Библиотека

Проста рамка от 6 стъпки за провеждане на експерименти в социални медии (с включени 87 идеи)

Експериментирайте с идеи. Тествайте и вижте кое работи по-добре. Анализирайте данните си.



Това са фрази, които често използваме в този блог. За нас, маркетинг в социалните медии е малко наука . Препоръчваме да тествате нещата, да провеждате експерименти и да анализирате данни - защото това работи за нас. Това експериментално мислене ни помогна да се развием нашите резултати в социалните медии .

Но едно нещо, което не сме направили добре, е да обясним как: как да провеждате експерименти в социалните медии .





В тази публикация ще научите шестте прости стъпки за провеждане на експерименти в социалните медии. Дори сме включили 87 идеи, които можете да започнете да тествате веднага.

Как да провеждате успешно експерименти в социалните медии

Провеждането на експерименти в социалните медии може да бъде трудно, когато не сте сигурни откъде да започнете и къде да се насочите. Ето ръководство стъпка по стъпка, което ще ви помогне да ударите земята.


OPTAD-3
Цикъл на експерименти в социалните медии

Преди да се потопим в ръководството, ето кратко предупреждение: експериментите в социалните медии не са перфектни или изцяло научни . Някои фактори са извън нашия контрол, като например органичен обхват, тъй като това се определя от алгоритми в социалните медии .

Това не означава, че няма да постигнем значими резултати (работи и за нас, и за много други), просто е добре да имате предвид това, докато провеждате експериментите си.

1. Поставете си цели

Както при повечето планиране, от решаващо значение е да започнете с определяне на целите си. Защо?

Представете си следната ситуация. И двете публикации в социалните медии споделят една и съща публикация в блог с различно заглавие.

Пост А получи 100 харесвания, 100 споделяния, 10 кликвания и 5000 импресии.

Пост Б получи 10 харесвания, 10 споделяния, 100 кликвания и 1000 импресии.

Кой пост смятате, че е по-добър?

Мисля, че това зависи от вашите цели! Ако мислиш социалните медии са за ангажираност , най-вероятно ще предпочетете публикация А. Но ако смятате, че социалните медии са за стимулиране на трафика, вероятно ще предпочетете публикация Б вместо това.

Ето списък на целите в социалните медии, от които можете да избирате:

  • Обхват (или импресии)
  • Ангажираност (харесвания, коментари и споделяния)
  • Следва
  • Трафик от социалните медии
  • Води от социалните медии
  • Приходи от социалните медии

За нас нашата основна цел за социалните медии е ангажираност и изграждане на марка. ( Ето защо .) Така че ние се фокусираме повече върху обхвата, ангажираността и проследяването на социалните медии, отколкото върху трафика, възможните клиенти или приходите от социалните медии.

Като каза това, всяка публикация в социалните медии понякога може да има своя собствена микроцел. Например, докато общата ни цел в социалните медии е ангажираност и по-голямата част от публикациите ни са предназначени за генериране на ангажираност, имаме някои публикации, които са предназначени за стимулиране на трафика, като напр. това и това .

Постове в социалните медии с различни цели

2. Идеи за мозъчна буря

След като сте си поставили целите, сте готови да излезете с идеи. Докато обмисляте нови идеи, ще бъде добре, ако и вие можете да формирате хипотеза около идеята. Това е форматът, който обичаме да използваме7

:

Ако ние (идея за експеримент),
тогава (очаквани резултати),
защото (предположения).

Ако ние подбирайте топ съдържание от други страници във Facebook,
тогава можем да увеличим обхвата си във Facebook с 10%,
защото те са съдържание, доказано популярно.

Формиране на експериментална хипотеза

Можете също така да го улесните като „Курирането на най-доброто съдържание на трети страни ще увеличи обхвата ни във Facebook“.

Ето няколко предложения за изготвяне на идеи за експерименти в социалните медии:

Прочетете публикации в блога за идеи

Това е любимият ми метод, защото има толкова много написано за маркетинга в социалните медии всеки ден. Списъци и казуси на успешни тактики в социалните медии могат да бъдат чудесен източник на вдъхновение за експериментални идеи.

Ако искате някъде да започнете, имаме доста публикации в блога с идеи за експерименти в тях:

Има и огромен списък от 100 идеи за експерименти в социални медии по-долу. Щракнете тук, за да преминете точно към него , и не се колебайте да вземете някоя от идеите.

Вторият метод е да се следва тенденции в социалните медии .

Например, видеоклиповете стават най-популярният формат на съдържание в социалните медии. Facebook настоява за видеоклипове на своята платформа през последните няколко години, а LinkedIn наскоро представи родни видеоклипове. Нашите вътрешни данни също показаха това видеоклиповете получават средно 873 взаимодействия на публикация , в сравнение с 279 за снимки и 190 за текстови публикации.

Така че ще бъде добра идея да тествате видеоклипове на своя профили в социалните медии .

Взаимодействия по данни от публикацията

Наскоро писахме за 10-те основни тенденции в социалните медии за 2018 г. , което може да ви бъде полезно за генериране на идеи.

Какви идеи можете да измислите в светлината на тези тенденции?

Проучете лидерите в индустрията и конкурентите

Последният метод е да гледате и да се учите от най-добрите компании във вашия бранш и вашите конкуренти. Какво правят те, което си струва да опитате?

Също така е добре да сте наясно, че идеите, които са работили за тях, може да не работят винаги за вас. Всички вие вероятно имате много разлики като брандиране, позициониране и аудитория. Но ако смятате, че дадена идея е подходяща за вашата марка, бих казал да я вземете и да я модифицирате за вашата собствена марка.

Има някои безплатни инструменти, които можете да използвате, за да проследявате лидерите в индустрията и конкурентите.

Във Facebook имате Страници за гледане . Тя ви позволява бързо да проверите последните най-популярни публикации на подобни Facebook страници. Можете да го намерите в долната част на раздела Общ преглед във вашия Page Insights .

Facebook - Страници за гледане

В Twitter можете да добавите любимите си компании към Списък в Twitter . За да създадете списък в Twitter, щракнете върху снимката на вашия профил в горния десен ъгъл и щракнете върху „Списъци“. След това кликнете върху „Създаване на нов списък“ и попълнете информацията.

Списък в Twitter

В LinkedIn имате на разположение Фирмите, които да проследявате в анализите на вашата фирмена страница. Кликването върху някое от имената на компании ще ви отведе до тяхната Фирмена страница. Можете да получите достъп до този раздел, като кликнете върху Анализ> Последователи.

LinkedIn - Компании за проследяване

3. Приоритизирайте

Следващата стъпка е да дадете приоритет на идеите си. Рамка за приоритизиране, която обичаме да използваме в Buffer, е резултатът от ICE от GrowthHackers .

ICE означава „Въздействие, увереност и лекота“.

  • Въздействие: Възможното въздействие на идеята върху избрания от вас показател (напр. 10% увеличение на обхвата)
  • Доверие: Вашето ниво на увереност относно успеха на експеримента (напр. Три компании са намерили успех с тази идея)
  • Лекота: Броят на необходимите ресурси (напр. Не е необходима помощ при проектиране или инженеринг)
ICE резултат

За всеки експеримент дайте на всеки фактор оценка от един до 10. Общият резултат се определя, като се вземе средната стойност от трите резултата. Трябва да започнете с експеримента, който има най-висок резултат.

Ето два прости примера за ICE точкуване в действие:

Експеримент А
Курирането на топ съдържание на трети страни ще увеличи обхвата ни във Facebook.
Въздействие = 6
Доверие = 8
Лекота = 8
Като цяло = 7.3

Експеримент Б
Партньорството с микроинфлуенсъри ще разшири обхвата ни в Instagram.
Въздействие = 8
Доверие = 4
Лекота = 3
Като цяло = 5

Въз основа на резултата от ICE бих провел експеримент А преди експеримент Б.

Въпреки че в началото този процес може да отнеме малко време, той е важен. Това ще ви помогне да премислите подробностите за експеримента (например какъв показател да проследявате) и да увеличите максимално въздействието си с ресурсите, които имате.

След известно време бихте могли да изградите добра интуиция за потенциала на идеите, без да се налага да вкарвате всяка една идея.

4. Тест

Сега сте готови да тествате своите най-добри идеи!

Има няколко неща, които искате да внимавате при тестване.

(В идеалния случай) тествайте едно по едно за да разберем какво прави разликата. Например, ако искате да тествате копието си като експеримент, най-добре е да запазите мултимедията същата. В противен случай няма да разберете дали копието или мултимедията са причинили едната публикация да надминава другата.

Погледнете правилните показатели за измерване на резултатите от вашия експеримент. Тук целите, които сте си поставили, ще бъдат полезни. Например, ако искате да увеличите максимално обхвата си в социалните медии, бихте избрали обхват или импресии върху кликванията.

Провеждайте по един експеримент като за начало. Подобно на първата точка по-горе, това ви позволява да знаете кой експеримент е преместил иглата. (Когато се чувствате напреднали, можете да провеждате едновременно множество експерименти, стига да разберете как те ще повлияят на показателите.)

как да изградите facebook бизнес страница -

Провеждайте всеки експеримент поне седмица за по-малки експерименти. Това не е напълно научно, но вярвам, че една седмица е достатъчна, за да се видят резултатите. За по-големи експерименти, като преместване на вашата социална стратегия към публикуване на повече видеоклипове, може да искате да я тествате от месец до четвърт. Колкото по-голям е експериментът, толкова по-дълго трябва да бъде тестван.

Късмет!

5. Анализирайте и научете

И накрая, ще искате да анализирате резултатите си, за да видите дали експериментът ви е бил успешен. Ето няколко въпроса, които бихте могли да си зададете:

  • Постигна ли резултатите, които очаквах? Защо?
  • Допринесли ли са други фактори за успеха или провала?
  • Мога ли да науча нещо друго от този експеримент?

За да ви помогна с проследяването на експеримента, създадох прост шаблон за проследяване: Проследяване на експерименти в социалните медии . Чувствайте се свободни да направите копие и да го промените по ваш вкус.

Проследяване на експерименти в социалните медии

Когато провеждате научни експерименти, е важно да разгледате статистическата значимост на резултатите - за да сте сигурни, че резултатът не е случайност и може да бъде повторен успешно. Но за експериментите в социалните медии това може да не е винаги осъществимо. Това е така, защото размерът на извадката ви (импресии от публикация) не е под ваш контрол.

Моята ненаучна препоръка тук е да повторете експеримента няколко пъти и вижте дали резултатът остава същият . Ако резултатът може да се повтори, можете да помислите за превръщането на експеримента в обикновена част от вашия маркетинг в социалните медии.

6. Повторете

Честито! Току-що сте планирали, провели и анализирали експеримент в социални медии!

Независимо дали сте имали успешен експеримент или не, ще бъде чудесно да повтаряте стъпка четвърта (тест) и пет (анализирайте и научете) непрекъснато. Тогава веднъж на тримесечие можете да направите крачка назад и да погледнете отново по-голямата картина . Целите ви в социалните медии може да са се променили или да има нови тактики в социалните медии, които да опитате.

Преоценете целите си, премислете нови идеи и ги тествайте. Всичко най-хубаво!

Разделител на раздели

87 идеи за експерименти в социалните медии

За да ви помогнем да започнете да провеждате експерименти в социалните медии, ето мега списък с идеи, които да опитате. Някои от тях са ниско висящи плодове, докато други може да изискват много усилия:

Време за публикуване

  1. Публикувайте, когато вашите последователи са онлайн
  2. Публикувайте, когато последователите ви са офлайн
  3. Публикувайте по време на пътуване до работното място
  4. Публикувайте по време на обяд
  5. Публикувайте през почивните дни

Честота на публикуване

  1. Публикувайте по-малко
  2. Публикувайте повече

Заглавия и копие

  1. Напишете кратки заглавия
  2. Пишете дълги заглавия
  3. Напишете наистина дълги заглавия (или истории )
  4. Използвайте социално доказателство във вашето копие
  5. Добавете емотикони
  6. Персонализирайте публикацията си за всяка платформа за социални медии

Съдържание

  1. Публикувайте въпроси
  2. Попитайте за мнения по актуална тема
  3. Споделете най-добрите индустриални новини
  4. Споделяйте статии за лидерство на мисли
  5. Споделете интересни, подходящи статистически данни
  6. Споделете цитати за вдъхновение
  7. След интервюта
  8. Водете въпроси и отговори на живо
  9. Публикувайте видеоклипове зад кулисите
  10. Споделете вашата фирмена култура
  11. Използвайте повторно най-добрите публикации
  12. Анкетирайте аудиторията си
  13. Изпращайте споменаване всеки ден
  14. Създайте марков хаштаг
  15. Организирайте раздаване и поканете хората да коментират
  16. Домакин на подарък и поканете хората да маркират приятел
  17. Организирайте подарък и поканете хората да споделят публикацията ви
  18. Домакин на подарък с други марки
  19. Празнувайте национални или международни събития
  20. Създавам огромно изображение във вашия профил в Instagram с множество публикации
  21. Създавам Twitter момент
  22. Създавам Презентация на слайдшаре (и го споделете)

Мултимедия

  1. Подгответе съдържание на трета страна
  2. Публикувай обяснителни изображения
  3. Публикувайте снимки на вашия продукт
  4. Публикувайте инфографика
  5. Публикувайте GIF файлове
  6. Публикувайте аудио записи
  7. Публикувайте видеоклипове със слайдшоу
  8. Публикувайте уроци или видеоклипове със съвети
  9. Публикувайте 360-градусова снимка или видеоклип
  10. Отидете на живо
  11. Предавайте на живо събитие
  12. Публикувайте на живо събитие

Видеоклипове

  1. Качвайте видеоклипове директно в платформи за социални медии (срещу YouTube)
  2. Създавайте пейзажни видеоклипове
  3. Създайте квадратни (или пощенски кутии) видеоклипове
  4. Създавайте портретни видеоклипове
  5. Създавайте кратки видеоклипове от 10-15s
  6. Създавайте дълги 20-30 минути видеоклипове
  7. Добавете надписи към видеоклипове
  8. Добавяне музика към видеоклипове
  9. Използвай видео за корица за Facebook

Реклами

  1. Увеличете най-добрите си публикации
  2. Използвайте социално доказателство във вашето копие
  3. Използвайте снимка на човек
  4. Тествайте рекламния формат на въртележка
  5. Тествайте формата на видеорекламата
  6. Тествайте реклами с истории
  7. Тест Реклами в Messenger
  8. Тест Snapchat геофилтри
  9. Тест Snap Ads
  10. Поредите рекламите си във Facebook

Сътрудничество

  1. Дял генерираното от потребителите съдържание
  2. Споделете историите на клиентите
  3. Спонсор a микровлияние (спонсорирани публикации)
  4. Създайте част от съдържанието с микроинфлуенсър и го споделете заедно
  5. Домакин a поглъщане на социални медии
  6. Направете a социален суап
  7. Домакин на събития в социалните медии с друга марка
  8. Домакин на кръгла маса с експерти във вашия бранш
  9. Наемете агенция за кампания в социалните медии

Общност

  1. Започнете a Twitter чат
  2. Създайте (и свържете) a Facebook група
  3. Създавам LinkedIn Group

Други

  1. Закачете публикация
  2. Отговорете на всички споменавания
  3. Използвайте Facebook Messenger
  4. Създайте бот на Facebook Messenger
  5. Използвай инструмент за управление на социалните медии
  6. Използвай инструмент за анализ на социалните медии
  7. Използвайте предпочитаната от Facebook функция за аудитория
  8. Предлагайте ограничени във времето отстъпки
  9. Помолете вашия изпълнителен директор (или колега, който е добре познат във вашата индустрия) да сподели вашите публикации
Разделител на раздели

Как провеждате експерименти в социалните медии?

Наличието на рамка за провеждане на експерименти в социални медии може да бъде много полезно. Ето един, който ми харесва (макар че можете да го коригирате колкото искате):

  1. Поставяне на цели
  2. Мозъчна буря
  3. Приоритизирайте
  4. Тест
  5. Анализирайте и научете
  6. Повторете

Любопитен съм как провеждате експериментите си в социалните медии. Използвате ли рамка или система? Използвате ли някакви инструменти, които да ви помогнат с това? Нека да поговорим в секцията за коментари по-долу.

-

Удивителното представено изображение е от chuttersnap , взето от Разпръскване .



^