Член

Пот, отстъпки и добре оформени имейли: Как три магазина заковаха своя черен петък през уикенда

Глава нагоре.



След като октомври се търкаля и коледните декорации започват да се прокрадват, ще започнете да чувате много повече за друго голямо събитие.

Черен петък.





какво трябва да публикувам във facebook

Това е така, защото уикендът, който започва в петък след празника на Деня на благодарността в САЩ и завършва четири дни по-късно в Кибер понеделник, бележи сингъла най-големият уикенд за продажби на годината.

Докато търговците на дребно по целия свят намаляват цените си, клиентите навсякъде тропане по магазините в преследване на тези сладки, сладки отстъпки.


OPTAD-3

Добре, така че всички тези неща са страхотни, ако сте клиент. Но какво, ако сте в друга страна на екрана?

Какво е като собственик на магазин през уикенда на Черния петък и Кибер понеделник ?

Днес споделям историите на трима успешни собственици на електронна търговия, които са били там, в окопите, бързащи да извадят огромен уикенд на Черния петък.

Теотворете се за грешките, които са допуснали, моментите, в които не са могли да изтрият усмивка от лицата си, и реалността на уикенда, който има способността да направи или разбие вашия бизнес.

Преди да се потопите, не забравяйте да прочетете тези очарователни Факти за Черния петък . Това трябва да ви даде отговор защо толкова много собственици на магазини се интересуват от този повод.

Свършен? Готино. Сега нека да стигнем до историите.

Съдържание на публикацията

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Започнете безплатно

Етап 1: Разработване на план

Джаки и Алберт: Уикендът им за почивка или почивка

Миналата година, в седмиците преди уикенда за Черния петък, базираният в Берлин Джаки Чоу и бизнес партньорът му Алберт Лиу изгаряха пари. Те току-що пуснаха новия си магазин за домашен декор , и отчаяно се опитваха да намерят продукт, който да се продава. Те пускаха реклами за различни продукти, тествайки всичко - от надуваеми лебеди за басейн до стенни часовници. Нищо не работеше.

Тъй като 3000 долара вече бяха изпуснали, те знаеха, че трябва да намерят начин да го направят правят продажби преди да останат без пари. И тогаваизведнъж се случи.

От гамата продукти, които тестваха, излиза победителд. Няколко продажби започват да се стичат, а след това бързо още няколко. Тогавада се цяла партида Повече ▼.Беше ясно, че са се заели с нещо.

Сега беше шансът им да окажат голямо въздействие. Те знаеха, че хората ще са в настроение да харчат големи пари през уикенда и трябваше да се възползват от възможността да получат новия си печеливш продукт пред възможно най-много хора. От това зависи успехът на техния бизнес.

Пол Лий: Дебют в черен петък

В САЩ, Пол Лий се подготвяше за първия си уикенд в Черния петък със своя магазин за грижа за брадата Хъскибрад . Той управляваше магазина от шест месеца и продажбите му растяха и нарастваха. Наскоро той се разшири, за да поеме трима асистенти и трябваше да увеличи приходите, за да съответства на новите бизнес разходи.

„Планирането на успешна стратегия за Черен петък и Кибер понеделник беше жизненоважно за мен“, казва той. „Знаех, че големите компании ще се влошат, и не исках да изоставам.“

Така че 45 дни преди уикенда Пол започна плана си.Той започна, като извади конкурентите си. Той изследва други бизнеси, които са генерирали огромни резултати от Черния петък през предходните години. Как точно го направиха? Какво предложиха? Как успяха да се издигнат над шума и да привлекат клиенти?

Зоуи Абел: Опитен експерт

Зоуи Абел е правил това преди. Минала е през цирка „Черен петък“, както с магазина си за тухли, така и с магазина за електронна търговия. Тя знаеше значението на уикенда и неговитеспособност да направи или разбие нейния успех за годината.

Преди две години тя изпита силата на продажните уикенди. Тогава тя пускаше тухла и хоросан моден бизнес и се бори да въведе пешеходен трафик. Наскоро тя създаде клон за електронна търговия на бизнеса и той бързо се разрастваше.

Изправена пред перспективата да преподпише скъпия договор за наем на магазина си за тухли и хоросани, тя реши да проведе експеримент. През уикенда на Черния петък тя щеше да настоява усилено с онлайн продажби, за да види дали би могла да генерира достатъчно приходи, за да й позволи да се откаже от витрината си.

„Решихме, че Черният петък ще бъде решаващият фактор за оставката на наема за магазин“, казва тя.

Същата година резултатите говориха сами за себе си. „В неделя, 29 ноември, [два дни след Черния петък] получихме кутии, наехме помещение за съхранение и преместихме целия си бизнес онлайн.“

„Сега за мен празничният сезон е 90% за моя Shopify магазини и 10% за храна и семейство “, казва тя.

Етап 2: Съберете потенциални клиенти, изградете Hype

Планът на Пол да се състезаваголемите момчета

Павел от Хъскибрад беше дълбоко в изследователска земякогато едно нещо стана ясно. Ако щеше да се опита да се състезава с големите компании през уикенда, щеше да трябва да прояви креативност.

„Основният ми източник на трафик винаги беше Facebook реклами , но знаех, че тази платформа ще бъде изключително конкурентна и скъпа през уикенда на Черния петък “, казва той.

Но Пол имаше предимство. Той беше подготвен рано, за да може да отдели повече от времето и парите си, фокусирайки се върху изграждането на публика преди цените на рекламата скочиха през уикенда.

„Похарчих около 80% от маркетинговия си бюджет за събиране на имейли и персонализирани аудитории във Facebook.“

Той организира състезание за раздаване, използвайки платформата Блясък ,предлага да раздаде пакет от най-популярните си продукти за грижа за брадата. Състезанието стимулира хората да се ангажират с марката в замяна на заявки. Те могат да спечелят допълнителни записи, като четат и коментират публикации в блогове, следвайки марката в социалните медииили препоръчващи приятели.

'Стратегията зад събирането на потенциални клиенти и накарането на хората да предприемат конкретни действия беше да ги превърнете от напълно студен трафик в топъл и горещ трафик, за да мога да ги пренасоча по време наЧерен петък, уикенд “, казва той.

Той популяризира раздаването чрез реклами във Facebook, чрез каналите си в социалните медии Reddit , и в други онлайн общности, където любителите на брадата ще се мотаят. По времето, когато раздаването приключи 30 дни по-късно, той похарчи 5000 долара и събра над 7000 нови потенциални клиенти.

Зоуи започва да изгражда Hype

Зоуи беше заета с подготовката, поръчваше резервни запаси от своите доставчици, за да се увери, че няма да разпродаде. Въпреки че беше започнала да се подготвя за първи път преди седмици, тя не беше финализирала плана си толкова рано, колкото би искала.

„Бях подготвил нивата на запасите си предварително, но започнах да работя върху маркетинга си едва няколко дни преди това. Иска ми се да бях започнал по-рано “, казва тя.

Тя започна да дразни клиентите в списъка си с имейли, че предстои нещо голямо, внимавайки да не раздаде твърде много. „Обичам да намеквам, че ще има празнични промоции, но не обичам да казвам точно каква е отстъпката. Ако вашите купувачи знаят, че през следващата седмица целият магазин ще бъде намален наполовина, никой от тях няма да пазарува тази седмица “, казва тя.

Етап 3: Успокойте нервите си

Вече е денят преди Черния петък ивсеки от предприемачите wкато усещане за малко по-различно. Джаки и Алберт, които все още работеха на пълен работен ден с консултантския си бизнес,помнякак нямаха време да се чувстват нервни.

С толкова много в чинията си, целта им беше да автоматизирайте колкото се може повече от маркетинга им през уикенда. Дни преди товабезумието за пазаруване трябваше да започне, те създават поредица от имейли и реклами, които автоматично ще се изпращат през уикенда. Те го поддържаха просто, предлагайки на своите клиенти 30% отстъпка в целия магазин, включително новия им печеливш продукт.

С наближаването на уикенда Зоуи забеляза, че пълзи познато чувство. „Бях развълнувана, но както винаги ми се искаше да съм се подготвила по-добре“, казва тя.

Пол се чувстваше добре. „Бях изключително оптимистичен и уверен в това “, казва той. В края на краищата до този момент кампанията му за Черен петък вече беше в пълен ход. Списъкът му с имейли беше пълен с нови абонати и в понеделник той започна да им изпраща имейли с намеци за това, което предстои.Във вторник и сряда той го последва с още имейли, създавайки шум за продажбите.

В четвъртък вечерта той се освободи. Той стартира разпродажба преди Черния петък, надявайки се да достигне до клиентите си, преди те да бъдат заляти от множество други примамливи оферти за Черния петък. Той изпрати офертата до целия си пощенски списък и пусна реклами във Facebook на хората, които той вече „подгря“ с раздаването, които вече бяха запознати с марката му.

„Изпратих първия имейл в четвъртък вечерта и постигнах 700 долара само за няколко часа“, спомня си Пол, ухилен.

Етап 4: Натисни този бутон!

Зоуи влиза рано

В полунощ в четвъртък, пълна с корем от пуйка от Деня на благодарността и картофено пюре, Зоуи задейства нещата в действие. След като създаде вълнение по-рано през седмицата, че предстои нещо голямо, тя изпрати по имейл списъка си с подробности за офертата си за Черния петък. Рано е ключовоза Зоуи. „Изпращам първия си имейл в полунощ, за да имат клиентите ми цели 24 часа да пазаруват.“

азиатски размери в сравнение с американски размери

В същото време тя изстреля рекламни кампании във Facebook със същата оферта за отстъпки в целия магазин. „Обичам да го улеснявам и просто да правя фиксиран процент отстъпка извън магазина. Плюс това винаги имам безплатна доставка при поръчки над определена сума в долари в зависимост от магазина, което стимулира хората да харчат повече. “

Стратегията за големи отстъпки на Jacky and Albert

Подобно на останалите предприемачи, Джаки и Алберт започнаха нещата рано. В петък сутринтазадейства се първата от автоматизираната им електронна поредица, заедно с поредица от рекламни кампании във Facebook, предлагащи 30 процента отстъпка. За да хванат всички купувачи, които са се измъкнали през пукнатините, те го последваха с пренасочена рекламна кампания във Facebook с още по-голяма отстъпка.

„Пренасочихме сехора, които са се ангажирали с нашите реклами или са посетили сайта ни с купон с 50 процента отстъпка, но са повишили и цените с 30-40 процента, за да покрият разходите ни. Логиката зад това беше, че хората са в дух на пазаруване и ние вярвахме, че голяма отстъпка ще повиши процента на конверсия. '

Пол създава печеливши продуктови пакети

Специалните оферти на Пол се оказаха голям хит сред клиентите му. Той създаде ексклузивно снопове продукти с допълнителни елементи като масло за брада плюс гребен за брада, както и много опаковки от популярните му масла за брада. Тази умна тактика за пакетиране изтласка средната му стойност на поръчка по-висока от обичайното, което от своя страна му позволи да предложи по-сочна отстъпка.

Вместо да използва процентна отстъпка, той успя да популяризира своите пакети като$ 50 отстъпка. 'Може да е същата сума на отстъпка, както ако предлагам 50% отстъпка, но спестяванията в долари я накараха да изглежда много по-значими в сравнение ,' той казва.

Етап 5: Гледайте резултатите

Твърде развълнувана да заспи, Зоуи беше рано сутринта на Черния петък. 'Черен петък е моята коледна сутрин “, казва тя. През целия уикенд тя остана залепена за приложението си Shopify, наблюдавайки продажбите. „Аз съм обсебващо опресняване на началната страница на приложението Shopify“, казва ми тя. „Ще го зяпам за секунда, докато се зарежда, и ще се опитам да позная какви ще бъдат продажбите, преди да изскочи. Досетих се каква е действителната ми продажба. “

През уикенда, когато рекламите на Джаки и Албърт достигнаха до все повече хора, продажбите им започнаха да се покачват. Техният печеливш продукт се оказа популярен отново и отново. Постоянно бяха прекъсвани през уикенда от приложението Shopify, което правеше „ka-ching!“ шум, както е регистриран друга продажба .

„Приложението Shopify полудя!“ Джаки си спомня. До края на уикенда те са спечелили 5460,88 долара продажби. Парите им помогнаха да си върнат парите, които бяха похарчили за тестване на продукти, както и им дадоха голям тласък в брой, за да разширят още повече бизнеса си.

Магазинът на Jacky и Albert’s спечели 5460 долара през уикенда

Пол удължи уикенда малко по-дълго и продължи да рекламира офертите си за продажби до вторник, надявайки се да грабне клиенти в последния момент. В края на уикенда той увеличи продажбите си.

„Бях получил над 200 поръчки и направих малко над 8 000 долара“, казва той. „Това беше доста масивно! Най-големият ми приход за месеца беше около 15 000 долара и направих повече от половината от това само за няколко дни. '

Тези шипове? Да, това са Черният петък и Кибер понеделник.

Етап 6: Дишайте. След това прегледайте.

С праха, утаен след лудия уикенд, какво отне всеки от предприемачите от всичко това?

Усилената работа на Пол се отплати. Освен приходите, които е генерирал през уикенда, упоритата работа, която е вложил, е означавало, че ще може да разшири успеха на Huskybeard далеч в бъдещето. „Сега имах допълнителни 7000+ потенциални клиенти и аудитории, в които мога да се превърна клиенти през целия живот ,' той казва.

Уикендът на Зоуи беше успешен и се представи дори по-добре от предишните години. „Всеки Черен петък беше по-добър от предишния“, казва тя.

През 2018 г. тя се ангажира да започне още по-рано и вече е започнала да планира групови поръчки на най-продаваните си продукти, за да гарантира, че няма да разпродаде. „Тази година ще го направяпланирайте седмици напред, а не дни напред и се уверете, че имам достатъчно инвентар за купувачите в последния момент “, казва тя.

Що се отнася до Джаки и Албърт, ако продажбите им се оказаха по различен начин, бизнесът им изобщо може да не е тук.Уикендът отбеляза повратна точка в успеха на магазина им и им помогна да съживят банковите си сметки.

Успехът на уикенда на Черния петък им даде и много нови данни за целевите си клиенти. След уикенда те използваха данните за продажбите, за да създадат подобни на аудитории във Facebook, които да им помогнат да достигнат до силно насочена аудитория.

Като се замислим през уикенда, значението на момента е ясно. Както се изрази Джаки, „Това е, което наистина изхвърли магазина ни от земята.

3 съвета за заковаване на продажбите в Черния петък

1. Започнете рано. Следвайте съветите на Пол и не оставяйте нещата до последния момент. Колкото по-рано започнете да планирате и изграждате вашия имейл списък и потребителски аудитории във Facebook, по-добрата позиция ще бъдете, когато уикендът се появи.

2. Пренасочване. През уикенда на Черния петък ще имате много повече очни ябълки в магазина си, отколкото обикновено. Възползвайте се от това, като пренасочите хората, които са се ангажирали с рекламите Ви или са посетили сайта Ви с повече реклами. Не забравяйте, по-малко от2 процента от клиентитекупуват при първото им посещение, останалите се нуждаят множество експозиции към вашата марка, чрез пренасочване и имейл маркетинг.

3. Фактор за по-високите разходи. Разходите за реклама през празничния период ще скочат средно с 20 процента, достигайки своите връх през уикенда на Черния петък . Не забравяйте да включите тези допълнителни разходи в маржовете си и не забравяйте да не изяждате печалбите си, като предлагате отстъпка, която е твърде голяма.

За повече начини за увеличаване на продажбите през уикенда на Черния петък, вижте нашата статия Съвети за Черния петък: 6 начина за извършване на продажби .

Сега е твой ред

Пригответе се по-рано и ще можете да се възползвате от всички допълнителни купувачи през уикенда на Черния петък. Ако все още не сте стартирали собствен магазин с Oberlo, има още време да го направите Регистрирай се .

Искате ли да научите повече?

Най-добрите Dropshipping продукти за продажба на Черния петък 2018 г.
18 креативни маркетингови идеи за черен петък за 2020 г.
Вътрешен поглед върху мисленето на успешния предприемач
Бизнесът с един продукт: простата формула за успех на този предприемач



^