Библиотека

Ръководството за честота на социалните медии: Колко често да публикувате във Facebook, Twitter, LinkedIn и др

Метрото има този сандвич с фритос върху него . Знам това, защото рекламите им се пускат постоянно на моя телевизор и компютър, така че почти запаметявам рекламите.



какво имам предвид в социалните медии

Всеки път, когато рекламите им се излъчват, Subway флиртува с изящното изкуство на честотата. Колко често е твърде често споделете с аудиторията си ?


Търговци на социални медии изправени пред същата дилема. Искаме да се свържем с последователи, без да ги прогонваме. Ние се стремим към перфектен баланс между споделяне и слушане . В крайна сметка предполагам много, опитва и тества нови варианти за това колко често трябва да публикувам.





Ако е необходимо отгатване за намиране на оптималната честота, тогава поне можем да бъдем правене на образовани предположения . Бях щастлив да намеря някои изследвания за идеалната сума за публикуване всеки ден. Нека тестването започне.

Актуализация: Оптимизирането на графика на социалните ви медии е една от стратегиите, които разглеждам в Действителен курс по електронна поща за стратегии за социални медии . Бих искал да споделя някои практически методи за синхронизиране на вашите туитове с вас там. (Освен това ще получите указатели за още 24 области на социалните медии!)


OPTAD-3

Намерете баланса между информативно и досадно

Добро съдържание може да се намери на множество места , и след като намерите всичко, следващият въпрос, който може да си зададете, е колко често можете да споделяте.

Нашият пост на кураторско съдържание искри точно този въпрос , попита в коментарите Райън Битълс. Много ми харесва начинът, по който го формулира Райън, и залагам на това, че той говори за много от нас куратори:

Започнах да туитам съдържание от Buffer, вариращо от 3x на ден до 7x на ден. Колко често всички споделяте съдържание? Търся да балансирам като информативен и досаден

Информативно срещу досадно. Точно там е сърцето на това защо някой от нас въобще се грижи за честотата на публикуване. Искаме да предоставим стойност, но не искаме да прекаляваме. Къде е фината граница? И колко точно е добре?

Колко често Buffer споделя в социалните медии

Преди да открия правилния отговор на честотния въпрос (ако такова нещо изобщо съществува), помислих, че би било полезно да споделя единствения отговор, който мога да дам със 100 процента сигурност: колко често споделяме в социалните мрежи в Buffer.

(Нашите план за автоматизация на социалните медии включва ангажираност извън рамките на този график, но като цяло това е колко често публикуваме.)

  • Twitter - 14 пъти на ден, от полунощ до 22:00 ч. Централно време, никога повече от веднъж на час седем пъти на ден през уикендите, от 3:00 ч. До 21:00 ч., Приблизително на всеки три часа
График за публикуване в буфера в Twitter
  • Facebook - 2 пъти на ден, седем дни в седмицата, 10:08 ч. И 15:04 ч.
  • LinkedIn - 1 път на ден, 8:14 сутринта, без почивни дни
  • Google+ - 2 пъти на ден, 9:03 ч. И 19:04 ч., Без почивни дни
Ще видите част от науката зад нашата честота на споделяне по-долу, но също така ще знаете, че ние сме задали графика си - като почти всичко в Buffer - като експеримент и непрекъснато се повтаряме въз основа на нашите анализи.Що се отнася до обяснението защо туитваме в 3:00 сутринта, ние искаме да се свържем с нашата глобална аудитория. Три сутринта, централно време, е 9:00 сутринта в Лондон. Ако нямате глобална аудитория, може да не получите същата стойност от чуруликане посред нощ.

(Или може би 3:00 сутринта е подходящо време за изпращане, ако вярвате в теорията за некоммерческата търговия. Продължавай да четеш …)

Оптималната честота за публикуване в социалните медии

Да се ​​„знае“ НАЙ-ДОБРОТО е невъзможно. Можете само да предсказвате и измервате.

Колебая се да започна тази дискусия с толкова хладен отговор на въпроса за честотата на публикуване. Но Дан Уилкерсън от LunaMetrics вярно е.

Предскажете.

Мярка.

Повторете.

Тук няма много преки пътища, но с правилните данни, можем поне да дадем предимство на процеса на прогнозиране . Да се ​​каже извън сянка на съмнение, че X е най-добрият брой пъти за публикуване в Twitter, а Y е най-добрият брой за публикуване във Facebook, би било подвеждащо. Със сигурност има добре проучени данни. Но го разглеждайте като скок за персонализиране на вашия собствен оптимален график.

Колко често да публикувате във Facebook

Social Bakers проучи тримесечно съдържание на Facebook от големи марки и установихме, че най-добрите марки са средно по една публикация на ден.

Честота на публикуване на марки на Facebook

Като основно правило, Намерени социални пекари че публикуването веднъж седмично във Facebook беше толкова ниско, че да загубите връзка с аудиторията си и публикуването повече от два пъти на ден пресичаше границата в досадно.

Неговото проучване от 2011 г. установи, че сладкото място е пет до 10 публикации седмично.

Допълнителни изследвания от Track Social през 2012 г. потвърди, че действително има спад в отговора на публикация над границата от един пост на ден.

Когато дадена марка публикува два пъти на ден, тези публикации получават само 57% от харесванията и 78% от коментарите на публикация. Отпадането продължава, тъй като през деня се правят повече публикации.

Track Social обаче направи крачка напред, за да види ефекта, който има няколко публикации на ден върху общите отговори на дадена страница. В този случай няма значителна промяна, тъй като честотата на публикацията се увеличава. Това предполага, че няма да загубите от разговори, ако увеличите колко често публикувате.

Графиката по-долу представлява комбиниран резултат от данните във Facebook на Track Social. След първото публикуване всеки ден има постоянно отпадане, но спадът не е толкова бърз, колкото си мислите.

Честота на реакция във Facebook

Едно предупреждение: Повечето от тези изследвания идват от преди Неотдавнашната промяна на алгоритъма на Facebook . В днешно време фуражът цени високо свежото съдържание. (В резултат на това медийните компании могат да публикуват четири до 10 пъти по-често от марките и все още виждат ангажираност.) An Проучване на Edgerank Checker, публикувано в блога на Moz реши, че един от начините за противодействие на промяната на алгоритъма може да бъде публикуването по-често - толкова често, колкото имате ново, убедително съдържание за споделяне.

Колко често да публикувате в Twitter

Заедно с анализа на честотата на публикуване във Facebook, Social Bakers също са изучавали Twitter , като вземете произволна извадка от 11 000 туита от водещи марки и заключите, че три туита на ден е точката, в която марките започват да виждат голям ангажимент.

Честота на чуруликане

В диаграмата по-горе общият процент на ангажираност измерва общия брой отговори, ретуити и любими. Средната степен на ангажираност е общата ангажираност, разделена на броя туитове, изпратени в даден ден.

И в двата случая, три туита беше вълшебното число за оптимално публикуване.

Три туита обаче не са толкова много. Може ли това наистина да е магическият знак за оптимална честота? Всички ли вършим waaaay повече работа, отколкото трябва?

Зависи.

По-конкретно, това зависи от това, което искате да измерите. Измерването на ангажираността за туит може да ви каже в кой момент вашите индивидуални туитове достигат максималните си нива на ефективност. Track Social установи, че това е подобен брой на Social Bakers . Per Track Social, отговорът за туит достига максимум в пет и след това пада.

Така че, ако искате да извлечете най-голяма стойност от всеки туит, който изпращате, чуруликайте около пет пъти всеки ден.

Другият начин да се погледне на това е реакцията на ден, по-ясна мярка за общото количество взаимодействие, което една марка има с аудиторията си. Когато Track Social спази тази статистика, препоръката се промени.

как се създава инфографика
Ако искате да извлечете най-голяма полза от вашето присъствие в Twitter като цяло, чуруликайте до 30 пъти на ден. Честота на ангажиране в Twitter

По принцип това, което казва тази диаграма, е, че колкото повече пишете, толкова повече възможности имате за общуване с фенове , и по-пълния отговор, който ще получите. Това е проучване в мащаб. По-големият обем трябва да корелира с по-голям общ отговор и графиката по-горе показва, че това е вярно.

Вземането тук би било в наблюдение на скоковете, когато отговорите скочиха при различни обеми туитове. Спайк # 1 се появи около 4-5 туитове на ден, Спайк # 2 при 11-15 туитове и Спайк # 3 в 21-30.

Александра Ски от Спокал има полезна бележка тук: Собствениците на малкия бизнес е по-добре да се придържат към правилото за 5 туитове на ден, защото това ви дава максимален удар за вашия опънат долар. Може да не разполагате с време за над 20 туитове на ден (14 в Buffer си е работа до няколко дни). Възползвайте се максимално от времето, което имате.

Колко често да публикувате в LinkedIn и Google+

Както можете да очаквате, изследванията са по-задълбочени за Facebook и Twitter, отколкото за всяка друга социална мрежа. Данните за честотата за LinkedIn и Google+ са много по-трудни за извличане.

Най-доброто насоки за споделяне в LinkedIn идва от самия сайт, който публикува маркетингов доклад с твърдение 20 публикации на месец ви позволява да достигнете до 60 процента от вашата аудитория.

Двадесет публикации на месец са равни един пост на делничен ден.

Съветите за Google+ са малко повече. Дори тежките потребители на услугата могат да се различават на „дясната“ честота.

Може би е най-добре да помислите коя социална мрежа най-много прилича на формата и аудиторията на G +. Facebook може да се счита за най-близкия модел, така че можете да започнете с Модел от пет до 10 публикации на Facebook на седмица.

Нещо, което трябва да имате предвид: Невероятно краткият жизнен цикъл на туит

Отнема 18 минути, докато туит бъде над хълма.

Moz’s Peter Bray тече цифрите и установи, че маркировката от 18 минути е времето, необходимо за появата на половината от ретуитовете на туит. С други думи, след като туит е на живо в продължение на 18 минути, той е достигнал върха на ангажимента си. Остатъчният ангажимент може да последва, но неговите славни дни са готови.

Среден жизнен цикъл на туит

Жизненият цикъл на туит е по-кратък от повечето други публикации в социалните медии (Pinterest може да се радва на най-дългия живот, колкото си струва). Очакванията в Twitter също отразяват тази аура на непосредственост. Убедете и конвертирайте установихте, че 42 процента от клиентите очакват отговор на искането за поддръжка в Twitter в рамките на 60 минути .

Ако търсите фонтан на младостта за вашите туитове, може да намерите утеха в това:

Вероятно колкото по-дълго туит седи в горната част на страницата ви, толкова по-дълъг е животът му. Колкото повече туитвате, толкова по-кратък е животът на всеки отделен туит.

Жизненият цикъл на Facebook е много по-дълъг, относително казано

Постовете във Facebook достигат своя полуживот на 90-минутна марка, почти четири пъти по-дълъг от Twitter.

как да създадете план за маркетинг на съдържание

Маркът от 90 минути беше намерен от Wisemetrics през тяхното проучване на жизнения цикъл на Twitter и Facebook . Те откриха, че 24 минути са средната точка на ангажираност за Twitter и 90 минути за Facebook. За Facebook публикацията достига 75 процента от своя потенциал през първите 5 часа (срещу три часа за Twitter).

twitter_lifetime_21

За отбелязване:

Twitter стартира много по-бързо от Facebook, но след това срокът им на годност достига 87%. Няколко последни ретуита идват много по-късно в Twitter от последния ангажимент за публикация във Facebook. Това вероятно се дължи на вирусността, която е много по-видна в Twitter, отколкото във Facebook.

Wisemetrics навлиза в голямо ниво на детайлност при техния анализ, дори обяснява защо популярните данни по темата са се променили - особено Иск на Betaworks от пет минути и претенция на bitly от 2,8 часа. Струва си да се прочете, ако се интересувате.

В крайна сметка: Първите няколко часа са най-важното време за вашето чуруликане.

Планирайте публикациите си, когато аудиторията ви е онлайн

Честота и график вървете ръка за ръка по толкова много начини във вашата маркетингова стратегия в социалните медии, че е трудно да планирате едното без другото.

Followerwonk е любим наш инструмент, за да видим кога последователите ви са онлайн и да планираме съответно. Има дори интеграция с буфер за да можете да се ожените двамата заедно. Ето примерна графика от Followerwonk, показваща най-активните часове за вашите последователи:

Пример за последовател

Ако предпочитате хакнете си социалното време , можете да помислите за синхронизиране на вашия график за публикуване с часови зони. Петдесет процента от американците живеят в източната часова зона . Пълни осемдесет процента живеят в източния и централния регион заедно. Публикуването в съответствие с тези часови зони може да бъде изключително полезно за националния бизнес. West Coasters могат да планират туитове наистина рано сутрин (което не би било толкова рано по централно и източно време) и да избягват публикуването късно през нощта на Западното крайбрежие.

Късният нощен рекламен ефект

Както можете да си представите, има и обратна страна за планиране на вашите публикации, когато аудиторията ви е онлайн. Ще го наречем късновечерния рекламен ефект— поредната забавна хапка от Питър Брей . Това е малко по следния начин:

Когато няма нищо друго, по-вероятно е да гледате рекламен материал.

Когато има малко други туитове, вашите туитове са по-склонни да се открояват.

Определено статистика за имейл маркетинг следвайте подобен ред на мислене. Бихте могли да видите по-големи цени на отваряне и кликвания, когато вашият имейл е единственият във входящата поща. Данните по-долу предполагат това 8:00 вечерта. до полунощ получава най-високите отваряния и кликвания .

Статистика за имейл маркетинг - изпращайте късно през нощта

Да бъдеш един от самотните гласове във входящата поща може да се окаже полезно. Същото може да се каже и за социалните медии.

Може би все пак публикуването в извънработно време не е толкова лошо?

как да споделяте публикация в Instagram

Вземане

Изкушението да се отпише честотата на социалните медии като „зависи“ е огромно, но мисля, че цифрите от няколко проучвания показват някои общи отправни точки за това къде да започнем.

Публикувайте в Twitter поне 5 пъти на ден. Ако можете да люлеете до 20 публикации, може би ще бъдете дори по-добре.

Публикувайте във Facebook пет до 10 пъти седмично.

Публикувайте в LinkedIn веднъж на ден. (20 пъти на месец)

И винаги се тествайте, експериментирайте, повтаряйте и подобрявайте. Линията между информативно и досадно може да е супер тънка, но е такава, която можете да намерите с малко практика.

Колко често публикувате в социалните медии? Открили ли сте, че има смисъл да намалява възвръщаемостта? Бих се радвал да чуя какво мислите, ако нямате нищо против да раздадете някои тайни.

P.S. Ако тази публикация ви е харесала, може и вие да харесате Защо трябва да споделяте публикацията си в блога повече от веднъж в социалните медии и Как да намерите най-доброто време за чуруликане: 4-те най-точни метода .

Искате още съвети за социалните медии? Посетете нашия безплатен курс по имейл!

Съставих списък от 25 практически стратегии за социални медии (включително планиране на публикации!), Които работят за нас тук, в Buffer - и бих искал да ги споделя с вас по имейл. (Ще ви държим в течение с още съвети за социални медии!)

Присъединете се тук ->

Кредити за изображения: Sergiu Bacioiu , Социални пекари , Проследяване на социални , Moz , Wisemetrics



^