Член

Вашето ръководство за Facebook Analytics

С данните, които заемат все по-важна роля в съвременния бизнес, нито един инструмент не е пълен без функция за анализ. От YouTube до Twitter и Instagram, почти всяка една платформа там е подкрепена от свой собствен интегриран инструмент за анализ.



Като цар на социалните медии , Facebook със сигурност не е по-различен.

За да увеличите максимално електронна търговия бизнес' маркетингова стратегия в социалните медии простото присъствие в най-популярния в света канал за социални медии не е достатъчно.





Може да публикувате публикация след публикация и седмица след седмица. Но без никаква ценна информация за това как се справят публикациите ви, как аудиторията ви реагира на тях и дали оказват въздействието, което искате да имат, вие почти бягате наоколо.

И тук идва Facebook Analytics.


OPTAD-3

В тази публикация ще ви покажем как можете да използвате Facebook Analytics, за да засилите стратегията си за социални медии през 2021 г., като натиснете ключовите й аспекти:

  • Как е по-добър (и не по-добър) от други инструменти за анализ
  • Какво става с новото приложение на Facebook Analytics
  • Как изглеждат тези инструменти в действие
  • Как се вписват в по-голямата маркетингова екосистема на Facebook

Съдържание на публикацията

Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.

Започнете безплатно

Какво представлява Facebook Analytics?

Просто казано, Facebook Analytics е собствената вградена функция за анализ на Facebook, която събира и анализира показатели, свързани с публикации и аудитория, и много други. Превръща получените данни в прозорливи отчети с полезна информация, въз основа на която можете да оптимизирате и подобрите своя Facebook маркетингова стратегия .

Но както ще разгледаме по-късно, Facebook Analytics прави много повече от просто измерване и проследяване на ефективността на вашите бизнес страници във Facebook.

На пръв поглед Facebook Analytics изглежда като всеки друг инструмент за анализ.

Всички красиви графики и диаграми имат това познато усещане за анализ, плюс описанията на Facebook биха паснали идеално на всеки доставчик на анализи. Има жаргон за „ управлявана от данни стратегия , '' откриване на прозренията които ви помагат да постигнете бизнес целите си “и да получите„ по-дълбоко разбиране за това къде и как хората взаимодействат с вашия бизнес. '

Но дори понякога да изглежда като клонинг на своите аналитични връстници, Facebook Analytics и приложението Facebook Analytics наистина са уникални в екосистемата за анализ.

Какво прави Facebook Analytics?

Facebook Analytics измерва много същите забавни данни, каквито правят другите платформи за анализ - показвания на страници, пикови времена на трафик, демографски данни на посетителите и др. Въпреки това, Facebook Analytics се отличава, като предлага по-ясна картина за това как Facebook реклами и Facebook страница да повлияе на вашия бизнес.

Как да вляза във Facebook Analytics?

Ако използвате Facebook Analytics на вашия компютър, не е необходима инсталация. Можете просто да получите достъп до него чрез вашия бизнес акаунт във Facebook директно от вашия браузър.

Мобилното приложение Facebook Analytics, от друга страна, е безплатно и може да бъде изтеглено и инсталирано от Google Play Store и Apple App Store.

Просто потърсете „Facebook Analytics“ и той трябва да се покаже.

Мобилно приложение за анализ на Facebook

Как да видя моя Facebook Analytics?

разширеното търсене в Twitter ви позволява да прецизирате търсенето въз основа на всички изброени по-долу, с изключение на:

Във вашия браузър, Facebook Analytics може да бъде намерен в раздела „Измерване и докладване“ в горната лента с инструменти, заедно с тези други екстри от Facebook:

Десктоп за анализ на Facebook

Facebook Business Manager е платформата, където ще провеждате своите рекламни кампании във Facebook и Instagram.

Освен това създавате целевите си групи ...

facebook бизнес мениджър

И качвайте снимки и създавайте копие за реклами ...

рекламни реклами във facebook

Добре, това е Business Manager, където живее Facebook Analytics.

Как да инсталирам Facebook Analytics?

За достъп до данни от вашия уебсайт във Facebook Analytics трябва да инсталирате Facebook Pixel . Ако сте запознати с Google Analytics, този пиксел е почти подобен на проследяващия идентификатор на Google. По същество това е фрагмент от код, който Facebook използва, за да синхронизира активността на вашия уебсайт с различните ви допирни точки на Facebook - вашите реклами, вашата страница, вашите подобни на аудитории и т.н.

В рамките на вашия акаунт в Business Manager можете да намерите вашия Facebook Pixel ID тук:

намерете Facebook пиксел ID

Ако използвате Shopify , можете да сте сигурни, че събирате данни от Facebook, като просто поставите своя пикселен идентификатор в раздела „Facebook Pixel ID“ в Онлайн магазин Предпочитания .

най-доброто време за публикуване в Instagram събота

Вмъкване на Facebook пиксел ID в Shopify

Колко струва Facebook Analytics?

Facebook Analytics е безплатен за използване инструмент, предлаган от самия Facebook.

Няма пробен период или сложни условия и изисквания, които трябва да бъдат изпълнени, преди да можете да го използвате.

По принцип той е достъпен за всеки, който има акаунт във Facebook Business Manager и на чийто уебсайт е инсталиран Facebook Pixel.

Толкова е лесно!

Как да използвам Facebook Analytics

В някои отношения Facebook Analytics не е толкова различен от Google Analytics , която е лидер в бранша в решенията за безплатен анализ.

В този раздел ще се докоснем до статистическите данни, които получавате с Facebook Analytics, как да получите достъп до тях и как да персонализирате вашите данни и интерфейса на Facebook Analytics.

Как получавате статистика за Facebook?

Ето как изглежда, когато влезете:

Статистика за анализ на Facebook

Виждате „Нови потребители“ и „Средна продължителност на сесията“ и „Топ целеви страници“ и „Източници на трафик“ и много други неща, които очаквате да видите в Google Analytics.

Facebook може също да ви покаже кои операционни системи използват посетителите ви, какъв език говорят и други точки от данни, които вълнуват предприемачите.

Демографска разбивка на Facebook analytics

Активни потребители по часови анализи във Facebook

В приложението Facebook Analytics сте поканени да персонализирате данните, които виждате при първото влизане:

персонализирайте данните за анализ на Facebook

В рамките на няколко минути този празен екран може да се трансформира в следния:

Персонализиране на Facebook анализ

Накратко, инструментите за анализ на Facebook ще се почувстват познати на всеки, който се е забил в който и да е друг инструмент за анализ. Интерфейсът далеч не спира дъха, но като цяло е доста лесно да се придвижвате и разкривате подробности за вашите посетители и клиенти.

По какво се различава от Google?

Както видяхме, Facebook Analytics не е някакъв нов вид анализ. Плюс това, ъ-ъъ, и Google Analytics има приложение.

И така, защо да ни е грижа за Facebook и неговото приложение за анализ?

Е, определено прави някои неща, които другите инструменти не правят.

Първо и най-важното: Той има безпроблемни интеграции с Facebook каналите, които използвате за популяризиране на вашия уеб сайт и продукти.

И в този случай „безпроблемните интеграции“ не са просто маркетинг. Това е честната истина.

Когато улавяте данни за вашите кампании във Facebook с Google Analytics, има две много различни системи, които си взаимодействат. Facebook от една страна, Google от друга.

Разбира се, възможно е да записвате данни от Facebook с инструменти, които не са от Facebook. С Google например можете да запишете „ Съставител на кампании ”, За да вмъкнете допълнителна информация във вашия URL адрес.

Така че, когато натиснем тази публикация във Facebook, бихме могли да използваме Campaign Builder, за да направим нещо подобно:

Приписване на Google Analytics във Facebook

Тази допълнителна информация ще каже на Google Analytics къде да приписва поведението на потребителите от хората, които идват чрез тази връзка във Facebook. В резултат на това ще разберете кои кампании във Facebook са довели до най-много показвания на страници, покупки и т.н.

Много готино. Но в сравнение с Facebook Analytics, това не е интеграция. Това е заобиколно решение.

Ако създадете реклама във Facebook или натиснете нещо на страницата си във Facebook, тогава всички последващи ангажименти автоматично се проследяват във Facebook Analytics. Без допълнителен код, прикачен към URL адреса.

Сега, по същия начин, по който Google е ограничен при събирането на данни за вашите кампании във Facebook, Facebook не е перфектен в събирането на данни от вашите кампании в Google. Ако например провеждате кампании в AdWords, тогава естествените интеграции, които Google Analytics има с Google AdWords, определено ще опростят живота ви.

Но когато използвате Facebook Analytics, вашите реклами във Facebook и Facebook страница са в заключение с инструмента ви за анализ. И благодарение на приложението Facebook Analytics, всички тези ценни данни са достъпни в движение.

Част от по-голямата екосистема на Facebook

Много данни от повърхностното ниво, които получавате от Facebook Analytics, наистина са налични в Google Analytics. Не може да се отрече това.

Но във вашия маркетингов микс има много неща, които са или по-трудни, или абсолютно невъзможни за проследяване с Google Analytics.

Например, Facebook Analytics ви позволява да обедините случващото се в магазина си със случващото се на вашата страница във Facebook. Така че, ако сте изхвърляли органично съдържание във Facebook, Facebook Analytics може да определи кои от вашите публикации генерират най-много продажби във вашия магазин, заедно с отговори на други Въпроси за реклами във Facebook .

За да разгледате анализа на вашата страница във Facebook, всичко, което правите, е да махнете отметката от пиксела на Facebook и да проверите страницата си във Facebook.

Анализ на страници във Facebook

Facebook Analytics за вашата страница във Facebook много прилича на това, което виждате за вашия магазин. Изгледи на страници, демографски данни и т.н.

Можете също да обедините своя пиксел и вашата страница. Когато правим това, получаваме данни за цялостната ангажираност с вашия бизнес. В анализа на анализа, този обединен изглед „премахва силози“ и ви дава „цялостен изглед“. (Съжалявам, ако супата от модна дума ви е разстройвала.)

Обединяване на Facebook пиксел с Facebook страница

Невероятно е, че данните от Instagram не са налични във Facebook Analytics. Защо Facebook все още не е интегрирал данни от своите Платформа за 100 милиарда долара не е ясно, но изглежда, че някой ден ще се справят с него. За да намерите данни от Instagram, ще трябва да използвате Instagram Insights.

Както и да е, да се върна към какво е на разположение. Ето още няколко функции, които подчертават комбинацията от аналитика / маркетинг на Facebook:

Кохорти

Създаване на кохорти във Facebook анализ

Можете да създадете кохорти, за да измервате въздействието на вашите маркетингови усилия с течение на времето. Вие избирате действие и след това наблюдавате как хората, които предприемат това действие, се държат с течение на времето.

Наистина Google Analytics и други инструменти за анализ имат кохортни анализи. Като се имат предвид обаче всички взаимодействия, които ще имате с клиентите си във Facebook свойства - свойства, които не се проследяват от Google, кохортите на Facebook могат да бъдат особено ценни. Ето как Facebook го обяснява :

Колко хора разглеждат съдържанието на вашия уебсайт, след което купуват? Или тъй като Facebook Analytics може да интегрира други маркетингови инструменти на Facebook като Messenger и Pages, можете да създадете кохорта около щракване върху CTA от вашия Messenger бот и извършване на покупка.

Google няма да има представа за това как клиентите ви са взаимодействали със страницата ви във Facebook или бота на Messenger.

Пътувания

Пуснат на пазара през май 2018 г., „Пътешествия“ е сравнително нова функция, която използва повсеместното разпространение на Facebook на различни устройства. Идеята е да „разбере въздействието на различни канали, които хората използват и да идентифицира модели в поведението, които водят до конверсии“.

Как изглежда това в реалния живот? Е, може би хората, които се ангажират с публикация на страница във Facebook, са по-склонни да се отправят към вашия магазин и да купят нещо. Или може би хората, които са ви ударили в Messenger, имат по-висока средна стойност на поръчката отколкото тези, които не го правят. Пътуванията ви позволяват да откриете тези връзки във времето и между устройства. Или както казва Facebook :

Дори ако някой изследва продукта ви във вашето приложение за Android или iOS, но в крайна сметка закупи продукта от вашия уебсайт на настолен компютър, пак можете да използвате Facebook Analytics, за да разберете действията, които хората предприемат по различни канали.

Facebook магазини

И накрая, можете анализирайте вашия Facebook Shop. Големи и малки, все повече и повече магазини включват функции за пазаруване директно в своите страници във Facebook. Понякога това е под формата на бутон „Пазарувай сега“, като например на страницата на Томи Хилфигер:

Tommy Hilfiger Facebook магазин

как да направите свой собствен канал в YouTube

Този бутон води хората до магазина на Tommy’s, където пикселът на Facebook с нетърпение чака да запише всякаква активност и да я върне обратно във Facebook Analytics.

Онлайн магазин Tommy Hilfiger

Можете също така да изградите магазин директно във вашата страница във Facebook, както футболният отбор на Арсенал прави тук:

Роден Facebook магазин

Този втори тип магазини позволява на хората да избират продукти директно от Facebook, преди да се отправят към вашия магазин, за да разгледат.

Процес на плащане във Facebook магазин

Ясно е, че Facebook Analytics ще бъде източникът на данни, свързани с тези опции за пазаруване в рамките на Facebook.

Най-добрите безплатни и платени инструменти за анализ на Facebook

Сам по себе си, анализът на Facebook вече трябва да ви предоставя достатъчно данни и информация, от които се нуждаете, за да разберете колко добре се представя вашата стратегия на Facebook.

Но ако искате да се задълбочите, ето някои от най-добре платените и безплатни инструменти за анализ на Facebook, които ще ви помогнат да го направите.

1. Facebook Insights

Facebook Insights, безплатен инструмент във Facebook и предлаган от самия Facebook, се използва за проследяване на взаимодействието на потребителя с вашия Facebook бизнес страница . Той е достъпен от лентата с инструменти на страницата ви, между „известия“ и „инструменти за публикуване“.

Инструмент за Facebook Insights

Страницата му с общ преглед ви предоставя информация за броя прегледи на страницата, обхвата на вашите публикации, колко харесвания и последователи е получила вашата страница и други показатели - основно визуално обобщение на ефективността на вашата страница.

За да получите по-подробна разбивка, просто щракнете върху показателя, за който искате повече информация, от навигационния екран вляво.

Показатели за Facebook Insights

Въпреки че инструментът за прозрения във Facebook е напълно безплатен за използване, той става достъпен едва след като дадена страница достигне 30 фенове. Така че, ако вашият бизнес все още е сравнително нов във Facebook, може да помислите първо създаване на убийствена бизнес страница във Facebook за привличане на последователи!

2. Wiselytics

Wiselytics е друг безплатен инструмент за анализ на Facebook, който наистина се съчетава с маркетинговата ви стратегия във Facebook.

Предлагайки безплатни и платени планове, Wiselytics не само ви позволява да проследявате най-добре представящите се публикации, но също така може да сортирате и измервате ефективността на вашите публикации по теми.

Това ви дава по-добра представа за по-популярните теми, на които вашата аудитория реагира, така че да имате ценна информация за оптимизиране на календар в социалните медии и стратегия.

Освен това Wiselytics измерва над 10 показателя, измерени на публикация, което ви дава подробна разбивка и пълна видимост върху ефективността на вашите публикации.

Една от най-добрите характеристики на Wiselytics вероятно е възможността да се получи история на ретроспективните данни. Неговият корпоративен план (само при поискване) ви дава поглед върху показателите на вашите публикации и нейното развитие от първия ден на стартирането на вашата бизнес страница - независимо кога сте се регистрирали.

Данни за най-добрите характеристики на Wiselytics

3. Likealyzer

Осъществено от AI, Likealyzer е прост, безплатен и лесен за използване инструмент, който незабавно анализира ефективността на бизнес страницата на Facebook.

Просто натиснете страницата на Facebook, която искате да анализирате, която е удобно разположена на началната му страница, и получете резултатите за секунди.

Това се прави, като се избират над 70 точки от данни на която и да е страница във Facebook, които той използва за измерване на пет различни аспекта (първа страница, информация, активност, отговор и ангажираност) на страницата и я класира от 100.

Likealyzer AI Facebook анализ

Фактът, че е без разрешение, означава, че също нищо не ви пречи да погледнете представянето на вашия състезател и да видите къде и как се измервате с тях!

4. Социален пилот

Социален пилот е платен инструмент за анализ на Facebook, който предоставя на бизнеса преглед на най-важните им показатели във Facebook.

Освен основните данни за ръста на броя на последователите и ефективността на публикациите, този инструмент за анализ на Facebook надминава, като ви дава по-подробен поглед и представа за тези показатели.

С Social Pilot можете да проследявате дали нови последователи са придобити чрез органични или платени канали и да забележите най-активните си фенове въз основа на броя коментари, споделяния и харесвания.

Social Pilot инструмент за анализ на Facebook

Освен това Social Pilot също е инструмент за планиране, което означава, че предлага удобството за планиране на вашите публикации и повторно споделяне на най-ефективните публикации директно чрез своята платформа.

Social Pilot предлага 14-дневна безплатна пробна версия, след което плановете започват от $ 25 на месец (таксувани годишно).

5. Агорапулс

Агорапулс е един от най-изчерпателните инструменти за анализ на Facebook на пазара. Като софтуер за управление на социални медии, той предлага и специални функции - безплатни и платени - за анализ на Facebook страници.

Той разполага с два безплатни инструмента за анализ на Facebook. Първият е неговият барометър, който разграничава вашата бизнес страница във Facebook спрямо близо 50 000 други страници във Facebook, които има в своята база данни. Резултатите ви показват колко добре постигате резултати сред тях по отношение на ангажираността след публика, аудиторията и осведомеността.

Agorapulse безплатен анализ на Facebook

Заключения

Свойствата на Facebook затрупват началните екрани на стотици милиони смартфони. Междувременно Facebook Pixel дебне уебсайтове от всяка ниша. Накратко, Facebook е навсякъде. Освен това, с множество безплатни и платени инструменти на Facebook Analytics на ваше разположение за подсилване и допълване на вашия анализ, Facebook Analytics наистина е мощен и задължителен инструмент за анализ за всеки собственик на магазин.

как да направите успешен акаунт в instagram

Сега има един очевиден недостатък, който не сме обсъждали: За да се възползвате наистина от Facebook Analytics, ще поканите още повече инструменти във вашия маркетинг набор от инструменти. И този набор от инструменти може би вече се пръска по шевовете с Google Analytics, Google AdWords, Buffer и кой-знае-колко-много други инструменти.

Но Facebook Analytics предлага истинска стойност за собствениците на магазини. Facebook е абсолютно жизненоважен за търговците, а вътрешният му анализ предлага най-добрата представа за маркетинга във Facebook, независимо дали е на вашата страница във Facebook, във вашия Facebook магазин или на вашия уебсайт.

С други думи, това е най-добрият източник на данни за някои от най-ценните ви канали.

Искате ли да научите повече?



^