Член

Крайното ръководство за Facebook Messenger Ads

Рекламите на Facebook Messenger бяха пуснати в световен мащаб през юли 2017 г. Това е част от платформата Facebook Messenger за бизнес. Оттогава наблюдаваме увеличаване на броя на големите марки за електронна търговия, които успешно прилагат рекламите на Facebook Messenger в своята маркетингова стратегия.



С 1,3 милиарда активни потребители месечно само на тяхната платформа Messenger, Facebook Messenger бързо се превръща в ключово бойно поле за марките за електронна търговия. Рекламите в Messenger предлагат чудесен начин за взаимодействие с клиентите по персонализиран и директен начин. Много от тези стратегии могат да бъдат използвани за пряка полза от вашия дропшипинг бизнес.

Това ръководство ще ви предостави всичко, което трябва да знаете за рекламите във Facebook Messenger, включително:





  • Как рекламите в Messenger могат да бъдат от полза за вашия бизнес с дропшипинг
  • Как успешни марки за електронна търговия рекламират чрез Facebook Messenger за бизнес,
  • Ръководство стъпка по стъпка за това как да стартирате първата си рекламна кампания във Facebook Messenger.

Съдържание на публикацията

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.


OPTAD-3
Започнете безплатно

Какво представляват рекламите във Facebook Messenger?

Facebook Messenger за бизнес позволява различни различни видове реклами. Тези реклами във Facebook Messenger могат да бъдат сортирани в две основни категории:

1) Реклама, която се появява във Facebook Messenger:

  • На началния екран на Messenger = Messenger Home
  • Във входящата поща на Messenger като съобщение = Спонсорирано съобщение

две) Реклама, която води към прозорец за чат на Facebook Messenger = Click-to-Messenger

Facebook Messenger реклами: Messenger Home

Нека да разгледаме първия вид реклами във Facebook в Messenger: Messenger Home .

Това са реклами, които се показват директно в началния екран на Facebook Messenger на потребителя.

Този пример за реклами във Facebook Messenger от Original Cost Clothing включва подканваща фраза „Пазарувайте сега“. При щракване върху тази CTA, потребителят се отвежда директно към своя уебсайт.

Можете също да изберете други дестинации за вашата CTA. Това може да е връзка към вашето приложение или дори към самия Facebook Messenger.

как да следя масово в Instagram

Facebook Messenger за бизнес също ви позволява да свързвате от реклама към приложение. В този случай потребителят ще бъде отведен от началния екран на Messenger до страницата за изтегляне на приложението. Ако изберете Messenger като дестинация за вашата CTA, след като кликнете върху рекламата, в Messenger ще се отвори прозорец за чат (Повече за това по-късно).

Facebook Messenger реклами: Спонсорирани съобщения

Рекламите във Facebook Messenger също могат да се показват директно във входящата поща на Messenger на потребителя. Този тип реклама се нарича sспонсорирано съобщение.

В този пример за реклами на Facebook Messenger от Jasper’s Market се изпраща спонсорирано съобщение до потребители, които вече са взаимодействали с марката в Messenger.

Екранната снимка вляво показва как всъщност изглежда съобщението във входящата поща на потребителя. Интересното е, че няма „спонсориран“ хедър - така че изглежда като нормално съобщение.

При докосване на съобщението се показва спонсорираното съобщение. Състои се от текст, изображение с описание и бутон. Бутонът води към страница за поръчка. Съобщението също е маркирано „Спонсорирано“ - това е видимо за потребителите.

Спонсорираните съобщения са отлични за пренасочване на потребители, които вече са взаимодействали с вашата марка.

Facebook Messenger реклами: Click-to-Messenger

В допълнение, нормално изглеждащо разположение във Facebook може да отвори старт на чат с вашия бизнес във Facebook Messenger.

При кликване върху рекламата потребителят се изпраща до приложението Messenger и се приветства с предварително определен отговор. Потребителите са свързани с чат в Messenger, независимо дали кликват върху рекламата в емисията си, от Instagram на от рекламата в началния екран на приложението си Messenger.

Защо рекламите на Facebook Messenger са важни?

Много търговци смятат, че маркетингът на Facebook Messenger вече се е превърнал в жизненоважна част от цялостната им рекламна стратегия. Нека разгледаме няколко статистически данни, които могат да обяснят тази тенденция:

  • Facebook притежава Whatsapp. За клиенти извън Европа Facebook започна да пуска a Бутон за съобщения WhatsApp който свързва от реклама във Facebook към разговор в WhatsApp.

Това означава, че маркетингът на Facebook Messenger е логичният избор за всеки дропшипър, който иска да улови потребители от платформи за съобщения.

3 примера за страхотни реклами във Facebook Messenger

Нека да разгледаме някои чудесни примери за реклами във Facebook в Messenger. Тези примери могат да осигурят малко вдъхновение за вашия маркетинг във Facebook Messenger и много техники могат да бъдат приложени към вашия бизнес с дропшипинг.

Сефора

Sephora беше един от първите търговци на дребно за красота, който използва Facebook Chat Messenger чат. Използвайки реклами с кликване към Messenger, насърчаващи потребителите да взаимодействат с новия си бот на Facebook Messenger, той успя да увеличи процента на резервация с 11%. При кликване върху реклама чатботът автоматично се стартира в Messenger, предлагайки на потребителите 3 опции.

Забележка: chatbot е комбинация от AI и компютърен код. Facebook Messenger бот може да отговаря автоматично на потребителите в разговор на Facebook Messenger.

Тиекс

В този пример за реклами във Facebook Messenger модният търговец на дребно Tieks от Gavrielli използва чудесно функцията Sponsored Message в Messenger.

Марката използва това спонсорирано съобщение, за да пренасочи потребителите, които преди това са взаимодействали с марката, като им дава възможност за нова колекция.

Томи Хилфигер

Томи Хилфигер изведе маркетинга на Facebook Messenger на следващото ниво.

Малко след модно ревю в Ню Йорк, известната марка пусна чат-бота TMY.GRL, както и поредица от снимки и видео реклами с кликване към Messenger, включващи продукти, току-що видяни на пистата, и чат-ботът помогна на потребителите да пазаруват за външен вид.

Как да стартирате първата си рекламна кампания във Facebook Messenger

Преди да започнем, нека да разгледаме набързо новия интерфейс на Facebook Ads.

Ако сте били потребител на Power Editor или Ads Manager, ще забележите, че Power Editor и Ads Manager вече са обединени в едно. Бизнес мениджърът на Facebook се опитва да съчетае най-доброто от двата свята и позволява на потребителите да управляват всички свои бизнес нужди от един интерфейс.

приложение за украса на снимки на мобилен телефон

Тази промяна започна миналата година и беше въведена за всички потребители от февруари 2018 г. Ако още не сте го направили, препоръчваме да създадете профил на Facebook Business Manager. Това ще ви позволи да следвате заедно с това ръководство.

Как да настроите домашна реклама на Messenger

Преди да започнем да настройваме рекламата си, нека разгледаме препоръчаните спецификации на дизайна. Те ще бъдат еднакви за всички реклами, които създаваме в това ръководство.

  • Тип на файла: jpg или png
  • Изображения, изрязани до 1,91: 1
  • Препоръчителна разделителна способност: поне 1200px x 628px
  • Изображенията, които се състоят от повече от 20% текст, могат да получат намалена доставка.
  • Текст: 125 знака
  • Заглавие: 25 знака
  • Описание на връзката: 30 знака

Съвет: ако някога не сте сигурни за точните спецификации на рекламите за вашата конкретна кампания във Facebook, преминете към Страница със спецификации за реклами във Facebook - изберете вашето разположение, досега нашият пример, който би бил Messenger Home. В горната част можете да изберете типа креатив: изображение в нашия случай.

Първото нещо, от което ще се нуждаем, е изображение за нашата реклама. Вашето изображение трябва ясно да показва продукта, който искате да продадете, и да говори на вашата целева аудитория.

След като получите изображението, което искате, ще го преоразмерим до 1200px x 628px (съотношение 1,91: 1), в съответствие с рекламните насоки.

Забележка: За целите на това ръководство всички използвани изображения са без лицензни възнагражденияРазпръскване.

След като подготвите изображението си, преминете към Ads Manager.

С избрания раздел Кампания продължете и кликнете върху Създайте реклама.

След това ще изберем цел на кампанията. Ние ще изберем Трафик - Искаме да насочим хората от рекламата, която се показва на началния екран в Messenger, към нашия уебсайт.

Дайте име на кампанията си. (Нека засега да пропуснем опцията за разделен тест и просто да създадем основна реклама)

След това създайте име за рекламния си набор и изберете Уебсайт като дестинация, към която искаме да насочим трафика. Оставете Оферта засега е отменен.

Превъртете надолу и изберете аудиторията си.

къде да намерите безплатни изображения

След като сте доволни от кликването си за насочване запазете тази аудитория.

Автоматичните разположения са избрани по подразбиране. Докато това прави включете Messenger Home като дестинация, ще кликнете върху редактиране на разположения за да разберете къде се намира Messenger Home и какви други разположения са избрани по подразбиране.

Забележете, че Messenger е точно отдолу. За да сте сигурни, че рекламата Ви функционира правилно, трябва да изберете „Messenger Home“. Не е възможно обаче да изберете само Messenger Home като дестинация за реклама - трябва да бъдат избрани и Facebook Feeds.

Накрая задайте бюджет и график и натиснете „Продължи“. Препоръчваме да изберете по-голям бюджет, а не дневен. Това дава на Facebook времето да оптимизира рекламите Ви и да разпредели различни суми в различните дни в зависимост от ефективността.

Сега е време да вмъкнете рекламата си. Уверете се, че страницата във Facebook, от която искате да рекламирате, е свързана под Самоличност , след това изберете единично изображение за формата.

Сега ще качим това изображение, което сме преоразмерили, и ще въведем URL адреса на уебсайта, към който искате да направите връзка от рекламата под Дестинация

Въведете текста, заглавието и изберете CTA. Използвайте Визуализация на рекламата за да проверите рекламата, преди да я пуснете. По-долу можете да видите как ще изглежда моята завършена реклама на началния екран на Messenger.

Хит Преглед за да проверите всички грешки и да направите последните промени. Когато искате да публикувате рекламата си, просто натиснете Потвърдете.

Поздравления! Току-що създадохте първата си реклама във Facebook Messenger.

Забележка: ако искате да запазите това като чернова, за да се върнете късно, можете да натиснете Близо тогава ще получите опцията да го запишете в чернови.

Домашни реклами на Facebook Messenger: Ключови неща за вземане

  • Ако използвате автоматични разположения, тогава вашите текущи реклами във Facebook вече се поставят във Facebook Messenger. Това е новата настройка по подразбиране. Ако искате да деактивирате Messenger Home, трябва да редактирате разположенията ръчно и да отмените избора на тази опция.
  • Можете да използвате същото рекламно послание, както при обикновените реклами във Facebook.
  • Понастоящем този тип реклама се показва само в мобилното приложение Messenger, а не в Messenger за настолни компютри.
  • Можете да използвате този тип само като допълнителен местоназначение дестинация. Понастоящем не е възможно Messenger Home да бъде изключителна дестинация за вашите реклами. (Като минимум трябва да изберете и „Feed“, за да можете да изберете Messenger Home).

Как да настроите реклама със спонсорирано съобщение

Сега ще разгледаме как да настроим спонсорирано съобщение. Да се ​​върнем към общия преглед на Ads Manager и още веднъж и с кампания избран раздел нека да кликнем Създайте реклама.

Сега ще изберем целта на кампанията. Този път ще подберем Съобщения.

средна дължина на публикация в блог

Сега ще изберем Спонсорирани съобщения от падащото меню и се уверете, че страницата, от която искаме да рекламираме, е свързана.

Имайте предвид, че спонсорираните съобщения могат да се изпращат само на хора, които са взаимодействали с вас в Messenger.

Можете допълнително да сортирате тази аудитория по държави в разширени опции, ако например искате спонсорирано съобщение за конкретна държава. Не можете да промените разположенията, тъй като единствената дестинация за спонсорирано съобщение е входящата поща на Messenger.

Задайте бюджета и натиснете продължи .

Сега е време за творческото отново.

Изберете текст и изображение. Качете същото изображение като преди. Дайте на изображението си заглавие.

В текстовото поле не можем да добавим персонализация. Facebook може автоматично да въведе името на получателя, което е чудесно за добавяне на личен щрих към вашето съобщение.

как използвате геофилтри на snapchat

Сега можем да добавим някои взаимодействия към спонсорираното съобщение.

Понастоящем можете да добавите до 3 бутона или 10 предложени отговора, но не можете да комбинирате тези функции.

Ще добавим бутон, add етикет и URL адрес, и тогава сме готови.

Сега нека визуализираме създадената от нас реклама. Като изберете Входяща кутия на Messenger в падащото меню под Визуализация на Messenger можем да видим как ще изглежда нашето съобщение, когато пристигне.

Съвет: опитайте се да се уверите, че потребителят може поне да прочете офертата ви от екрана на входящата поща. Дръжте заглавието на изображението кратко и сладко.

Сега нека визуализираме действителното съобщение

. Има два начина да направите това. Първо като изберете Разговор в Messenger в падащото меню, което току-що използвахме. Но можете също да ударите малкия квадрат в горния десен ъгъл за предварителен преглед в Messenger. Това е доста полезно, за да видите как ще изглежда действителното съобщение.

  • Можете да насочвате само към потребители, които вече са взаимодействали с вас в Messenger.
  • Facebook създава тази аудитория за вас - вече не е необходимо да създавате персонализирана аудитория
  • Можете да филтрирате хората, които са ви изпратили съобщения, за по-подробно насочване или за специфични за страната спонсорирани съобщения

Facebook Messenger Ads: Последни мисли

Накрая нека да разгледаме набързо някои от предимствата и някои от ограниченията на рекламите във Facebook Messenger.

Предимства пред редовните реклами във Facebook

  • Ако използвате спонсорирани съобщения или реклами с щракване към Messenger, вашите чатове ще останат във входящата поща на Messenger на вашите потребители. Това е чудесно за пренасочване.
  • Click-to-Messenger предлага възможността да разговаряте незабавно с потребители с най-добри фунии и да разберете техните нужди
  • Рекламите в Messenger могат да предложат изключително персонализирано потребителско изживяване - както видяхме при марки като Tommy Hilfiger и Sephora.

Какви са ограниченията на рекламите във Facebook Messenger?

  • Facebook Messenger Ads все още са сравнително нова концепция. Ние сме много запознати с рекламите във Facebook в нашата емисия, но не толкова с рекламите във Facebook в Messenger.
  • Началните реклами на Facebook Messenger може да изглеждат малко натрапчиви в сравнение с други форми - използвайте ги пестеливо.
  • Комбинирането на Facebook Messenger реклама с Facebook Messenger chatbot е доста сложно.

Добавете Facebook Messenger реклами към вашия маркетингов арсенал

Facebook Messenger Ads може да играе важна роля във вашата маркетингова стратегия във Facebook. Комбинирайте реклами във Facebook Messenger с нормални реклами във Facebook, за да насочите повече потребители и да стимулирате бизнеса си за електронна търговия. Изпробвайте рекламите на Facebook Messenger днес.

Искате ли да научите повече?

Опитвали ли сте да рекламирате с реклами във Facebook Messenger? Кажете ни кои са най-големите ви предизвикателства? Какви стратегии използвате?



^