Голямото нещо в онлайн бизнеса е способността да се адаптирате и променяте бързо. И в момента има много адаптация. Като COVID-19 пандемия от коронавирус продължава да променя начина, по който живеем живота си, онлайн бизнесът бързо променя операциите си, за да отрази новата ни ситуация.
Ако управлявате онлайн бизнес и се мъчите да разберете как трябва да изглежда по това време, ние сме тук, за да ви помогнем. През последните няколко седмици събрахме примери, показващи как малкият и средният онлайн бизнес са коригирали своите операции. Въпреки че не всички тези промени ще отговарят на вашия магазин, те могат да предизвикат идея, която бихте могли да използвате.
Не чакайте някой друг да го направи. Наемете се и започнете да извиквате изстрелите.
как да намеря рекламен мениджър във FacebookЗапочнете безплатно
1. Кодове за отстъпки
Кодовете за отстъпки, тематизирани около ситуация или събитие, не са нещо ново, но са направени правилно, те могат да направят много, за да накарат бизнеса Ви да изглежда свързан и разбиращ. Берлинска микропивоварна, Мотел , който продава бира и нитро кафе, предложи 20% отстъпка с кода STAYINGHOME. И търговец ROY Kombucha също така дава на клиентите 20% отстъпка с кода STAYHOMESTAYHEALTHY.
OPTAD-3
Вместо да изберат код като CORONAVIRUS или COVID19, те избраха нещо, което би резонирало повече сред клиентите им, повечето от които в момента се самоизолират.
Кодът е невероятно лесен начин да покажете на клиентите си, че разбирате текущата ситуация и искате да лекувате или възнаграждавате клиентите си през това време.
2. Безплатна доставка
Разбира се, пощенската доставка вероятно вече е как вашите клиенти са получили своите стоки. Но тъй като толкова много клиенти откъм дома и магазините за тухли и хоросан се затварят в обозримо бъдеще, доставката е още по-популярен вариант.
Безплатната доставка е лесен начин да дадете на клиентите си малък бонус за тяхната поръчка и дори може да подтикне купувачите да се ангажират с покупката. Безплатната доставка може да бъде нещо, което автоматично се прилага към всички поръчки, или бонус, след като прагът на разходите бъде достигнат. Ако не желаете да предлагате безплатна доставка на пълен работен ден, опитайте да я предложите за следващите няколко месеца.
примери за социални доказателства в реалния свят
Безплатната доставка е стандартна за много магазини за дропшипинг, но това не означава, че не трябва да го изтъквате пред клиентите си. Не позволявайте на посетителите да стигнат до процеса на плащане, преди да научат за вашата безплатна доставка. Вместо това им кажете с банер на началната страница или на продуктовите си страници. Всички птици направиха точно това на своя европейски уебсайт, като повториха, че безплатната доставка продължава както обикновено и че те са удължили прозореца си за връщане.
3. Нови продуктови пакети
Да останеш в дома си през целия ден е рецепта за неспокойствие и много търговци се обръщат към това със специално предлагани на пазара снопове продукти или комплекти.
Търговец със седалище във Вашингтон Malicious Women Co. прие предизвикателството да коригира своите предложения по време на пандемията. Докато компанията обикновено продава готови свещи, те създадоха специален комплект за изработване на свещи за деца, които се надяваха да помогнат на клиентите да „овладеят хаоса“ за няколко часа. Комплектите се оказаха толкова популярни, че те продадено в рамките на дни.
Базиран в Германия търговец, Дестилерия , отиде една крачка по-напред и създаде цяла колекция, пълна с различни снопове под категорията „Пакети за грижа за хамстери“. Името е игра на немската дума за паническо купуване, „хамстеркауфе“ (буквално „хамстер купуване“). Те дори имаха декадент Апокалипсис сега Хамстер пакет за само 5764 евро.
4. Фокус на местната общност
Много търговци също започнаха да подкрепят местни групи. Това е фантастичен начин да възпитате другите и да покажете колко ви е грижа за вашата общност.
Берлинско печене на кафе, Оборът създаде не само пакет „кутия за зърнени храни за домашен офис“, но те също така избират да подкрепят две местни болници. Клиентите могат да дарят 10, 30 или 50 чаши кафе, а The Barn след това доставя кафе на зърна, еквивалентно на болниците в началото на всяка седмица.
Междувременно търговец, базиран в Нова Зеландия, Гръмотевици са избрали да дарят по един чифт от тяхното справедливо, органично бельо на номиниран „невероятен човек“ за всеки ден, в който страната е заключена. Досега те даряват на всички - от надзорника на касата в супермаркет до министър-председателя на страната.
създайте рекламен акаунт за facebook страница
УАУ - вие наистина ни показахте малко любов през последните 48 часа и ние сме смирени от вашата щедрост в тези много луди ...
Публикувано от Thunderpants NZ На Четвъртък, 26 март 2020 г.
5. Благотворителен фокус
Много фирми също избират да подкрепят определена кауза, която се простира по-далеч от тяхната местна общност. Като благотворителна кауза прикрепен към вашия бизнес е полезен за показване на социалната отговорност на вашата компания и често можете да се сдвоите с кауза, която допълва вашия продукт или етос.
Харпър Уайлд е магазин за бельо, посветен на „повдигане на момичетата“ във всички смисли на фразата. Въпреки че те винаги работят за обучение и помощ на жени и момичета, сега те увеличават усилията си. Те издадоха лимитиран лимитиран сутиен с фразата „в това заедно“, зашита в групата. Компанията се ангажира да даде 50 процента от приходите от продажби No Kid Hungry , организация, която ще подпомага децата, изложени на риск от липса на храна по време на закриването на училище.
All Birds е друга компания, която предлага да направи нещо за група хора, този път за здравната общност. Първоначално компанията раздаде на известните им удобни обувки на стойност 500 000 долара на здравни специалисти. Оттогава те представиха своя „ По-добри сме заедно ”Инициатива. Това се състои от пакет „купете чифт, дайте чифт“. Клиентите могат да си купят чифт за себе си и да го дадат на здравен работник. Освен това клиентите могат да изберат само да дадат чифт, без да купуват за себе си.
всички по-долу са корпоративни социални мрежи или платформи с изключение на ________.
Добра Крама (да, това е „крама“, а не „карма“ - но също и малко от това), е друг магазин с благотворителен елемент. Те продават маски за многократна употреба като 30 процента от продажбите отиват за Световната здравна организация. Всяка маска се продава на много достъпна цена - около 3 долара на маска, в зависимост от количеството - и се прави от памука им разфасовки от плат .
6. Адаптиране на социалните емисии
Вероятно най-ясният начин, по който магазините са се приспособили към тези времена, е просто признаване на ситуацията в социалните медии. Вместо да остави социалните медии такива, каквито са, промяната в тона или съдържанието позволява на клиентите да знаят, че зад марката стоят истински хора.
Като пивоварна, Motel говори за лудостта да живееш по време на пандемията, като същевременно се позовава на техния продукт на страници в социалните медии . Те също така се възползваха от възможността да напомнят на своите последователи да подкрепят малкия бизнес с използването на хаштагове.
Междувременно, къси панталони Закръглени продължи да ръси своя емисия в социалните медии с мемове, но е съобразил съдържанието, изображението или и двете, за да отговаря на ситуацията.
как да получите хиляди последователи в instagram безплатно
Вижте тази публикация в Instagram
Те дори са стартирали цяла кампания в социалните си канали, която се стреми да намери първите Chubbies “ останете във флуенсър . ' Идеята е „социално-отговорен“ спиноф от обичайната им годишна кампания за намиране на продуктови модели. Chubbies искат съдържание, генерирано от потребителите, което едновременно да забавлява и насърчава последователите да се дистанцират социално.
Всички показани тук примери са се случили само през последните три седмици. Те демонстрират колко бързо малкият и средният онлайн бизнес могат да променят своите стратегии. Извършването на тези промени показва състрадание и разбиране и предлага на клиентите по-подходящи продукти и решения. Докато някои промени може да изискват инвестиции, други са толкова малки, че ще им отнеме само минути, за да се приложат.
Планирате ли да направите промени във вашия бизнес през това време? Коментирайте идеите си по-долу, за да споделите решения с други в индустрията за електронна търговия.
![10 статистически данни за предприемачите, които трябва да знаете през 2021 г. [INFOGRAPHIC]](https://almtalonline.at/img/article/49/10-entrepreneur-statistics-that-you-need-know-2021-3.jpg)
