Член

Какво представлява маркетинговият микс и как можете да използвате 4Ps във вашия онлайн магазин

Една от най-основните и елементарни концепции на традиционния маркетинг е свързана с променливите на маркетинговия микс, които не са нищо друго освен 4 основни елемента, които трябва да се вземат предвид при всяка маркетингова стратегия .



Възможно е, когато прочетете това, да мислите, че маркетинговият микс от 4 Ps звучи като viejuno . Дори много хора смятат това маркетинг дигитален той е надминал тези модели, типични за прединтернет ерата.

Маркетинговите концепции определено са се променили. Дори, както ще видим в тази статия, са създадени специфични модели (4C) с маркетингови променливи, предназначени за управление на онлайн магазин. Въпреки всичко това, моделът на маркетинговия микс все още е по-актуален от всякога в икономиката 2.0.





Всъщност можем да кажем, че дигиталният маркетинг е клон, отделен от един от 4-те маркетингови точки: комуникацията.

Съдържание


OPTAD-3

Възможностите не идват, те се създават. Не чакайте повече.

Започнете безплатно

Какво представлява маркетинговият микс?

4ps от маркетинговия микс

Маркетинговата стратегия на всяка компания се измерва въз основа на 4 основни маркетингови променливи, което ще ни позволи да разберем как се извършва нейната търговска дейност. Тези променливи - известни като 4 Ps, тъй като всички на английски започват с буквата P - са следните:

  • Продукт : на английски, продукт .
  • Цена : на английски, цена .
  • Разпределение : на английски, място .
  • Комуникация : на английски, промоция .

Най-общо казано, може да се каже, че 4-те п на маркетинговия микс ни позволяват да изучаваме и прогнозираме поведението на клиентите, които ще консумират продукти на компанията . И от изследването на тези 4 променливи могат да се направят изводи и стратегии, насочени към улавяне, задържане и изграждане на лоялност на клиентите , чрез пълното задоволяване на вашите нужди.

Когато анализираме какъв е маркетинговият микс, е по-лесно да разложим цялата маркетингова дейност на една компания на четири основни реалности или стълба. По такъв начин, че по времето на напишете бизнес план Тази структура често се използва при прилагането на специфични мерки и действия.

Променливи за маркетингов микс: 4Ps

Въпреки че класическата дефиниция на маркетинговия микс е ограничена до традиционните 4P, днес концепцията се е разпространила много повече. Причината е проста: в маркетинговата стратегия на съвременна компания трябва да работите с други маркетингови променливи като позициониране , опаковка , хора и др., в допълнение към традиционните, които ще видим в тази статия.

Във всеки случай важността - както и валидността - на тези четири фактора е толкова забележителна, че е достатъчно да се обърне внимание на тези 4 нестандартни стълба, за да можете значително да подобрите маркетингова стратегия на вашия онлайн магазин.

Продукт

Променливата на маркетинговия микс продукт Той е любим на много търговци.

Всъщност манията по продукта може да доведе до маркетингова слепота, която ни пречи да видим, че даден продукт не е валиден за пазара, тъй като не е насочен към задоволяване на нуждите на купувачите.

Това е особено случаят, когато разработчиците на продукти се влюбят толкова много в своя продукт, че спират да мислят за предимствата от него и как те отговарят на нуждите на своите клиенти, за да се съсредоточат само върху подобряването на неговите характеристики (въпреки че много от тях не някога да се използва).

С това вече е ясно, че продуктът е артикул, който отговаря на нуждите на група клиенти достатъчно голям, за да си струва производството.

Въпреки че продуктът се споменава в маркетинговия микс, той не винаги трябва да бъде осезаем. Дори услугите също могат да се разглеждат като продукт при изграждането на стратегия за продажби .

Ако например имате магазин за дропшипинг, вашата продуктова стратегия трябва да се фокусира върху изучаване на търсенето. Наистина ли продуктът ще заинтересува вашите клиенти? Има ли търсене на този продукт?

Само ако можете да отговорите положително на тези въпроси, трябва да се съсредоточите върху този продукт.

колко хаштага трябва да използвате

Но помислете, че търсенето не е постоянно и че всички продукти преминават през различен жизнен цикъл. Следователно, когато се занимавате с този P от маркетингов микс, трябва добре да знаете какъв е жизненият цикъл на вашия продукт. И в зависимост от фазата, в която се намира, ще трябва да приложите едни или други действия.

микс за маркетинг на продукти

Друго важно решение, свързано с тази променлива на маркетинговия микс, което трябва да вземете, е свързано с вашия каталог или асортимент продукти за продажба онлайн . Това решение ще има важни последици по отношение на:

  • Разнообразието от продукти : на стратегическо ниво трябва да решите дали вашият магазин трябва да предлага много варианти на продукта или предпочитате да се съсредоточите върху една версия. Представете си, че продавате например кожени дневници. Решението ще бъде броят на цветовете, които искате да предлагате на пазара от един и същи дневен ред, както и различните видове или различни модели на дневен ред.
  • Количеството продукти : във вашия онлайн магазин няма да е необходимо да анализирате кое е оптималното количество продукти, които ще можете да продадете за определен период, защото е въпрос, че вашият доставчици на дропшипинг . Но ако сте производител, дистрибутор или управлявате онлайн магазин с наличност собствени, ще трябва да решите кое е оптималното количество за задоволяване на вашето търсене.

Цена

маркетинг микс цена

Променливата на маркетинговия микс цена Той е един от тези, които най-много засягат мениджърите на онлайн магазини

Цената на продукта е сумата, която клиентът трябва да плати, за да може да го купи и да му се наслади . Но освен това цената е определяща, когато става въпрос за генериране на предимствата, които правят вашия онлайн магазин печеливш.

Най-лесното би било да продавате на ниски цени, тъй като по този начин броят на продажбите вероятно ще се увеличи. Но ако продавате много ниско, може да не успеете да покриете фиксираните и променливи разходи на вашия онлайн магазин и да не успеете да оцелеете дълго време.

Дори някои маркетингови експерти смятат, че променливата на цената е едно от четирите P на най-важния маркетинг, тъй като тя ще гарантира необходимия доход за покриване на разходите и генериране на печалби.

The Ценова стратегия Следователно това е от съществено значение във вашия маркетингов план за електронна търговия.

Преди дори да помислите как да изчислим продажната цена на вашите продукти Трябва да сте наясно с единичните разходи за всеки продукт, който продавате във вашия магазин. Само като знаете тази цифра, ще можете да разберете точката на безубезност, под която ще губите пари.

След като разберете единичните си разходи, трябва да започнете да мислите за следните въпроси:

  • Колко купувачи са готови да платят Познаването на тази информация, поне на статистическо ниво, ще ви помогне да разберете каква е оптималната цена на вашия продукт.
  • Знайте цените на състезанието : тази част е по-лесна, защото трябва само да посетите уебсайтовете на вашите конкуренти и да видите на какви цени се движат.
  • Пазарна цена : при някои продукти има много фиксирани пазарни цени, които всички знаят. Ако това се случи във вашия сектор, няма да можете да вдигнете много цената на продукта си, защото никой няма да е готов да плати повече от обикновено.
  • Въздействието на спад на цените : Ако изберете агресивна ценова стратегия, трябва да се уверите, че намалението наистина представлява конкурентно предимство за вашия онлайн магазин, което води до значително увеличение на продажбите.

Разпределение

The разпределение В маркетинговия микс това е един от основните стълбове, което е особено важно и при електронната търговия, тъй като продуктът трябва да бъде изпратен до дома на купувача в разумен срок и на конкурентна цена.

мога ли да закача публикация на личната ми страница във facebook

Но променливото разпределение - място , на английски - отива много по-далеч. В традиционната маркетингова стратегия, когато се анализира Р за разпространение, се прави препратка към как ще се разпространи продуктът, така че да достигне до крайния потребител .

Всъщност, ако имате магазин за дропшипинг, вашият бизнес е част от специфична стратегия за дистрибуция, която много производители в Китай - и други страни производители - използват, така че техните Китайски новости стигнете до последния ъгъл на света.

За тях е по-удобно и по-евтино да имат търговска мрежа, която да отговаря за продажбата, дори ако тогава доставчикът на дропшипинг е този, който изпраща продукта на клиента.

На общо ниво може да се каже, че разпределението обхваща няколко дисциплини:

разпределение на маркетинговия микс

  • Съхранение - Разходите за съхранение са много важни във всяка маркетингова стратегия. Това е причината, например, защо индустрии като автомобилната индустрия произвеждат автомобили по метода точно навреме който се основава на производство без наличност на части, само с резервните части, които ще са ви необходими по това време. Освен това те обикновено сглобяват превозни средства по поръчка, така че обикновено се произвеждат само автомобили, които вече са продадени (на крайни клиенти или на дилъри, които ще трябва да ги съхраняват като дистрибутори).
  • Транспорт : транспортът на стоки е жизненоважен, за да може продуктът да достигне до клиента в оптимално състояние. Освен това, ако е възможно, в случая на електронна търговия . Представете си пример за маркетингов микс, в който имате бизнес, продаващ пресни портокали в интернет. Ако вашата разпределителна структура не може да изпрати плодовете в разумен период от време до крайния клиент, ще имате проблем, защото всички плодове ще бъдат изгнили, когато потребителят ги получи.
  • Транспортни разходи : онлайн търговията има фиксирани разходи, които е невъзможно да се елиминират: разходите за разпространение. Но някои фирми избират да приемат цената, която куриерската компания начислява за доставка на продукта до дома на купувача. В тези случаи маркетинговият микс е отговорен за комбинирането на променливата на цената и променливата на дистрибуцията, интегрирането на разходите за доставка в цената на продукта или приемането на намаление на маржовете за генериране на повече продажби (с примамката за „безплатна доставка“) . От друга страна, ако искате да импортирате продукти от Китай, друг интересен вариант е да доставка с ePacket .
  • Канали за дистрибуция : на търговско ниво трябва да изберете кои канали ще използвате за разпространение на вашите продукти. Ако продължим с предишния пример за продажба на портокали, може да помислите да продадете плодовете на търговец на едро, който отговаря за разпределението на търговците на дребно. Или можете да продавате директно на крайния потребител през интернет, като използвате куриерски компании или собствени фургони за доставка.

Комуникация

Въпреки че на английски език се използва терминът промоция (промоция), на испански думата обикновено се използва повече комуникация за да се позовем на този P от маркетингов микс.

На ниво маркетингов микс комуникацията придобива все повече и повече сила, особено след появата на дигиталния маркетинг. Всичко, което днес е известно като дигитален маркетинг, не са нищо повече от задачи и стратегии, които са част от променливата за промоция на маркетинговия микс.

Това, което е разгледано в този раздел на маркетинговия план, е рекламирайте продукта си . Следователно това, което трябва да направите в тази част, е да подобрите разпознаваемостта на вашата марка и да установите система за продажби.

На ниво комуникация трябва да докоснете следните точки:

  • Организация на продажбите : всичко, което е свързано с вашия уебсайт, от копирайтинг, SEO , дизайн, използваемост в мрежата или потребителски опит . Дори фотографията на продуктите или каквото и да е, за да накарате вашия онлайн магазин да генерира повече продажби. Но в тази област големите организации включват и търговската структура, доставчиците, физическите магазини и т.н.
  • Реклама : Много е трудно да бъдеш известен, без да инвестираш пари в реклама. Следователно, тази част от стратегията предвижда използването на конвенционални медии като телевизия, писмена преса или радио, заедно с други онлайн медии като онлайн реклама във Facebook или Instagram, маркетинг в социалните медии , имейл маркетинг или входящ маркетинг като цяло.

Много е трудно да се опознае, без да се инвестират пари в реклама.

  • Връзки с обществеността : най-добрият начин за разбиране на връзките с обществеността би бил разграничаването им от рекламната дейност. Връзките с обществеността обикновено се осъществяват с цел подобряване на имиджа на марката, но без да се правят директни плащания. Когато правите нещо с вашия онлайн магазин, което е достойно за новини, и телевизията или вестник отеква, тогава вие използвате стратегии за връзки с обществеността. Типичният случай би бил например този на онлайн магазин, който продава много иновативен продукт. В тези случаи медиите са склонни да го повтарят и да го изваждат като новина, а не като реклама - на своите страници или информационни пространства. Но в връзките с обществеността има място и за спонсорство, организиране на събития, маркетинг на инфлуенсъри ...
  • Промоции за продажби : специално споменаване заслужават промоциите, толкова често срещани днес в света на онлайн продажбите. Елементи като купони за отстъпка или продажби за продажба дропшипинг продукти в Черен петък или във времена като Коледа или Свети Валентин те са специфични инструменти за организиране на вашите промоции за електронна търговия.

Маркетингът 4C за вашия онлайн магазин

Можем да кажем, че маркетинговият микс, базиран на 4P, се е развил с появата на електронната търговия към нови концепции, базирани на нови маркетингови променливи което може да бъде отразено в маркетингов микс, базиран на 4С структурата:

маркетинг 4в

  • Клиент : днес трябва да се фокусираме повече от всякога върху нуждите на клиентите. За да направите това, трябва да знаете какъв е вашият потенциален клиент, какво харесва, какви са техните навици и какви притеснения имат. За да добавите повече стойност към клиентите, трябва да ги познавате перфектно. Поради тази причина в дигиталния маркетинг все по-често се използват инструменти като карти на съпричастност, с цел да се определи идеалният клиент.
  • цена : При сегашното ниво на конкуренция е много трудно да се разграничите от другите конкуренти за нещо различно от цената. Но новите стратегии за дигитален маркетинг, които прилагат все повече онлайн магазини, трансформират възгледа на клиентите от цена към цена. Трябва да фокусирате комуникацията си върху сумата, която вашите клиенти са готови да платят за вашия продукт, тъй като цената на вашия продукт се е превърнала в разход за вашия клиент. И за това трябва да разберете каква е стойността, възприета от вашия клиент. Отговаряйки на въпроса за възприеманата стойност, ще можете да приложите успешни стратегии, основани на разходите.
  • Удобство : вашите клиенти купуват, когато им е удобно. Ето защо, ако направите процеса по-опростен или по-удобен във вашия препродажба на бизнес , ще накарате клиентите си да купуват повече. Тази трета променлива от маркетинговия микс 4C се основава на много по-лесно правене на покупки чрез прости процеси, подобряване на използваемостта на вашата електронна търговия и работа по клиентска лоялност така че най-лоялните да печелят награди. Това ще попречи на клиентите ви да отидат в други магазини, които са по-удобни за тях.
  • Комуникация : Тази променлива на съвременния дигитален маркетинг прави разлика между промоция и комуникация. Следвайки структурата на 4Cs, трябва да съобщавате стойност на клиентите си. По този начин ги включвате във вашия бизнес благодарение на съдържанието, което създавате и изграждате отношения с тях. В сравнение с традиционната концепция, базирана на самото комуникация на промоции, сега трябва да генерирате взаимоотношения чрез комуникация. Ето защо винаги трябва да отговаряте на всички въпроси или предложения, които клиентите ви задават в социалните мрежи, и трябва да генерирате дебати във всякакви области.

Примери за маркетингов микс

Има някои компании, които майсторски използват променливите на маркетинговия микс, за да разработят успешни стратегии, от които може да се научи много.

Стратегията на Дисни

маркетингов микс на Дисни

Четирите П на маркетинговия микс на Дисни могат лесно да бъдат разграничени:

  • Продукт : Дисни знае как да разнообрази гамата си от продукти от разпространението на филми до пускането на пазара на кукли, работата на увеселителните паркове или управлението на телевизионни канали. Продуктът му е забавление и той го разнообрази по много интересен начин, мислейки за много различни клиенти, от различни възрасти и различни културни профили.
  • Цена : Дисни е насочен към голяма масова аудитория, но с цени според всеки тип клиенти. Не е същото да гледаш анимационен филм, отколкото да прекараш един ден в Евродисни. Всяка цена обаче е част от стратегия, насочена към определен профил на клиента.
  • Разпределение : Продуктите на Disney могат да бъдат закупени чрез прекупвачи на дропшипинг на Amazon , на бензиностанция, в супермаркет или в магазините на вашите увеселителни паркове. Дори нещо толкова голямо като увеселителните паркове се отвори на различни места в САЩ и Европа.
  • Комуникация : компанията Disney е майстор на промоцията и знае как да инвестира във всякакви пространства и медии. Трябва само да видите хайп генерирани с всяко ново издание на филмите в сагата Междузвездни войни , за да разберат, че те използват комуникационни стратегии като никой друг във всички видове медии.

Маркетинговият микс, използван от eBay

Гигантът за електронна търговия е чудесен пример за това как използвате маркетинговия си микс в глобална стратегия което дава много добри резултати.

Комбинацията от 4Ps, които eBay прави е от съществено значение, когато става въпрос за извличане на уроци за вашия дропшипинг магазин:

  • Продукт : Стратегията на eBay се фокусира върху предлагането на всякакви продукти с почти безкраен асортимент. Добавената стойност, която предлага на своите клиенти, е, че този огромен каталог позволява на клиентите да спестят време, като могат да купуват всичко необходимо на един уебсайт.
  • Цена : eBay предлага всякакви продукти на различни цени. Всъщност друга негова силна страна е, че можете да намерите един и същ продукт на различни цени.
  • Разпределение : eBay работи с търговци на дребно, които продават своите продукти чрез структурата, създадена от eBay. В допълнение, това също така позволява на търговците на дребно да използват собствената структура на дистрибуция на eBay, така че разходите за доставка намаляват и крайната цена на продукта е по-конкурентна.
  • Промоция : За да генерират повече възможности за продажби, в eBay те залагат на онлайн реклама, за да позиционират своите продукти в социалните мрежи, както и използването на SEO инструменти така че по-голям брой клиенти ги намират в Google.

4 p маркетингови примери компании

Ikea 4Ps

4-те Ps, използвани от Ikea, са едно основна помощ при разбирането как трябва да се комбинират четирите променливи на вашия маркетингов микс правилно:

  • Продукт : асортиментът е много широк и покрива нуждите на всички видове хора. Не само защото продават голяма колекция от мебели, но и защото разполагат с всякакви кухненски съдове, текстил, спално бельо, покривки, възглавници, фоторамки, орнаменти ... Всяка празна къща може да се напълни изключително с продукти на Ikea.
  • Цена : Ценовата стратегия на Ikea се основава на предлагането на качествени мебели на достъпни цени, така че всеки да може да го купи, без да харчи много пари. По този начин тя постигна огромен пазарен дял на всички пазари, на които работи.
  • Разпределение : Ikea разпространява в големите си търговски центрове, но също така започва да продава продукти онлайн (с колекция в магазина или доставка до дома). Въпреки това, Ikea наруши парадигмите на продажбите на мебели с начина си на продажба на разглобени мебели. Клиентът трябва да ги купи, след това да ги заведе вкъщи и да ги събере в личния живот на дома си самостоятелно. Предложението проработи, което му позволи да създаде голямо конкурентно предимство.
  • Промоция : Ikea изпраща пълния си печатен каталог до хиляди домове. Но също така той използва телевизионна реклама много. И те също знаят как да намеря инфлуенсъри с много последователи, с които да си сътрудничат в социалните мрежи чрез любопитни и поразителни публикации.

маркетингов микс 4ps

Ясно ли ви е било как да приложите маркетинговия микс във вашите стратегии за вашия магазин за дропшипинг? Ако след прочитането на тази статия все още имате съмнения относно тези маркетингови променливи, можем да ги разрешим в коментарите по-долу.

Искате да знаете повече?

  • 15 печеливши фирми с малко инвестиции за стартиране на вашия онлайн бизнес .
  • 11-те най-добри безплатни и платени SEO инструмента за вашия уеб сайт ..
  • Какво е маркетинг на съдържание и как се използва? .
  • 20 иновативни и креативни продукта за продажба онлайн .


^