба. Жена му щеше да му се заяжда и да му се кара, защото искаше парите от книгите. Това продължи, докато той навърши 82-годишна възраст, когато най-накрая му стигна. Той избяга вкъщи една снежна октомврийска нощ, без план къде да отиде. „Единадесет дни по-късно той почина от пневмония в жп гара. И неговата предсмъртна молба беше да не й бъде позволено да идва в негово присъствие. '

Правило 1: Недей, не се заяждай !!!

2. Обичайте и оставете да живеят

Веднъж Дизраели каза „Може да извърша много глупости в живота, но никога не възнамерявам да се женя по любов.“ И той не го направи. Вместо това той предложил на богата вдовица, която била на петнайсет години по-възрастна от него и знаела, че иска да се ожени за нея за парите. Единствената й молба? Че тя прекара една година, определяйки първо характера му. Богатата вдовица не беше нито млада, нито красива, нито блестяща. Тя имаше особено чувство за мода. Тя обаче беше брилянтна в боравенето с мъже. Когато се прибра от работа, тя му позволи да се отпусне. Времето, прекарано вкъщи със съпругата си, беше едно от най-щастливите му часове. В продължение на тридесет години тя го хвалеше и му се възхищаваше. И той винаги я защитаваше, когато тя казваше нещо погрешно. И се увери, че тя знае, че тя е най-важното нещо в живота му. Въпреки че съпругата му не беше перфектна, Дизраели й позволи да бъде себе си. И в резултат на това той се влюби.

Правило 2: Не се опитвайте да си направите партньор.

3. Направете това и ще търсите графиците за рено

Уилям Гладстон публично разкритикува Дизраели. Но в личния си живот той никога не смееше да критикува собственото си семейство. Една сутрин той слезе на закуска, за да разбере, че цялото му семейство все още е в леглото. Той напълни къщата с загадъчен пейте, за да уведомите всички, че е бил на закуска сам.

Правило 3: Не критикувайте.

4. Бърз начин да направите всички щастливи

Фермерска жена остави малко сено за вечеря пред група мъже. Всички те попитаха дали не е полудяла. Тя отговори: „Защо, откъде знаех, че ще забележите? Готвих за вас, мъже, през последните двадесет години и през цялото това време не чух нито дума, която да ме уведоми не беше просто ям сено! '

Американският комик Еди Кантор сподели пред списание: „Дължа повече на жена си, отколкото на всеки друг по света. Тя беше най-добрият ми приятел като момче и ми помогна да отида направо. И след като се оженихме, тя спести всеки долар, инвестира го и го реинвестира. Тя ми натрупа състояние. Имаме пет прекрасни деца. И тя винаги е създавала прекрасен дом за мен. Ако съм стигнал някъде, дайте й кредит. '

Правило 4: Дайте честна оценка.

5. Те означават толкова много за една жена

Цветята се считат за език на любовта. Вместо да чакате, докато някой се разболее в болницата, трябва да го вземете и да изненадате някого, когото обичате, с цветя днес.

„Жените отдават голямо значение на рождените дни и годишнините - само защо, завинаги ще остане една от тези женски загадки. Обикновеният мъж може да греши през живота, без да запомня много дати, но има няколко, които са задължителни 1492, 1776, датата на рождения ден на жена му и годината и датата на собствения му брак. Ако е необходимо, той може дори да се разбира без първите две - но не и последните! '

Съдия, който анализира 40 000 брачни спорове и помири 2000 двойки, сподели: „Тривиалностите са дъното на повечето семейни нещастия. Такова просто нещо като размахване на съпруга за сбогуване със съпруга си, когато той отива на работа сутрин би предотвратило много разводи. '

В огледало поставете този цитат: „Ще мина по този път, но след като имам каквото и да е добро, което мога да направя или каквато и да е доброта, която мога да проявя към всяко човешко същество, нека го направя сега. Нека не го отлагам, нито пренебрегвам, защото повече няма да мина по този път. '

Правило 5: Обръщайте малко внимание.

6. Ако искате да бъдете щастливи, не пренебрегвайте този

В тази глава от „Как да спечелим приятели и да повлияем на хората“ Дейл Карнеги споделя: „Грубостта е ракът, който поглъща любовта. Всички знаят това, но е прословуто, че сме по-учтиви към непознати, отколкото към собствените си роднини. ' Никой не би казал на непознат да спре да повтаря същите стари истории или да отвори личната си поща.

Дороти Дикс, американски журналист, веднъж каза: „Удивително, но истинско нещо е, че практически единствените хора, които някога биха казали, означават, обиждат и нараняват нещата за нас са тези от собствените ни домакинства.“

В Холандия хората оставят обувките си на прага си. По същия начин и вие трябва да оставите проблемите ни с работния ден пред вратата на вашия дом.

„Обикновеният мъж, който е щастливо женен, е далеч по-щастлив от гения, който живее в самота.“

Правило 6: Бъдете учтиви.

7. Не бъди „Неграмотен брак“

Четирите причини за развод са:

  1. Сексуална дезадаптация
  2. Разлика в мненията относно начина на прекарване на свободното време
  3. Финансови затруднения
  4. Психични, физически или емоционални отклонения

Няколко книги, които можете да разгледате:

  1. Секс контур за млади хора от Хелена Райт (Бен)
  2. Книгата на любовта от д-р Дейвид Делвин
  3. Радостта от секса от д-р Алекс Комфорт

Правило 7: Прочетете добра книга за сексуалната страна на брака.

Можете да си купите Как да спечелите приятели и да повлияете на хората от Дейл Карнеги Amazon .



^