Потребителски интерфейс (UI)

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Какво представлява потребителският интерфейс (UI)?

Потребителски интерфейс (UI) е визуалната част на софтуерно приложение или хардуерно устройство, което определя как потребителят взаимодейства с приложение или уебсайт и как информацията се показва на екрана. Потребителският интерфейс обхваща концепциите за визуален дизайн, дизайн на взаимодействие и информационна инфраструктура и се фокусира върху подобряване на използваемостта и потребителски опит .

Значението на дизайна на потребителския интерфейс (UI) в електронната търговия

Крайната цел на добрия потребителски интерфейс е да направи взаимодействието на потребителя възможно най-опростено, интуитивно и ефективно. В електронната търговия интуитивните интерфейси и привлекателният дизайн са безценна част от потребителското изживяване и могат драматично да повлияят на ефективността на уебсайта и в крайна сметка да доведат до по-високи или по-слаби продажби.

Ефективният потребителски интерфейс се основава на елементите на интерфейса, с които потребителите са се запознали, защото максимизират изпълнението на задачите, ефективността и удовлетворението. Когато проектирате вашия онлайн магазин, трябва да обърнете особено внимание на следните елементи на интерфейса:

• Контроли на входа: квадратчета за отметка, радио бутони, падащи списъци, падащи бутони, превключватели и текстови полета.
• Навигационни компоненти: поле за търсене, галета, страници, плъзгачи и въртележки за изображения.
• Информационни компоненти: известия, ленти за напредъка, подсказки, полета за съобщения и модални прозорци (изскачащи прозорци).

Интелигентното внедряване на често срещаните модели на потребителския интерфейс ще ви помогне да създадете приятно изживяване при пазаруване, насочвайки клиентите си през сайта и им помагайки да намерят това, от което се нуждаят, без неудобства. Уверете се, че потребителите могат да разглеждат, търсят, избират и добавят продукти към пазарската си кошница по безпроблемен начин, ще намали триенето и ще намали степен на отпадане .

Поддържан от здрав UX дизайн, елегантен, добре проектиран и лесен за навигация онлайн магазин има значително по-големи шансове да примами купувачите да прекарват повече време в разглеждане, постигайки по-висока честота на кликване и водещи до подобряване обменни курсове . Според Adobe , „38% от хората ще спрат да се ангажират с уебсайт, ако съдържанието / оформлението е непривлекателно“.

Етапи от процеса на проектиране на потребителския интерфейс

Не забравяйте, че добрият потребителски интерфейс произтича от разбирането на вашия клиент и неговите нужди, така че всички елементи на дизайна да могат да бъдат настроени да отговарят на очакванията на купувача. Основните процеси при проектирането на потребителския интерфейс включват:

• Изискване за бизнес. Първата стъпка в процеса на проектиране на потребителския интерфейс е да съберете списък с ключови функционалности, необходими за вашия онлайн магазин. Създаването на ясна визия за това как искате уебсайтът да работи и какви възможности са от съществено значение за задоволяване на потенциалните нужди на вашите клиенти ще бъде пряко свързано с всички други решения, които трябва да вземете по пътя си.
• Потребителски изследвания. На този етап е важно да анализирате и разберете навиците, предпочитанията и нуждите на вашите потенциални клиенти. Прилагайки тези прозрения към вашия UI дизайн, ще можете да структурирате информацията на уебсайта и да изберете усещането и външния вид на интерфейса, който най-добре отговаря на очакванията на вашата целева аудитория.
• Информационна архитектура . Една от най-важните части от процеса на проектиране на потребителския интерфейс е създаването на ясна информационна структура отгоре надолу, която помага на купувачите да намерят това, което търсят, за секунди. Лошата информационна структура причинява объркване и чувство на неудовлетвореност и води до повишени нива на отпадане.
• Дизайн на каркасна рамка. Като бърз и евтин начин за определяне на детайлите и навигационния поток на уебсайт, телените рамки са незаменим инструмент в процеса на проектиране на потребителския интерфейс. Те могат да бъдат полезни при идентифициране на точки на триене в организационната система на уебсайта и визуализиране на всички стъпки, свързани с пътуването до пазаруването.
• Дизайн на прототип. Основната цел на прототипа е да симулира взаимодействието между потребител и интерфейса по реалистичен начин, оживявайки пълното изживяване на продукта. Прототипите често се използват за тестване на използваемостта, за да се съберат ранни отзиви и да се избегнат скъпи промени по-късно в процеса.
• A / B тестване . След като стартирате уебсайта си, внедрете стабилна A / B стратегия за тестване, за да продължите да променяте и подобрявате изживяването при пазаруване с течение на времето. Много малко вероятно е да получите всички елементи на сайта от самото начало, но активните експерименти и анализи ще ви помогнат да издигнете потребителското изживяване и оптимизирайте приходите си .

Най-добри практики за потребителския интерфейс за електронна търговия

Въпреки че всеки уебсайт за електронна търговия е уникален и е насочен към определена група хора с много специфични нужди, има няколко елемента на UI дизайн, които всеки онлайн магазин трябва да има.

• Добре позиционирана лента за търсене. Купувачите, които използват търсене в сайта, проявяват много по-голямо намерение за покупка и е по-вероятно да следват процеса на закупуване. Поставянето на лентата за търсене на видно място в даден уебсайт и използването на контрастни цветове, за да му помогне да се открои, ще улесни както привличането на вниманието на хора, които целенасочено търсят нещо, така и рационализирането на опита на тези, които просто разглеждат.
• Привличащи погледа подканваща фраза (CTA) бутони. Ефективната CTA може да има огромно въздействие върху обменните курсове, тъй като това е елементът, който кара купувачите да предприемат незабавни действия и да реагират на информацията, показана на дадена страница. Добрият CTA е привлекателен и се откроява от останалото съдържание на сайта.
• Удобна за потребителя навигация. Кратки, логични пътища, познати имена на категории и лесна за разбиране йерархия на сайта водят до по-ниски нива на отпадане и увеличени проценти на конверсия. Простата структура на менюто е една от жизненоважните части на положителното изживяване на клиентите и остава основен приоритет в електронна търговия промишленост.
• Галета. Breadcrumbs е форма на навигация в сайта, която опростява потребителското изживяване, като им показва къде се намират на сайта и улеснява придвижването между категории, продукти и информационни страници. Добавянето на навигация за галета също ще ви помогне да изстискате малко SEO сок, тъй като гарантира, че търсачките намират и разбират всички страници, които трябва да бъдат обходени.
• Плавно плащане. Страница за плащане е може би най-важната част от вашия сайт. Фокусирайте се върху намаляването на стъпките в процеса на плащане до минимум и използвайте надеждни стратегии за оптимизация, като например добавяне на правилната комбинация от платежни шлюзове и предлагане на безплатна доставка, за да увеличите максимално печалбите си.
• F-моделът. Проучванията показват, че хората почти винаги четат и разглеждат страници във формата на F, като гледат лявата част на екрана много по-често от дясната. Поставянето на най-важната информация в лявата част на началната и продуктовите страници ще доведе до повишени нива на ангажираност.

Искате ли да научите повече?

• Как да създадете страхотна продуктова страница
• Shopify теми: Как да изберете най-добрата тема Shopify за вашия магазин за електронна търговия
• Как да оптимизирам целевата страница за електронна търговия до Skyrocket продажби
• 10 онлайн магазина, които да използвате като вдъхновение за първия си магазин

Има ли нещо друго, за което бихте искали да знаете повече и което желаете, беше включено в тази статия? Уведоми ни!